歯の根の治療など、患者さまの馴染みの薄いものは紙面にまとめ、一緒に見ながら説明しています
歯科治療はご自身では見えない口内に施すものです。そのため、口頭でお伝えするだけでは…
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患者さまの生活や状況に合わせたオーダーメイド治療
患者さまの人生や、以前通っていた歯科医院での事情、抱える痛みやコンプレックスは一人…
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わかりやすい説明をしっかり丁寧に行います
当院はまず、患者さまが今現在何にお困りになり、お悩みになっているのかをしっかりお伺…
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」で非接触受付・決済が可能です。
アニメーションを使い、目で見て内容をイメージしてもらえるようにしています。
治療に分からない点があると、患者さまを不安にさせてしまいかねません。そこで当院は分…
大きなモニターでお口の中の画像をお見せし、見ながら理解していただけるよう工夫しています
患者さまがご自分の状態をきちんと認識し、治療内容に納得された上で治療を行うことはと…
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患者さまに寄り添った分かりやすい治療説明
患者さまに心からご納得いただいた上で処置に入るために、事前のカウンセリングや検査、…
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Q.治療内容を説明するうえで工夫していることはありますか?
A.お口の中を動画で撮影して、全体の状況を把握していただいたうえで治療に移っていま…
治療内容や費用、通院回数をお伝えし、患者さまから同意を得た上で治療を始めています
当院では、患者さまにきちんと理解していただいた上で治療に入るために、事前説明をてい…
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患者さまと治療への認識を一致させてから処置を行うため、事前の説明に重きを置いています
どんなことをされるのか分からないまま治療を受けてしまう方は珍しくありません。当院で…
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患者さまの立場に立った、ていねいなコミュニケーション
当院には大切にしていることが三つあります。 一つ目は「患者さまの声にしっかりと耳を…
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理解しやすい、親身なご説明を大切にしております
説明が不十分だと、患者さまに治療への不安を感じさせてしまいかねません。そのため、当…
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