アクセス｜国分寺駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

丁寧にクリーニングしていただき、ありがとうございます
受付の方もクリーニングの先生、院長先生もとても優しい方で安心です
またクリーニングの際、ここの医院では歯茎の健康度もチェックしてくれてありがたいです

治療内容

クリーニング

予約してたので、待ち時間なく直ぐに案内して頂き、診察開始から完了までスムーズでした。院内は清潔かつとても綺麗です。

治療内容

矯正歯科

正直最悪でした。時系列順に載せます。

まず初診相談
20分程待ち個室に案内されました。その後も5分～10分待ちました。
丁寧に説明していただきそこはとてもよかったです。
ですが、新人さんらしき方が何度も遠慮なく個室に入ってきては「これはどうするんですか？」と私の頭の上で担当の方に質問をしてきました。その度に担当者の手が止まる為、正直いい気はしませんでした。

次に検査
予約時間5分前に着いたのですが、「休憩中です」の看板?が出ており予約時間まで外で待っていました。時間が過ぎても取りに来ないので中に入り確認すると「大丈夫ですよー」と軽く返されました。

15分程待ち個室に案内されました。その後も15分程待たされ
待合室+治療用のイスで30分は待たされました。
検査を予約していたのですが、初診相談と同じ説明をされた為「前回相談に来ました」と伝えると「すみません、今から準備をします」と言われ15～20分待たされました。
検査で予約もしてあるし、紙も用意されていたはずですがなぜそのようなミスが起きるのでしょうか？

歯並びの型を取りに女性が来たのですが、何の説明もなく背後から回ってすぐ、いきなり口の中に型を押し込んできました。
勢いがよかった為か口の中の皮が少し剥けてしまいました。
私は過去に型取りの経験があったので良かったですが、経験がない方だとだいぶきついと思います。

レントゲンなどを撮り終えると早く帰って欲しいかのような対応をされました。
次回の予約が3週間は空けてとの事だったので受付で予約しようとしたのですが、「LINE（公式?）で次回の予約が取れるタイミングが来たら連絡します」と言われ予約を取れず帰りました。

それから1ヶ月以上経っても何も連絡が無く、自ら予約を取ろうと思ったのですが、過去2回とも違う方の担当で担当医の説明もなかった為、担当医の選択ができず予約できませんでした。
また、予約画面での私の名前が間違えており、少しショックでした。（例:れ→わ）


看板の下げ忘れや名前の入力ミスなど小さなミスだけならまだしも、あまりにも対応全てが酷いと感じています。
ここまで酷い歯医者にかかったのは初めてです。
説明は丁寧でしたが、その他が酷すぎたので全く信用がありません。このままここで契約するのは不安が大きいのでこのまま予約しないでおこうと思います。
まだ契約する前でよかったです。

新人教育や患者対応、情報共有がなって無さすぎると感じています。技術があるのかは実際治療まで行ってないので分かりませんが、とても不快でした。

感染症対策

2度の来院だけですが換気や検温、こまめな消毒をやっているところは見ていません。
とても清潔感はあったのですが感染対策と言われると分からないです。

私が見ていないだけで個室に案内されている間にしている可能性もあるので「していた、していない」ではなく分からないです。

治療内容

虫歯

今回、検診として利用。施設は綺麗だしスタッフの対応もよかった。最新設備を使用してレントゲンなど撮影して今後の対策もたてれた

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

それなりに長く通っていますが、患者の私に対しては院長先生の人柄も治療内容も不満はないのですが、診察の際に個室にいる歯科衛生士さんを叱る事が多く、その叱り方が少し高圧的で怖く感じます。
前述の通り、患者に対しては高圧的に感じた事はなく、小さな質問にも真摯に答えてくださっていると思いますし、患者の私たちのために不手際を強めに注意してくださっているのだと思いますが、歯の治療が怖くて（この病院で痛いことをされたのではなく元々治療が怖いタイプです）緊張しながら診察台にいるので、出来れば優しめにスタッフの方々には注意して欲しいです。

