たまプラーザ駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯科衛生士や歯科医の方はとても説明が丁寧で自分に合った内容を提案していただけます。患者の意思を尊重していただける良いクリニックだと思っています。
ただ、2回に1回はお会計で待たされます。
待つ時は20分以上です。
先日も受付にずっとお会計があったにも関わらず、スタッフ同士で話していたり予約の確認の電話をかけたり結局また20分以上待たされました。
次回30分くらい時間がかかると言われても会計で待たされる可能性がありますので時間には余裕を持って来院した方がいいと思います。、

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / 歯科検診

先生と若い先生がいます。　2人とも丁寧で自分の状態と治療方法をわかりやすく説明して頂きました。
安心して治療が出来ました。
先生はゴルフや車も好きみたいでいろいろ情報も教えて頂きました。　気になるイボが出来てしまった話をしたらついでに皮膚科の先生にその場で電話してくれて予約もスムーズに出来ました。気になる点は、先生の声が大きくて最初はビックリしましたが、今はなんか元気をわけて頂けてるような気がします。
これからも宜しくお願い致します。
あまりお世話に成らないように手入れも心掛けます。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

虫歯、歯周病で伺いました。たまプラーザの歯医者さんを5件ほど回りましたが、一番良いです。
今まで、様々な口コミを信じて行けば行くほど特に痛みについては先生との折り合いがよくなく、嫌な思いをしたので、今回はあえて厳しい口コミのあった川本先生のところへ伺いました。それによって口コミがいかに書く人の目線なのかを実感しました。
先生の説明は丁寧でしたし、病院のスタッフの方が名前で呼び合うことや、楽しそうに朗らかに治療を進めてくれることが、私にとっては居心地が良く、痛みへの恐怖を取り去ってくれました。
なんだかニューヨークの街角に居るような感覚になります。四角四面に患者に愛想良く接するのではなく、先生方の長い経験から来る、患者である私たちへの眼差しは、深いのだと思います。
そして、口コミとは、先生ご本人の前で顔を見て伝えられることだと思います。書き込みたい、と思い残します。大好きな歯医者さんです。これからも多くの人に、ではなく、コアなファン向けの治療をお願いします。

感染症対策

待合室でのマスク配布は、ついうっかり忘れてしまう私には助かりました。

治療内容

矯正歯科

矯正歯科でお世話になっています。

気になった点は以下です。

・女性スタッフたち(一人ではなく複数名)が履いているナースシューズが驚くほど汚い。真っ暗でかかとがボロボロになっています…。
患者さんから目につきますし衛生面で気になる方もいらっしゃると思うので新調されてはいかがでしょうか？

・歯科医がゴム手袋を替えるタイミング。
診療台が横に4台ほど真横に並んでいる作りになっています。
前の方の治療が終わり隣にスライドしてくる時に何気なく歯科医の方を目でやるとゴム手袋を新しいものに変えるわけではなく、
前の手袋のまま、手洗いをして終わり…。
そのまこちらの診療が始まりました。
これって歯医者で通常なのでしょうか？


先生はお話はきちんと聞いて下さる方なので今後も通い続けたいと思う為、あえて上記の気になる点をお伝えさせて頂きました。
改善していただける事を願います。

治療内容

保険診療

初回の診察では患者の意向を聞きどんな治療をするか説明がありますが初回の治療内容との説明の違う治療でした。
治療内容の説明がないので不安でお会計の時に渡される明細書で確認。不安が重なり聞けば大声で答えるし怖い。治療前にこちらが毎回聞くのではなくどんな治療を今日はするとかどの歯を治療すると言う説明をして欲しい。当たり前な事だと…思うが。
この歯は駄目になるとか炎症するとか…不安な事ばかり言われ
精神的に不安、苦痛なっています。駄目になる炎症するなら出来る限り改善策や治療を提案するのではないのか？
治療中痛かったので身体が動いてしまった場合こちらがすみませんと誤ります。
毎回ではないが器具を落とす。歌を歌って(かなり聞こえます)仕事をしている、スタッフの方をあだ名で呼んでいるのには驚いてしまいました
ロコミを見て良いロコミもあれば良くないロコミもあったが
期待や信頼を求め受診したが私は無理だったみたいです。

治療内容

矯正歯科

成人後の矯正だったため、見た目にはわからない矯正をしたくて、色んなサイトで口コミの評価も高かったこの医院にお願いしました。矯正中、誰かに矯正をしてもらっているのかと聞かれたことは一度もなく、自分から矯正をしていると話すと多くの人が驚くぐらいでした。思っていた以上に不快感もなく、順調に進めて頂きました。先生をはじめ、スタッフの方々は忙しい中、とても親切に対応してくださり、本当にありがとうございました。

