患者さまと治療への認識を一致させてから処置を行うため、事前の説明に重きを置いています
どんなことをされるのか分からないまま治療を受けてしまう方は珍しくありません。当院で…
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トリートメントコーディネーターが、患者さまのお悩みを親身にお聞きします
いきなり歯科医師と対面しても、緊張して思うようにお話しができないかもしれません。そ…
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Q.忙しい患者さまから、どのようにご希望をお聞きしていますか?
A.口腔内写真を撮って状態をお見せし、会話の中から患者さまのご希望をくみ取ります。…
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カウンセリングでは、患者さまの思いをしっかりとお伺いします
初診にはたっぷり時間をかけ、院長自らがカウンセリングを行います。その際には「今お困…
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写真や動画を見せるなど、治療の過程もわかりやすく解説します
お口の中の状態は、直接目で見ることができないため、どのような状態かわからない患者さ…
患者さまのお気持ちをしっかりと汲み取り、ご希望に添った治療方法をご提案します
当院はていねいな問診と検査を行ったうえで、患者さまに十分にご納得いただいてから治療…
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患者さまがイメージしやすいように、口内の写真や模型を使用して説明を行います
当院は、治療の事前説明にこだわっています。患者さまのご理解を得るには、お口の現状や…
わかりやすく、ていねいな説明を心掛けております
私たちは常に患者さまの目線に立った説明を心がけます。説明には専門用語の使用を避け、…
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