治療内容

歯科口腔外科 / つめ物・かぶせ物

市から歯科健診の案内があり、近所の歯科医院を受診しました。丁寧に対応いただきました。また受診したいと思います。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

引越後の歯科検診として受診。一部虫歯が進行しており場所が悪かった。

しかし、様々な治療方針を示してもらえたおかげで納得のいく結果となった。

一部保険外治療ではあるが結果的には最適解であった。

治療内容

予防歯科 / クリーニング

予防歯科とクリーニングで受診しました。土日も診療していて、清潔感があり気軽に通院できる歯科だと思いました。

治療内容

歯周病 / クリーニング

クリーニング等の定期メンテナンスを目的に受診した。インプラントを勧められたが、答えを保留していたら定期メンテナンスを断られた。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

複数の医師がいて、同じ人で予約となると1週間以上空くことがある。
治療の説明はしてくれる時としてくれない時があり不安が残る。
圧倒的不満があるという訳ではないが絶大な信用を寄せられるというほどでもない。もっといいところがあるだろうとは思う。

他院で根管治療した場所が痛み受診。CTなど機械を使い原因究明に努めてくれ、またクリーニングや定期検診も丁寧にしてくださる。

治療内容

虫歯

非常に丁寧な説明でした・銀歯が取れたので、行ったところ、最近の白いものにしようと思ったところ、割れやすいので銀歯が良いということでした。納得して治療をしていただけました。仮の詰め物も、3週間取れず、かみ合わせもかなり良いと思っています。

治療内容

ホワイトニング / クリーニング

医院も清潔で明るくスタッフも笑顔で対応してくれて安心できました。
先生も話しやすくてよかったです。
クリーニングも丁寧でかなりスッキリしました。
ホワイトニングも思った以上に白くなり、これが保てるようにしたいです。

治療内容

歯科口腔外科

久しぶりの歯科検診で受診しました。とても丁寧に診ていただけて感謝です。虫歯がいくつか見つかったので、治療に通いたいと思います。

治療内容

小児歯科

2歳児が物を食べるときに痛がるため受診。
担当は愛想のない女性医師。自己紹介もなし。
子どもに話しかけるわけでもなく急に口元を触り、案の定子どもは怖がる。
「ぶつけてないか？」等の問診もなく口の中をサーッとみて「虫歯がないから、たまたまかな」と。
歯茎の状態など気になる点を伝えても、改めて確認するでもなく「歯茎の色は皆そうだから関係ないです。虫歯もないし様子見で。」の一点張り。
様子見というのはどのくらいか、痛みが続く場合は何日後を目安にきたらいいかと尋ねるも「子どもはわざと痛がるときもあるから（←これはまあ納得できるが）。虫歯がないから改めてきてもらっても一緒です。半年後また検診にきてください。」とのこと。
え？一週間痛みが続いても一ヶ月痛みが続いてもこなくていいの？正気？歯が痛いと訴えるのって、表面的な問題だけじゃないですよね。歯茎や歯根の奥などいろいろありますよね？ちゃんと調べました？歯茎なんて触りもしませんでしたよね。
2歳児が「痛いからいや」と、大好きなお菓子を残すってことは、嘘で痛がってるわけじゃないと思うんです。それを「たまたま」の一言で終わらせるって信じられません。
もう感覚としては近所のおばさんに話聞きに来たみたいなかんじでしたね。医師らしい話はなく終わりました。
これ以上この人に何言っても無駄だなと思い、痛みが続くようならセカンドオピニオンだと心に決め退出しました。

子どもには怖い思いをさせてしまったのに、こんな納得のいかない対応しかされず、申し訳ない思いでいっぱいです。
設備はキレイだし、最後にはコインをくれおもちゃのガチャガチャができるが、形だけの歯科だなーと。ホームページの小児歯科欄にかいてある、寄り添うなんて微塵もなかったですね。
他にも歯科医がいたようなので他の方はわかりませんが。
わたしは二度と行きません。
半年後の検診案内もいりません。

