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井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2024年3月 投稿
0いいね!
初めて予約しようと電話したが、対応した女性の方の対応があまりにも雑で大変不快な思いをした。 他の方も口コミに書かれていたが、電話対応が面倒なのか、早くしてと言わんがばかりの対応。 こんな病院に行く気にならなかったので、逆に結構ですと言い、電話を切りました。 こんな歯医者2度と連絡したくないし、行きたくありません。
電話対応が悪すぎて行く気になりませんでした。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
片山歯科
十三駅 出口 徒歩2分
投稿者さんの口コミ
2024年2月 投稿
EPARKで予約
4.7いいね!
知覚過敏で受診しました。説明や対応が丁寧でわかりやすかったです。検査と説明だけかなと思っていましたが、初診で治療まで終わりました。まだ治療の必要な歯があるので、今後も通います。
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まのさんの口コミ (女性)
2023年12月 投稿
5.0いいね!
患者の気持ちを理解してくれて、快い対応をして頂けました。歯医者さんに行き辛いと感じてる方にお勧めです。
前原歯科のりこクリニック
十三駅 出口 車7分
投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2023年11月 投稿
子供が歯が痛いと言うので行かせて頂きました。 かなり怖がりな子で少し心配でしたが、受付の方も先生も優しく、子供もリラックスして治療を受けていました。 下の子も連れて行ったのですが、キッズスペースにおもちゃがたくさんあり、待ち時間も2人で楽しそうに遊んでいました。 治療を頑張ったご褒美におもちゃをもらえたのもすごく嬉しかったようで、また行きたい!と言っています(笑) 院内設備が整っていたのも良かったですが、マンションの下に駐輪スペースがあり、大きめの子乗せ自転車でも気兼ねなく止められてありがたかったです。 また行かせて頂きます。
投稿者さんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2.0いいね!
虫歯の治療とクリーニングで行きました。治療は丁寧で先生も優しく説明も丁寧で分かりやすかった。ただクリーニングで衛生士か雑でいい加減で腹が立ったが何も言わず帰って来た。 治療は通いたいがクリーニングは他の歯医者でしてもらう事にした。コテコテの大阪のおばちゃん?お婆さんみたいな人でびっくりするぐらい短時間で終わった。帰って鏡みたら歯石残ってるやんけ!悲しくなった。
よくわからなかったが、きれいな内装の歯科医院だと思う
2人がこの口コミを参考になったと言っています
2023年8月 投稿
歯茎の出血と親知らずが気になり、かかりつけ医が休業していたので、口コミの良いこちらの医院さんに来ました。痛がりな私ですが、初めの挨拶?から歯の説明、痛みに配慮したお手入れをして頂き、とても安心できました。写真の通り笑顔の先生で話しやすく、スタッフさんも優しいのでこれからも通わせて頂こうと思いました。
さいとうさんの口コミ (女性)
詰め物が取れて受診しました。すぐに対応してくれ、ほかの虫歯の治療してもらえました。1人の先生は私の歯を見ながら「これ大丈夫か?いけるか?」など独り言?を言っていて、とても不安になりました。
塚本駅さんの口コミ (男性)
4.0いいね!
それほど待ち時間もなく迅速な治療で助かりました。治療後の歯は時々違和感がありますが今のところ順調です。
たかさんの口コミ (男性)
説明が丁寧で、他病院の紹介をしてくださる結果になりましたが、受診後のフォローも考えてくださり、大変助かりました。
福垣歯科医院
十三駅 出口 車8分
モンスターさんの口コミ (女性)
2.3いいね!
みんなが手際がいいので嬉しいです。クリーニングと虫歯治療いっしにできるのはいいですね。駅から近いのもいいですね
ちゃん子さんの口コミ (女性)
2023年7月 投稿
こちらのクリニックは、先生もスタッフの方々もとても優しく、治療後にはくじ引きでおもちゃをプレゼントしてくれるため、子供たちが嫌がらず行きたがるのでとても助かります。子供が歯医者さんを怖がらないのは、こちらのクリニックに最初にかかることができたからだと思います。今後も定期検診で伺わせて頂く予定です。
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
医院返信あり
3.3いいね!