感染症対策

院内も清潔にされてましたし特に気になるようなとこをもありませんでした。

治療内容

虫歯

いつもの歯医者さんで痛みの改善できず…
夜も眠れないほど痛くなってしまった為、初診でお伺いしました。
お電話の時から優しくご対応していただき安心して診ていただけました。
神の手だと思えるような的確な処置により、痛みが改善しとても感謝しています。
今後もお願いしたいと思いました。

治療内容

歯周病 / 知覚過敏 / クリーニング

歯のクリーニング（＋歯周病治療）と就寝時のマウスピース作成でお世話になりました。
丁寧なクリーニングだけでなく、自宅でフロスする際のポイントも細かく指導いただけました。
お陰様で歯がキレイな状態を維持できそうです。

治療前には見込みの治療金額、今後の流れなども説明があり、安心して治療をお願いすることができました。
駅から少しだけ離れた位置にありますが、ほぼ平坦なので通いやすかったです。
これからは定期クリーニングでお世話になりたいと思います。

感染症対策

前の人と治療台が別にするなど配慮されており、安心できました。

治療内容

矯正歯科

初めての矯正で不安もあったのですが、最初のカウンセリングで丁寧にじっくりと話を聞いて頂き、細かい私のわがままにも全て最善の方法で対処してくださり、安心して通い続けることができました。先生、スタッフさんの誠実な人柄もとても好印象です。細かな心遣いもしてくださって、皆さまには本当に感謝です。

感染症対策

院内は清潔できれいな歯医者さんでした。衛生対策もしっかりされていたと思います。

治療内容

矯正歯科

矯正の初診相談に行ってきました。予約していたにもかかわらず1時間待たされた末に5分ほどで終わりました。

口をぱぱっと見て写真をパシャパシャと撮られ、そのあとものすごく早口で料金等の説明をされ終了です。
すでに矯正の相談は何軒か病院を回っていたのでそれでも先生の言っていることは理解できましたが、これが一軒目だったらと思うとゾッとします。
写真を見られたのは良かったです。

前の病院の診断と少し異なっていたので説明を求めたところ、何それ知らないというような感じで考えてもくれませんでした。忙しすぎて患者への対応が作業や処理のようになっていると感じました。

前の方も書かれていましたが、とにかく雑です。
期間が長くかかり、顔の印象にもなる大切な歯を、ここには任せられないなと思いました。

治療内容

保険診療 / クリーニング

訪問前に、当院ホームページ記載の提携駐車場を確認して当該駐車場に停めたにもかかわらず、対応できないと受付にて。院内の駐車場案内にもポップ案内が記載されているにもかかわらず、院内は清潔でしたが、インフォメーション管理がなされていないと不信感を感じました。
また、今回クリーニングと歯と歯茎の検査でお願いしましたが、次回は今回見つかった虫歯の疑いを歯科医によ再確認に伴い、歯茎の進捗確認で再検査も行う旨、対応いただいた歯科衛生士さん？ご説明いただきました。が、クリーニングが終わり会計の際、他に患者様がいる受付にて、受付の方が大きな声で「次回虫歯治療と歯周病の再検査ですね」とあまりにもデリカシーの無い声量と言葉のチョイスに驚きました。人にとっては口腔内はとてもパーソナルゾーンであると思います、その治療をなされている医院として、インファメーションの管理不足をはじめ、受付のデリカシーの無さが患者目線で考えられない医院なのだと感じ取り、とても不快に感じました。また、診察券が紙ベースで存在するにもかかわらず、予約変更も出来ない謎なアプリをその場で強制的にダウンロードさせられ、その案内も初めから最後まで分かりづらく上から目線。新人らしき女性だったのでそれは未だ致し方ないと思いつつも、OJTで指導しているらしき後ろに立ってる女性はその新人にも患者の私にも謎に上から目線、目が笑っておらず明らかに不機嫌。受付を仕事にしているにもかかわらず、あまりに不細工な対応をされる方でした。患者が必要とするインフォメーションの放置、受付担当者のデリカシーの無さと態度、院内は清潔で歯科衛生士さんもとても丁寧に対応いただき満足でしたが、そういったところの管理がなされていないのだととても残念に思いますし、あの受付が毎度となると嫌だなと正直感じています。

治療内容

保険診療

虫歯の治療で伺いました。
いつもわりと待たされるのですが最初は忙しいから仕方ないなと思ってはいたものの最近待ち時間が長すぎてさすがに呆れてきました。
先生が少なく1人の先生が何人もの患者さんをたらい回しに見ている感じです。
席に案内されてやっと治療が始まるかと思うと時間かせぎにクリーニングをされました。前回行った時もクリーニングをしてもらいましたので時間稼ぎかな？と思ってしまいました。

