PMTCの治療内容｜品川シーズンテラス歯科

治療内容

虫歯 / クリーニング

急に痛みが出て何とか見てもらえないか電話したところ、電話口で親身になって話を聞いて、すぐに空き時間を案内してくれた対応に感動しました。席で話を聞いてくれた歯科助手さんもハキハキと言葉遣いが丁寧で礼儀作法がしっかりとしていた。治療も予定通りの時間に終わり、先生から何が原因で痛みが出ていたのかきちんと説明もあった。応急的にではあるが痛みのあった所をきちんと処置してくれたので非常に信頼がおける医院だと感じました。
ただ残念だったのが、受付の方の言葉遣いや態度が非常識でマナーそのものを理解していないように感じた。その上後日電話がかかってきて、今日のお会計を間違えたので次回多くもらってもいいですか？と言われて正直腹が立ちました。
せっかく診療に関しては対応も良かったので、とても残念でした。職場から近いので治療が終わるまでは通いますが、スタッフマナーの向上を図ってもらえると患者としては嬉しく思います。

治療内容

虫歯 / クリーニング

虫歯治療でしたが、麻酔を大量に打ちすぎたため、ほっぺたの辺りまで丸一日痺れたあと、歯に激痛が1週間程残り、その後も知覚過敏の状態が数ヶ月間続いています。しばらくこれらの対応のため当院に通いましたが、かかる治療費は全て自腹でした。この虫歯治療をした男性医師に質問をしてみたのですが「エヘヘヘヘ…」と笑ってごまかされました。また、この医師は治療の途中経過を写真に収めていないため、歯を削りすぎているのではという不信感もかなりあります。
ただし、歯のクリーニングをしてくれた歯科衛生士さんは丁寧ですごく良かったです。