神崎川駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

噛み合わせ / クリーニング / つめ物・かぶせ物

歯のつめもので来院したが、ドクターらしき人でない(先生に後から説明してもらいます。と言っていました)方から治療方針の説明があり、選択肢のうちのどれにされますか？と聞かれました。
治療に信頼できるようなシステムではないと思いお断りしました。ドクターの人からちゃんと説明が欲しかったです。
院内は開業後年月がそれほど経っていないため綺麗でした。
設備は、そこまで目新しさはなく可もなく不可もなくです。

治療内容

保険診療 / 虫歯

痛みがあり初めて伺いましたが、待ち時間もほぼなく診療室に案内してもらいました。しっかり原因や治療の流れを説明していただき、治療中も全く痛みはありませんでした。スタッフの方も皆さん感じがよく優しい方さんばかりでさた。

治療内容

虫歯 / 歯周病

虫歯の治療で行きました。
治療は良く、少しでも痛いと嫌だと言うとしっかり麻酔をしてくれ、自身に合わせた治療をしてくれるので何とか通えました。
受付の方の対応が威圧的で、こちらが知らないことをさも常識のように「当然こうしてください」と言うように指示されてとても不快です。
また、こちらはどう伝えれば分からなく戸惑いながら言ったことにイライラしている様子で早口で捲し立てられたり、「ハァ。それで？」というような対応をされました。
歯科医の方や衛生士の方は本当に良い方ばかりなのに、受付が印象を悪くしていると思うので残念です。
そちらの常識があるかと思いますが、患者側には知識がないことを考えて対応してください。

治療内容

親知らず

4月10日に初めて受診しました。その際は丁寧に対応していただき、安心して治療を受けることができました。
会計時に次回の予約をし4月20日に予約を取りました。
4/20当日になり、予約をキャンセルしようとお電話したところ、「そもそもあなたの予約時間過ぎてるのでキャンセルも何もないですよ。」と冷たく対応され、不快な思いをしました。
たしかに予約時間を勘違いしていた自分も悪いのですが、なぜそういった言い方、対応しかできないのかと驚きました。
電話対応も丁寧に出来ない病院には二度と行きません。

治療内容

歯科検診

院内の雰囲気や、先生や歯科衛生士さん。
とても丁寧な対応をして下さり、いい歯医者さんですが、受付の方の対応が電話でも、謝っておられても、気持ちが感じられず、治療に行っても最後に嫌な気持ちになります。
もう少し柔らかい言葉の使い方にもらえたらとも思います。
他の方の口コミにもありましたが、それが残念です。

治療内容

歯周病

丁寧な対応で説明もわかりやすい。
受け付けは1Fで、診療は2Fだが、階段もエレベーターもあるので、足の不自由な方でも気軽に来院できる。

治療内容

虫歯

空いていて、すぐ対応してもらった、
説明もわかりやすく、痛みもすぐに治った。
場所も職場から近くて、時間も合わせやすい。

治療内容

歯科検診

院内にエレベーターがあるので、小さなお子さん連れや歩行が困難な人が移動しやすいです。また、歯科検診では歯磨きのアドバイスも丁寧にしてくださいます。

治療内容

歯科検診

自宅から少し離れていますが、いつも丁寧に診察、治療してくださるので、子供が小さい頃からずっと通っています。

治療内容

クリーニング

クリーニングでお世話になりました。特に問題がなかったので歯科衛生士さんのお話聞いて終わりましたが、説明が丁寧でした。

治療内容

小児歯科

歯科検診では何度かお世話になっていましたが、歯茎が痛むようで受診しました。お姉さん方が子ども目線で話してくださり、緊張も少しゆるんだように感じました
先生も質問には丁寧に答えてくれます

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 小児歯科

子供のときから予防で通っています。
とても優しい先生です。
家族でかかりつけ医としてお世話になっています。

感染症対策

旅行に行くのに家族で新型コロナのPCR検査を受けました。PCR検査を受けることができる歯科医院は、大阪、関西ではスガエ歯科だけのようです。
自費検査でしたが、家族で受けると経済的でとても安心しました。
感染拡大予防にも貢献されておられます。

治療内容

歯科検診

いつも診察、対応、説明が親切です。わかりやすく指導してくれますので助かります。内装について、天井のクロスとか貼らないのかなぁと気になります。

治療内容

虫歯

奥歯の痛みが増したので予約の日時変更を朝一番に電話させて頂きました。
急な予約変更にも関わらずスムーズに対応していただき感謝しています。痛みも和らいでいます。

治療内容

保険診療

今回、初めてこんなに説明してくれる歯医者があるのだと知りました。また
歯のクリーニングが細かく行われて
状態のチェックも二度行われ良い歯医者さんと出会えたと思っております。

早速、母が本日、息子が再来週
初診で受診します。

治療内容

歯科検診

いつも丁寧に診察してくれます。説明も画面を見ながらわかりやすく教えてくれます。とても親切です。

治療内容

保険診療

電話での応対もよく、実際の診療(定期検診)もとても丁寧に磨いてくださりました。
待ち時間もなく、スムーズでした。

治療内容

抜歯

何十年ぶりの歯医者に初診料含め抜歯に幾らぐらい持参したら良いか分からなかった為、ネット予約の際に備考欄に費用を質問させて頂きました。が、頑なに教えてもらえず。症状、診察内容によってピンキリになるくらいは理解してますよ！
だからこそ初回に行く費用(持参金)のMAXを知りたいだけなのに「まずは電話を」のメール。メールできるなら何故にメールで教えてくれない？ここは治療費は時価？
医師(先生)がメール対応してるか、スタッフが対応担当か分かりませんが、接客対応が素人ですね。

治療内容

歯周病

ネット予約した時間は実際空いていなかった。その旨申し上げるとあくまでもネットは仮予約と主張。初診以外は直接医院に電話で予約するよう誘導しているとも。なんじゃそりゃ！

治療内容

歯科検診

検診とクリーニングで伺いましたが、クリーニング後の歯間に異物が挟まっていてもこちらが言うまで気づかず、伝えた後の対応も良くないように感じました。検診も背後から気になる所の有無を聞かれただけで、ドクターの口腔内チェックはありませんでした。担当の方によるのかもしれませんが、次も利用しようとは思いません。