先日18時30分に予約してたんですが行けなくなり朝の10時にその時間から早めてもらう事はできないか電話で確認したんですが聞いた瞬間に確認する事もなく無理ですと言われ人気の歯科なのでそれは仕方ないと思うんですが言い方がすごく酷かったです。 仕事と身内に認知症の人がいるためキャンセルする事も多かったんですがその日も都合がつかずもう一度電話してキャンセルお願いしますと言うと、分かりましたキャンセルしときます。失礼しますと電話を終わらされてしまいました。 あまり歯医者さんに行った事がないのでそれが普通なんでしょうか? 電話の方は言い方が酷いなという印象です。 担当してくれた先生は丁寧で分かりやすく治療に不満もなく施設も清潔で良い歯医者さんと思うんですが電話の受け答えがすごく残念でした。 次の予約も聞かれる事なく電話を終わらされてしまいましたのでもう行く事はないと思うんですがその辺改善されるともっと良い歯医者さんにやのになと個人的には思いました。
医院返信
この度は当クリニックへの口コミのご投稿をいただきまして誠に有難うございます。 当クリニックは急でお困りの場合などを除きまして、原則予約制となっております為、2回連続でのキャンセルの場合は大変申し訳ございませんが、次回のご予約を一旦お断りさせていただいております。 ご投稿者様の場合ですと、5月30日の当日キャンセルと7月11日、25日と2回連続(計3回)のキャンセルとなっております為、次回以降は確実にお越しいただける場合かつ、当日空きがある場合にお受けさせていただく事が出来ますのでまたのご連絡をお待ちしております。 キャンセルの多い患者様のご予約を一旦お断りさせていただく理由(キャンセルポリシー)としましては、 1、多くの患者様がご予約の空きをお待ちいただいております為(特に夕方以降のお時間帯など) 2、お忙しい患者様の場合、治療が途中で中断してしまいますと当初の予定通りに行かず、患者様の大切な歯の治療を責任持って完遂できる保証がない為 3、歯科医師も一人の人間です。患者様の治療をどのように進めるか計画を立ててイメージをさせていただいております。大変申し訳ございませんが、急なキャンセル等が続きますと、治療させていただきたいという強い想いが薄れてしまうため、双方にとって不利益になる可能性がございます為 4、全ての患者様に生活上の様々なご都合はお有りかと思いますが、皆様お忙しい中でご通院いただいておりますため、特定に方のみに特別に考慮させていただく事が難しい為 以上でございます。 当法人では全てのクリニックで上記のポリシーに基づいてご予約をお願いさせていただいておりますので、ご賛同いただけますようでしたらまたのご通院を心よりお待ちしております。 この度は、ご意見・ご指摘を誠に有難うございました。 患者様にとってより良いクリニックを目指し、今後も努力して参ります。
あさんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2023年4月 投稿
虫歯の治療で行きました。 治療は良く、少しでも痛いと嫌だと言うとしっかり麻酔をしてくれ、自身に合わせた治療をしてくれるので何とか通えました。 受付の方の対応が威圧的で、こちらが知らないことをさも常識のように「当然こうしてください」と言うように指示されてとても不快です。 また、こちらはどう伝えれば分からなく戸惑いながら言ったことにイライラしている様子で早口で捲し立てられたり、「ハァ。それで?」というような対応をされました。 歯科医の方や衛生士の方は本当に良い方ばかりなのに、受付が印象を悪くしていると思うので残念です。 そちらの常識があるかと思いますが、患者側には知識がないことを考えて対応してください。
あ様 この度は当クリニックに口コミのご投稿をいただきまして誠に有難うございます。 またこの度の受付の対応につきましては、心より謝罪申し上げます。 医療法人叔美会理事長の井上です。 実はご指摘いただきました受付スタッフにつきましては以前より、何度も患者様からご指摘いただく事がありまして、その都度改善をはかるように指導して参りましたが、性格上難しくこちらの管理不足であった事は否めません。今回事態を重く考えまして、当受付スタッフを受付業務から外す指示をしましたところ本人より退職の申し出がございました為、今後は別の受付スタッフでご対応させていただきますのでご安心下さい。 数多くある歯科医院の中から当クリニックをお選びいただきご来院いただきました以上、責任もって治療を遂行させていただきたく思います。 再度、チャンスをいただけるようでしたら歯科医師・スタッフ一同全力で取り組む所存でございますので、どうぞ宜しくお願いいたします。 この度のご指摘、心より感謝申し上げます。
投稿者さんの口コミ (20代)
2.5いいね!
