三鷹通りセントラル歯科の4のこだわり
こだわり
1
衛生管理に対する取り組み
滅菌設備を揃え、衛生管理をしっかりと行う体制を整えています
治療環境を清潔に保つために重要なこととして、滅菌器の導入などのハード面だけでなく、その運用に関するスタッフ教育などのソフト面も挙げられます。
当院は定期的に院内勉強会を開くことで、滅菌した治療器具の保管状況や実際に治療に使うまでの取り扱いなどの情報共有を図り、スタッフ一丸となって感染予防や事故防止に努めています。
また、当院は個室診療室を用意していますが、これも感染防止取り組みの一環です。患者さま同士の接触を軽減することで、より快く過ごしていただけると考えています。
清潔な環境下での治療を心がけていますので、リラックスしてお過ごしいただければ幸いです。
医院の設計時にこだわったのは、患者さまとスタッフの「動線分離」です。廊下と個室を利用し、患者さまとスタッフが交わらないような設計に仕上がりました。
あえて、もう1台配置できるはずの診療台を省いてまで動線分離を実現させたのは、可能な限りの感染リスク軽減を目指したからです。おかげで、しっかり院内換気ができる環境になりました。
また、器具除染用洗浄器の導入や治療器具の使い捨てなど、手間やコストよりも「患者さまやスタッフが快く過ごせる環境づくり」を優先して行っています。
こだわり
2
子連れ配慮
親子連れで入れる診療室やベビーベッド、おむつ交換台なども用意しています
待合室から向かって右に「成人用の個室診療室」、向かって左に「お子さま用診療室」を配置しました。そのように分離していますので、受診したくても躊躇されていたお子さま連れの方や、密になることが気になる方も、ご心配は要りません。
また、まだ座ることができない小さなお子さまがいらっしゃる方は、抱っこした状態のまま治療を受けていただくことが可能です。ベビーカーをご利用のまま入っていただけるように、診療室は広く設計しました。
診療室にはベビーサークルを、トイレにはおむつ交換台を用意していますので、必要に応じて自由にご利用ください。小さなお子さまとも一緒に来院できる環境を整えていますので、ご家族揃って治療に取り組んでいただければ幸いです。
診療室の中には、キッズルームとつながっている「ファミリールーム」がございます。例えば、親御さまが治療を受けている最中、ドア1枚隔てたキッズルームでお子さまに遊びながら過ごしていただけます。親御さまはお子さまの様子を確認できるため、治療に専念していただけるのではないでしょうか。
また、お子さま用診療室の天井にはテレビを取り付けており、DVDを観ながら治療を受けていただけます。歯科医院に楽しく通っていただくことで、お子さまのお口の健康維持をサポートできれば幸いです。
こだわり
3
治療品質に対する取り組み
虫歯治療、歯周病治療、クリーニングを並行して行い、患者さまのお口の状態を管理しています
将来やり直しの必要が出てこないような治療を目指すために、当院では患者さまのお口の状態を整えることを大切にしています。例えば歯茎が腫れたり出血したりという状態だと、せっかく虫歯治療でかぶせ物をしても長持ちしません。そのため歯周病検査やお口の中の撮影を通して、状態を把握したうえで治療します。
診療に携わる全てのスタッフがきちんと連携し、スムーズな治療の提供のために取り組んでいます。
こだわり
4
治療の事前説明
治療期間、費用、治療後のことについて、事前にきちんとお伝えします
自由診療でも保険診療でも、全てしっかり説明することは変わりません。ご飯屋さんに行ってメニューがないと身構えてしまうように、歯科医院も一方的に治療を提供していては患者さまを不安にさせてしまいます。
当院では、歯科医師だけでなくスタッフもきちんと治療について説明できるように情報を共有しており、最初の説明が済んだ後も頻繁に患者さまが質問しやすいようなタイミングを作っています。
当院では10年後も維持できる治療の提供を目指し、統計資料に基づいた治療方針をご提案します。3Dアニメーションなども使ってなるべく分かりやすく説明しますので、大切な歯のためにじっくり検討いただければと思います。
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