本や絵、資料などを使って、視覚的に理解していただけるよう心がけています
口頭だけでは理解しにくい部分があると思いますので、本や絵などを使って、目で見て理解…
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治療内容から探す
患者さまの「?」をなくすため、納得していただけるような説明をしています。
皆さまに治療の内容をご説明する際、2点のことに気を付けています。 一つ目が「難しい…
ムービーや資料を使った説明でイメージしやすい事前説明を
患者さまへの治療の事前説明は、口頭だけでは伝わりにくいこともあると思いますので、P…
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Q.カウンセリング・説明の際に大切にしていることを教えてください。
A.説明をして理解をしていただいた上で、お互いにその理解を共有できているのかまで確…
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できるだけ多くの情報を提供して、患者さまが治療内容を選べるように工夫しています
患者さまのお気持ちを尊重し、その方に合った治療の提案を心がけています。そのため、問…
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患者さまがどうされたいのか、どうなりたいのかを最初にしっかりお伺いしています。
患者さまが治療を通じて、どうなりたいとお思いなのかしっかりと把握するために、初診時…
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治療期間、費用、治療後のことについて、事前にきちんとお伝えします
自由診療でも保険診療でも、全てしっかり説明することは変わりません。ご飯屋さんに行っ…
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患者さまの不安の原因を探り、ご要望に添った治療ができるように努めています
最初にきちんと把握するべきことは「患者さまの来院目的」です。まずはお悩みをていねい…
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分かりやすい説明と、ご納得のうえでの治療をご提供
歯医者に訪れて、詳しい説明がないまま勝手に治療を進められたら、「どんな治療をされて…
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