4月10日に初めて受診しました。その際は丁寧に対応していただき、安心して治療を受けることができました。 会計時に次回の予約をし4月20日に予約を取りました。 4/20当日になり、予約をキャンセルしようとお電話したところ、「そもそもあなたの予約時間過ぎてるのでキャンセルも何もないですよ。」と冷たく対応され、不快な思いをしました。 たしかに予約時間を勘違いしていた自分も悪いのですが、なぜそういった言い方、対応しかできないのかと驚きました。 電話対応も丁寧に出来ない病院には二度と行きません。
この度は当クリニックへの口コミのご投稿、誠に有難うございます。 また、今回の受付の対応につきましては、大変申し訳ございません。 医療法人叔美会理事長の井上です。 今回、数ある歯科医院の中から当クリニックをお選びいただきましたにも関わらず、このようなご不快なお気持ちにさせてしまった事に関しまして心より謝罪申し上げます。 実は、対応させていただきました受付スタッフに関しましては、以前より何度も指導を重ねてまいりましたが患者様対応につきまして自分本位な対応が頻繁に目立ち、当クリニックとしましても大変困っておりました。 今回、このような事態をより深く考えまして、今後当スタッフには受付業務を行わせない事になりました為、今後はそのような事のないようご対応させていただきたいと思います。 この度はご指摘いただき心より感謝申し上げます。 再度ご来院いただけるようでしたら改めてお詫びさせていただきますので、そうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)
3.8いいね!
院内の雰囲気や、先生や歯科衛生士さん。 とても丁寧な対応をして下さり、いい歯医者さんですが、受付の方の対応が電話でも、謝っておられても、気持ちが感じられず、治療に行っても最後に嫌な気持ちになります。 もう少し柔らかい言葉の使い方にもらえたらとも思います。 他の方の口コミにもありましたが、それが残念です。
とよた歯科矯正歯科
十三駅 西口 徒歩1分
島津江さんの口コミ (大阪府/50代)
2023年3月 投稿
まず阪急十三駅の改札出てスグの立地がありがたい。 そしてクリニックの扉を開けた瞬間、受付の女性の方がとても素敵な笑顔で出迎えていただき、病院独特の湿っぽい感じが一切なく、一気に安心した雰囲気に包まれました。 施術もいきなり突貫工場の様にするのではなく、先ずレントゲンを撮り、そこから院長先生と副院長先生からの入念な説明がありました。 ただ悪い箇所を治すのはなく、ビル建物で言うところの、基礎工事をきっちりした上で治療しましょうと言われ、歯ブラシの使い方に至るまで、とても丁寧に教えていただき、自分の歯に対する意識の低さを痛感させられました。 歯のトラブルから頭痛や肩こり、自律神経の乱れなどが来るとの事で、私もこれを機にこちらの先生方のアドバイスをしっかり守って、死ぬまで健康な歯で過ごせたら良いなと素直に思いました。 これからもよろしくお願いします!
