40代｜神崎川駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

初めて予約しようと電話したが、対応した女性の方の対応があまりにも雑で大変不快な思いをした。
他の方も口コミに書かれていたが、電話対応が面倒なのか、早くしてと言わんがばかりの対応。
こんな病院に行く気にならなかったので、逆に結構ですと言い、電話を切りました。
こんな歯医者2度と連絡したくないし、行きたくありません。

感染症対策

電話対応が悪すぎて行く気になりませんでした。

治療内容

虫歯

初めに通っていた歯医者さんで神経の治療をしましたがなかなか痛みが取れずこちらの口コミを見ていいなぁと思い思いきって変えてみました。
初診の予約をEPARKから予約したのですが、予約して1時間後ぐらいに電話があり、受付でその時間予約が入ったので時間を変更してほしいとのことでした。しかし仕事の都合でその時間しか無理だったのでお断りすると、じゃ大丈夫ですのでその時間に来てくださいと言われたので少し不信感がありましたがとりあえず行きました。
初診の日、まず先生ではない人に今までの治療の経過をすべてお話しし、では次回こういう治療をしましょうと言われました。
まず、初診で治療することもなく今後の治療について話を聞くだけで1時間半も時間を取られ、しかも先生が口の中を一度も見にくることもなく。そこでまた不信感が。
今から思えば予約の時間を変えてくれないのであれば、先生の治療はできないけど話ぐらいなら聞いてあげるから来てもいいよってことだったんでしょうね。
でもまた歯医者を変えるのも嫌だったので仕方なく2回目も行きました。
しかし、初診で話していた治療ではなく結局また神経の治療をしましょうと先生に言われました。
最初に話を聞くだけで1時間半もの時間を費やした意味ないですよね。
初診で先生がちょっとでも見てくれていればあの無駄な時間を過ごさなくても良かったのでは?
不信感だらけで帰りましたがやっぱりまた歯医者を変えるのも嫌でとりあえず今回治療が終わるまでは通うことにしましたが、また次の予約の2日前に予約日を変えてほしいと電話があり、さすがにもう我慢できず、この歯医者に通うのはやめようと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

個人的の感想ですが
以前より、受付の対応から検査終了まで、全体的に質が下がっている感じします。疲れているかわかりませんが、態度も冷たくて、こちらから緊張される。

良い点は、日曜日もやっていることです。大変助かります。

治療内容

クリーニング

予約して訪院するも、予約されていないとのこと。
証跡も残っているが、確認もせずに待ってもらうの一言。
受付で不快な思いをしたのは、初めてです。
もう二度と行くことはないでしょう。

治療内容

噛み合わせ / クリーニング / つめ物・かぶせ物

歯のつめもので来院したが、ドクターらしき人でない(先生に後から説明してもらいます。と言っていました)方から治療方針の説明があり、選択肢のうちのどれにされますか？と聞かれました。
治療に信頼できるようなシステムではないと思いお断りしました。ドクターの人からちゃんと説明が欲しかったです。
院内は開業後年月がそれほど経っていないため綺麗でした。
設備は、そこまで目新しさはなく可もなく不可もなくです。

治療内容

歯科検診

院内の雰囲気や、先生や歯科衛生士さん。
とても丁寧な対応をして下さり、いい歯医者さんですが、受付の方の対応が電話でも、謝っておられても、気持ちが感じられず、治療に行っても最後に嫌な気持ちになります。
もう少し柔らかい言葉の使い方にもらえたらとも思います。
他の方の口コミにもありましたが、それが残念です。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 小児歯科

子供のときから予防で通っています。
とても優しい先生です。
家族でかかりつけ医としてお世話になっています。

感染症対策

旅行に行くのに家族で新型コロナのPCR検査を受けました。PCR検査を受けることができる歯科医院は、大阪、関西ではスガエ歯科だけのようです。
自費検査でしたが、家族で受けると経済的でとても安心しました。
感染拡大予防にも貢献されておられます。

治療内容

虫歯

ちょっと中で待たせすぎな気がした 上から目線感が強くてお医者さんだからわかるのは当たり前なのだけど、こちらは素人なのだからそんな強く言わなくてもってはなりました 他の病院で見てもらってもいいからって言われたけどもう来るな？ということなのかなぁと思えて次行くのためらってます

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

小さな子連れで伺ったのですが、子供のペースに合わせてぐずる子供にも優しく対応して下さりとてもありがたかったです。駐車場のスペースがあるのも助かります。先生の説明もわかりやすく、歯科衛生士さんの子供への対応、受付の方の対応、どれをとっても素晴らしい歯科医院でした。子供だけでなく、家族ぐるみで長くお付き合いできる歯科医院を見つけられて良かったです。

治療内容

親知らず / 抜歯

予定時間より少し早めに行って初診だったので問診表書いて、少しポケッとしてたら呼ばれて分かりやすく説明して貰って。上奥歯で掛けていた為少し難しかった様で、それでも痛くないですか？大丈夫ですか？と気遣ってくれて抜歯後の説明も分かりやすくて。
総合的にすごく良かったです。

予約しようとお電話したところ、いっぱいですと断られましたが、いっぱいのはずがネット予約できる事に気づきネット予約をしました。医院から電話がきて予約時間より早く来て下さいとの事でした。
なぜ予約できたのか伺うと、説明すれば長くなりますが…少し前にキャンセルが出ました と。
電話で断られてから2.3分の話です。結局、不信感を抱き予約をやめました。
良い口コミが多かったのであの女性の方の電話応対にはガッカリです。

初診だったので問診票を書くために少し早めに行くと、予約時間にはきちんと診察してもらえました。説明も分かりやすくしてもらえました。何かあればまたお世話になります。

アットホームな医院で、とても優しい先生です。私は歯科恐怖症ですが、優しく対応してくださったので安心して通うことができました。

受付の方は無愛想な印象だったが対応してくださった歯科衛生士さん、先生はとても優しく丁寧で3歳の娘も安心していた。

治療の説明をよくしてくださりわかりやすかった。すごくきれいで良かったです。

治療内容

根管治療

綺麗な歯医者さんです。

歯科衛生士の方も先生も丁寧でやさしいです。

ありがとうございます。

人気があるのか予約が取りづらいようで、いつも次回は最短で２週間後と言われます。

根管治療で月に２度しか治療してもらえないのでこの先何か月かかるんだろう…と不安です。

せめて週１で治療してもらえるといいのに…。

歯科衛生士さんも先生もすごくわかりやすい説明で、かつ丁寧でした。 ここなら安心して通えると思いました。 これからもらお世話になると思います。

３歳の初めて娘の歯医者さんを探してました。娘は病院が大嫌いでどこの病院でもギャン泣きは当たり前ですがこの井上歯科さんは娘の歯に器具を入れる前にちゃんと娘に説明してから器具を入れてくれたり、出来たらちゃんと褒めて頂き初めて泣かない娘を見ました（笑）娘はまた一つ成長したのかまた行く?と自信満々になってました。

説明がとても丁寧でわかりやすかったです。

とても丁寧な説明で、安心して受診できました。