治療内容

親知らず

親知らず（水平埋伏）が痛く、日常生活に支障をきたすレベルだったのでHPで口腔外科の処置を行われていることを確認したうえで当日の朝急いで予約してお昼頃伺いました。
元々通っていた歯医者では水平埋伏の親知らずの処置はできないので大きい病院に行くよう言われており、予約しても処置はしていただけないだろうと思い、あえてこちらに予約を取りました。
（ちなみに親知らずの抜歯以外の処置は全て終了、大きい病院の予約は最短で5月中旬と言われ一応予約は取ってある状態です。）

初診だったので当日に抜歯などは無理だと承知の上でしたが「かかりつけ医がいるならそっちに行ってくれ」と言われ、上記の予約理由を説明しても「水平埋伏の親知らずの抜歯はできるけどしたくない、大きい病院で予約取ってるなら予約日まで待て」とのことでした。
待てないほど状態が悪化しているから予約したのに…と思いましたが何を言っても処置する気ないんだなと感じたので途中で諦めました。
最後に軽く口の中を確認され、痛みの原因が親知らず部分の汚れが取りきれていないことらしいのですが、洗浄などもしていただけず痛み止めと抗生物質を出されて終わりました。

こちらの口コミを見る前に予約しましたが、口コミ確認って大事だなと思ったので投稿させていただきました。
受付の方や歯科衛生士？の女性の方はみなさん雰囲気が良かっただけに残念ですし、結局予約前と今と何も状況が変わっておらずあと1ヶ月以上もこの状態が続くと思うと絶望しかないです。
国分寺だけでなく、もう少し地域を広げて処置していただける先生を探そうと思います。

治療内容

虫歯

詳しくは書きませんが、
院長が威圧的で最低です。
色々な歯医者に通ったことがありますが
ここの院長は、患者さんに対しての配慮が欠けています。

治療も途中で終わってしまい、
場所はいいかもしれませんが、
おすすめできません。

近くにも沢山の歯科医はありますので、
他に行くことをおすすめします。

治療内容

保険診療 / 小児歯科 / クリーニング

親子でお世話になっています。感じが良い方ばかりで、いつも親切丁寧に対応して頂いております。子供はガチャガチャを楽しみにしているようです。

感染症対策

受付時の体温測定、手の消毒、治療前の口のうがい。

治療内容

保険診療 / 虫歯

予約して初診でしたが、先生の顔を見るまで20分かかりました。ビデオが流れていて、退屈ではなかったのですが。
写真を撮られ、レントゲンを撮られ、いざ治療かと思いきや、治療は説明をしてからとよくわからない答え。
今日は応急処置で虫歯を詰めただけで終わりました。
次回説明に30分治療に30分かかると言われ、予約は説明の先生が4時半までしかいないから、結局時間給を取って来院することになった。しかも2週間後。
すぐに治してほしいのにとても不便な医者。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

通院中です。
別段、治療に不満はありませんが説明や注意喚起が少なくて不親切な印象。
仮に詰めた詰め物が取れてしまい取れるのが普通なのかも分からず慌てて診察に行ってもどことなく「こんなことで来たのか」と言いたげ。こちらは歯科知識がないのだから取れやすい、取れても問題ない、呑み込んでも問題ないなら先に説明が欲しかったですし、取れやすいなら先に注意して欲しいです。
また歯科衛生士さんの当たり外れが大きく親切な方は細かな気遣いをしてくださるのに酷い人は治療中に押さえる力が強いのか口内が怪我しても無反応、謝罪もなし、口に器具を入れてる時にその器具にぶつかっても知らん顔。(目元を隠してても分かります、バレてないと思われたんでしょうか？)
自分で聞けと思われるかもしれませんが知識がないのでそもそも質問事項が分からないんです。
寄り添い親身になってくれる歯医者さん希望、フレンドリーな対応希望の方にはオススメできません。