治療内容

小児歯科

娘が通っています。いつも皆さん優しく娘も歯医者に行くのを嫌がりません。今回も治療の後、皆さん声をかけてくださいました。いつもありがとうございます。

治療内容

歯科検診

対応に感謝しています。
ただ受付の方の対応にもやもやしたので行かないです。

時間前に到着しましたが、病院前の駐車場がタイミング悪く空いておらず（おそらく駐車場内で事故があったため2台減ってます）車を止められず遅れる旨連絡しました。
予約時間間際の連絡でも対応してくれました。予約に遅刻してしまいましたが対応してくれて感謝しています。

目の前まで来てるのに、、、
他駐車場に止めても200円分しかサービスしない旨をイライラしながら話されました。
念のため15分待ちましたが、止められずさらに間に合わない旨、電話した際にも受付の方は電話で苛立ってる印象と30分以内に来れないならキャンセルして欲しいと説明を受けました。結局、駅反対のパーキング車を止めて1時間超えたので1000円かかってしまいました。

仕方ないと思って駐車証明を発行しなかったら会計時に、駐車証明を提示しろと説明がありました。目の前の駐車場なら証明いらないのに、、、
古いパーキングのため駐車証明が出ませんでしたし、急いで来たのに悲しいきもちになりました。別に200円欲しい訳ではないのですが疑われてる気分になりました。

診察してくれた方は丁寧に対応してくれましたし、また半年後目安に検診をという説明でした。
しかし、最後会計時に「何かあればまた連絡ください」と言われ、発行しますと言ってくれた診察券も渡されなかったのでもう来るなと言うことだと思いました。

治療内容

矯正歯科

友人からのおすすめもありこのクリニックにお願いすることに。娘の小児矯正で数ヶ月通院しましたが各スタッフさんが親切で、子供の対応にも慣れているようでしたし、安心してお任せすることができました。世田谷区は歯医者さんが多いですが、この歯医者さんはおすすめできる歯医者の一つだと思います。

感染症対策

院内もきれいでしたし、治療中もこまめに器具の入れ替えや消毒をされてるようにみえました。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

予防歯科に力を入れられているのが、至る所で感じられました。対応も丁寧でこれから通いたいと思います＾＾

治療内容

保険診療 / 虫歯

やっと見つけた素敵な歯科医院だと思ったのに、
初回に説明して下さったセラミックを断り
保険診療になると、一度お断りしているのに、
眠いのか、その日の治療前、治療後に同じ事（セラミックについて）を
2回説明され、他にその日患者さん居ないにも関わらず、
はい、うがいしまーす！っと言い残し
5分以上待たされた上、待たせた事への一言もなく戻り、
前回詰めた所が取れたと伝えると、
あーはい、今日右上やるので！
と詳しく話も場所すらも聞かずに違う場所の治療を初め、
同じ場所の詰め物が今日で3回目又、取れました。
毎回取れて深いからか染みて痛いにも関わらず、
私からここも今日やってもらえますか？と聞くまで気づかず、
やってもらえたと思うとまた取れました。

保険診療の方に対して本当に適当なんだろうなと思います。
治療中のバキュームも喉にかなり深く入れられ
逆に鼻呼吸すら難しく、とても辛かった。
評価が高い分勝手に信頼していたのもあり、とても
残念です。

感染症対策

顔に乗せるタオルをドクターが座る椅子に置いて居たのは
少し嫌な気持ちになりました。

治療内容

保険診療 / 親知らず

いつも丁寧に治療していただいて、ありがとうございます。今まで歯医者さんは緊張していましたが、こちらは麻酔も痛くなく、技術も確かで皆様優しいのでおすすめです。
治療の処置も丁寧で早くて助かります。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

最悪の歯医者です。痛いから痛いと伝えれば、痛くないはずなんだけどとか、動かないでもらえる？とか、患者目線は全くないです。今後の治療の仕方などもきちんと説明してもらえず、まずは見て欲しいところを伝えると抜歯より他ないて言われたり(他では抜歯しなくて残せますと言われました)
終いには、今の痛みに耐えられないなら他に行ったほうがいいのでは？とまで言われました。オススメしません！時間とお金の無駄遣いです

治療内容

矯正歯科

裏側矯正とマウスピース矯正のインビザラインが選択できましたが、私は裏側矯正を選び治療をお願いしました。どの工程についても詳しく説明してくれてとてもわかりやすかったです。現状や今後の治療についてのアドバイスもあり、大変タメになりました。料金面も世田谷の中では安い方だと思います。