4.3いいね!

口コミ10

最寄駅
新杉田駅
出入口2 徒歩2分

住所 神奈川県横浜市磯子区杉田4-1-2 新杉田駅前ビル2F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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木原歯科 新杉田医院への口コミ

まきさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

老人の母が受信しました。丁寧に説明していただきました。
不必要に来院しなくて済むように配慮いただいたり、先生も気さくに話をしていただき母も大変喜んでいました。
他の歯医者では抜かなきゃいけないと言われた歯も大切に残していただき処置に満足しています。
ありがとうございました。

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まっさんさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
歯周病

検診で受診した 現在の状態を写真等で丁寧に説明してくれた また 今後の治療の進め方もリスク等も含めた説明があって解りやすかった 今後とも通院したいと思った

医院返信

まっさん様
この度はご来院頂きましてありがとうございました。
口の中はご自分では見えないところなので、状態が理解しにくいゆえ適切な管理が出来ずに歯を失う方が多いのが実情です。
出来る限り丁寧な治療を心がけ、対話しながら進めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
口コミ投稿を頂き、ありがとうございました。

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soraさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

朝、フロスで欠けた奥歯に即対応して頂き助かりました。
放置した事もあり自業自得ではあるのですが、4回分を1回で終わらせて頂き、早く終わるかな?と期待しています。

医院返信

sora様
この度はご来院頂き、ありがとうございました。
歯科治療中の日常生活は煩わしいことが多くありますので、少しでも早く快適な食生活が
出来るように治療させて頂きます。
治療中のご不安な点やご質問などございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で伺いました。自由診療で見ていただき、虫歯を削った後に詰め物を入れていただく予定だったのですが、噛み合わせの確認の段階で詰め物が割れてしまいました。こちらから尋ねるまで詰め物が割れてしまったという説明もなく、尋ねたのちは説明していただけましたが、誠意ある対応とは言えなかったと思います。再び詰め物は無料で作り直していただけることになりましたが、また仕事を休んでいかなければならないのにも関わらず、その点の配慮もまるでなかったように思います。
いままで何回か通わせていただいていたのですが、不信感が拭えないため次回からどうするか迷っています。
建物自体は綺麗で、優しい歯科衛生士さんの方もいらっしゃいましたが、アクシデント時の対応は疑問が残りました。

医院返信

この度は当医院の歯科医師およびスタッフの対応で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関しまして、全く申し開きのしようがなく、頂いたご意見を踏まえ、歯科医師を含めた全スタッフに厳重に注意を致しました。
歯科治療は治療期間中の生活における煩わしさは計り知れないにも関わらず、再三のご迷惑をかけてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見をもとに、今後このような不快な思いをされることがないように、スタッフの対応の在り方を改め、すべてのお客様が快適に歯科治療を受けていただけるように努めて参ります。

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投稿者さんの口コミ (50代)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

15年ぶりくらいに、再診させて頂きました。
やはり、歯医者は不安で…綺麗な歯なら定期的に通いたいのですが、虫歯だらけで恥ずかしい自分には痛い時に行くイメージが。
でも、本当に良い雰囲気で、先生方やアシスタントの方が良いです?
緊張感を無くしてくれました。
思い切って木原歯科さんに伺って本当に良かったと思います。歯医者さんで、こんな気持ちになったのは初めてです^ - ^

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ダイさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

土日も診察してもらえるところは良いです。予約したのにも関わらず1時間以上待たされた。ちょっとキツかった。

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ロアルさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

駅から近くて通いやすいです。また、歯科医院の雰囲気がとても落ち着きます。  虫歯の状態や治療方法などしっかり説明してくれて、歯医者怖いなぁと思っていた私も次の受診は快く通えます。

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ミツイさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

緊張を解きほぐすような院内の雰囲気が良く、治療も良いです。痛みの少ない治療法をしてもらい、助かりました。

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4人がこの口コミを参考になったと言っています

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えいきさんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親知らずを抜くなら口腔外科のある歯医者さんがいいと思い、JR根岸線新杉田駅より徒歩3分にあるこちらの歯医者さんに予約を入れました。レントゲンで確認するとすぐに抜けるとの事で即日抜歯してもらいましたが、5分ほどで終わり驚きました。術後の過ごし方のアドバイスもしてくれる優しい先生で、腫れ等も出なかったので安心しました。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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ヤマムラちゃんさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

子供の虫歯治療でお世話になりました。虫歯の本数が数本あるけれども虫歯自体はそんなに進行していないとのことでしたので、治療は後2.3回も通えば大丈夫だとのことでした。子供に歯磨きの仕方などを指導してくださり丁寧な歯医者さんでした。土日も診療しているようなので今度は子供の小学校の休みの日に来ようと思います。ありがとうございました。

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