レントゲン写真やアニメーションなどを用い、目で見て内容を理解してもらえるようにしています
診療に際しては、患者さまのお悩みや治療へのご希望を最初にお伺いします。それから必要…
患者さまとのコミュニケーションを重視し、ご理解・ご納得いただくことが治療の第一歩となります
治療の事前説明を行う際には、できる限り専門用語は使わずに分かりやすくお話しすること…
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
手描きのイラストやレントゲン写真、模型や素材の見本などを活用しています
治療内容が分かりにくいと、患者さまを不安な気持ちにさせてしまいかねません。そういっ…
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専門用語の使用は避けて、映像資料も多くお見せしながら説明するようにしています
治療について説明する際は専門用語の使用は避けて、一般的に分かりやすい言葉を選ぶよう…
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トラブルの原因からわかりやすくご説明します
当院は治療内容をきちんとご理解いただき、納得感を持って治療に臨んでいただくため、イ…
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大きなモニターでお口の中の画像をお見せし、見ながら理解していただけるよう工夫しています
患者さまがご自分の状態をきちんと認識し、治療内容に納得された上で治療を行うことはと…
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治療内容をイメージしていただけるよう、画像を使った説明を行っています
当院では初診の際、全ての患者さまに口腔内カメラで撮影したお口の中の映像をお見せして…
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歯の根の治療など、患者さまの馴染みの薄いものは紙面にまとめ、一緒に見ながら説明しています
歯科治療はご自身では見えない口内に施すものです。そのため、口頭でお伝えするだけでは…
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患者さまの立場に立った、ていねいなコミュニケーション
当院には大切にしていることが三つあります。 一つ目は「患者さまの声にしっかりと耳を…
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患者さまが納得されてから治療を行います
当院では、治療の事前説明を重視しています。きちんと納得したうえで、治療を受けていた…