magicianさんの口コミ (男性)
2023年1月 投稿
丁寧な対応で説明もわかりやすい。 受け付けは1Fで、診療は2Fだが、階段もエレベーターもあるので、足の不自由な方でも気軽に来院できる。
yaさんの口コミ (男性)
空いていて、すぐ対応してもらった、 説明もわかりやすく、痛みもすぐに治った。 場所も職場から近くて、時間も合わせやすい。
この度は当クリニックへの高評価、並びに口コミのご投稿を誠に有難うございます。 当クリニックでは、患者様にできる限り分かりやすく安心してご通院いただけますよう『親切・丁寧・分かりやすい説明』を歯科医師・スタッフ一同心掛けております。 今後もそのように言っていただけますよう努力して参りますので、引き続きのご支援、またご通院をお願い致します。 この度のご来院にも心より感謝申し上げます。
めいさんの口コミ (女性)
院内にエレベーターがあるので、小さなお子さん連れや歩行が困難な人が移動しやすいです。また、歯科検診では歯磨きのアドバイスも丁寧にしてくださいます。
2022年12月 投稿
自宅から少し離れていますが、いつも丁寧に診察、治療してくださるので、子供が小さい頃からずっと通っています。
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十三駅周辺の歯医者の口コミ
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全311 件
井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2024年3月 投稿
0いいね!
1人がこの口コミを参考になったと言っています
片山歯科
十三駅 出口 徒歩2分
投稿者さんの口コミ
2024年2月 投稿
EPARKで予約
4.7いいね!
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片山歯科
十三駅 出口 徒歩2分
まのさんの口コミ (女性)
2023年12月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
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前原歯科のりこクリニック
十三駅 出口 車7分
投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2023年11月 投稿
5.0いいね!
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井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
投稿者さんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2023年11月 投稿
2.0いいね!
2人がこの口コミを参考になったと言っています
片山歯科
十三駅 出口 徒歩2分
投稿者さんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2023年8月 投稿
5.0いいね!
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井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
さいとうさんの口コミ (女性)
2023年8月 投稿
5.0いいね!
2人がこの口コミを参考になったと言っています
前原歯科のりこクリニック
十三駅 出口 車7分
塚本駅さんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
4.0いいね!
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井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
たかさんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
5.0いいね!
1人がこの口コミを参考になったと言っています
福垣歯科医院
十三駅 出口 車8分
モンスターさんの口コミ (女性)
2023年8月 投稿
2.3いいね!
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前原歯科のりこクリニック
十三駅 出口 車7分
ちゃん子さんの口コミ (女性)
2023年7月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
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井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
2023年7月 投稿
医院返信あり
3.3いいね!
医院返信
1人がこの口コミを参考になったと言っています
井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
あさんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2023年4月 投稿
医院返信あり
4.0いいね!
医院返信
1人がこの口コミを参考になったと言っています
井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
投稿者さんの口コミ (20代)
2023年4月 投稿
医院返信あり
2.5いいね!
医院返信
1人がこの口コミを参考になったと言っています
福垣歯科医院
十三駅 出口 車8分
投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2023年4月 投稿
3.8いいね!
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とよた歯科矯正歯科
十三駅 西口 徒歩1分
島津江さんの口コミ (大阪府/50代)
2023年3月 投稿
5.0いいね!
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福垣歯科医院
十三駅 出口 車8分
magicianさんの口コミ (男性)
2023年1月 投稿
EPARKで予約
4.7いいね!
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井上歯科 CLINIC&WORKS OSAKA
十三駅 西口 徒歩9分
yaさんの口コミ (男性)
2023年1月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
5.0いいね!
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福垣歯科医院
十三駅 出口 車8分
めいさんの口コミ (女性)
2023年1月 投稿
EPARKで予約
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福垣歯科医院
十三駅 出口 車8分
めいさんの口コミ (女性)
2022年12月 投稿
EPARKで予約
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