患者さまがイメージしやすいように、写真や動画をお見せして説明を行っています
患者さまが理解しやすいように、当院は説明時に色んなツールを用いています。例えば、写…
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患者さまのご希望を大切にし、いくつかの選択肢をご用意しています。
当院では、来院してくださった患者さまのご希望を第一にした、お口の治療とケアをご提供…
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治療の選択肢を提示しながら、お口全体の治療計画を立てていきます
当院は、まず歯が痛い・つめ物が取れたなど緊急性が高いお悩みへの応急処置からはじめ、…
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写真や動画を見せるなど、治療の過程もわかりやすく解説します
お口の中の状態は、直接目で見ることができないため、どのような状態かわからない患者さ…
歯やお口のことを知っていただくため、「何故こうなってしまったのか」を分かりやすくお話ししま…
治療は、歯科医師に任せっきりではなく、患者さまと同じ気持ちで取り組むことが大事だと…
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歯の根の治療など、患者さまの馴染みの薄いものは紙面にまとめ、一緒に見ながら説明しています
歯科治療はご自身では見えない口内に施すものです。そのため、口頭でお伝えするだけでは…
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まずはしっかりとお話をお伺いして、丁寧にご説明しています
当院は、治療前に患者さまとお話しする時間を設けています。治療内容はもちろん、費用や…
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治療内容や費用、通院回数をお伝えし、患者さまから同意を得た上で治療を始めています
当院では、患者さまにきちんと理解していただいた上で治療に入るために、事前説明をてい…
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患者さまのお気持ちをしっかりと汲み取り、ご希望に添った治療方法をご提案します
当院はていねいな問診と検査を行ったうえで、患者さまに十分にご納得いただいてから治療…
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患者さまの立場に立った、ていねいなコミュニケーション
当院には大切にしていることが三つあります。 一つ目は「患者さまの声にしっかりと耳を…
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治療計画を立てる際は、患者さまのご希望を第一に考えています
もし院長が治療を受けるとしたら「話に耳を傾けてくれて、ご要望を汲み取った治療計画を…
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