たまプラーザ駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯科衛生士や歯科医の方はとても説明が丁寧で自分に合った内容を提案していただけます。患者の意思を尊重していただける良いクリニックだと思っています。
ただ、2回に1回はお会計で待たされます。
待つ時は20分以上です。
先日も受付にずっとお会計があったにも関わらず、スタッフ同士で話していたり予約の確認の電話をかけたり結局また20分以上待たされました。
次回30分くらい時間がかかると言われても会計で待たされる可能性がありますので時間には余裕を持って来院した方がいいと思います。、

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / 歯科検診

先生と若い先生がいます。　2人とも丁寧で自分の状態と治療方法をわかりやすく説明して頂きました。
安心して治療が出来ました。
先生はゴルフや車も好きみたいでいろいろ情報も教えて頂きました。　気になるイボが出来てしまった話をしたらついでに皮膚科の先生にその場で電話してくれて予約もスムーズに出来ました。気になる点は、先生の声が大きくて最初はビックリしましたが、今はなんか元気をわけて頂けてるような気がします。
これからも宜しくお願い致します。
あまりお世話に成らないように手入れも心掛けます。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

虫歯、歯周病で伺いました。たまプラーザの歯医者さんを5件ほど回りましたが、一番良いです。
今まで、様々な口コミを信じて行けば行くほど特に痛みについては先生との折り合いがよくなく、嫌な思いをしたので、今回はあえて厳しい口コミのあった川本先生のところへ伺いました。それによって口コミがいかに書く人の目線なのかを実感しました。
先生の説明は丁寧でしたし、病院のスタッフの方が名前で呼び合うことや、楽しそうに朗らかに治療を進めてくれることが、私にとっては居心地が良く、痛みへの恐怖を取り去ってくれました。
なんだかニューヨークの街角に居るような感覚になります。四角四面に患者に愛想良く接するのではなく、先生方の長い経験から来る、患者である私たちへの眼差しは、深いのだと思います。
そして、口コミとは、先生ご本人の前で顔を見て伝えられることだと思います。書き込みたい、と思い残します。大好きな歯医者さんです。これからも多くの人に、ではなく、コアなファン向けの治療をお願いします。

感染症対策

待合室でのマスク配布は、ついうっかり忘れてしまう私には助かりました。

治療内容

矯正歯科

成人後の矯正だったため、見た目にはわからない矯正をしたくて、色んなサイトで口コミの評価も高かったこの医院にお願いしました。矯正中、誰かに矯正をしてもらっているのかと聞かれたことは一度もなく、自分から矯正をしていると話すと多くの人が驚くぐらいでした。思っていた以上に不快感もなく、順調に進めて頂きました。先生をはじめ、スタッフの方々は忙しい中、とても親切に対応してくださり、本当にありがとうございました。

感染症対策

院内も清潔にされてましたし特に気になるようなとこをもありませんでした。

治療内容

虫歯

いつもの歯医者さんで痛みの改善できず…
夜も眠れないほど痛くなってしまった為、初診でお伺いしました。
お電話の時から優しくご対応していただき安心して診ていただけました。
神の手だと思えるような的確な処置により、痛みが改善しとても感謝しています。
今後もお願いしたいと思いました。

治療内容

矯正歯科

初めての矯正で不安もあったのですが、最初のカウンセリングで丁寧にじっくりと話を聞いて頂き、細かい私のわがままにも全て最善の方法で対処してくださり、安心して通い続けることができました。先生、スタッフさんの誠実な人柄もとても好印象です。細かな心遣いもしてくださって、皆さまには本当に感謝です。

感染症対策

院内は清潔できれいな歯医者さんでした。衛生対策もしっかりされていたと思います。

治療内容

保険診療 / クリーニング

訪問前に、当院ホームページ記載の提携駐車場を確認して当該駐車場に停めたにもかかわらず、対応できないと受付にて。院内の駐車場案内にもポップ案内が記載されているにもかかわらず、院内は清潔でしたが、インフォメーション管理がなされていないと不信感を感じました。
また、今回クリーニングと歯と歯茎の検査でお願いしましたが、次回は今回見つかった虫歯の疑いを歯科医によ再確認に伴い、歯茎の進捗確認で再検査も行う旨、対応いただいた歯科衛生士さん？ご説明いただきました。が、クリーニングが終わり会計の際、他に患者様がいる受付にて、受付の方が大きな声で「次回虫歯治療と歯周病の再検査ですね」とあまりにもデリカシーの無い声量と言葉のチョイスに驚きました。人にとっては口腔内はとてもパーソナルゾーンであると思います、その治療をなされている医院として、インファメーションの管理不足をはじめ、受付のデリカシーの無さが患者目線で考えられない医院なのだと感じ取り、とても不快に感じました。また、診察券が紙ベースで存在するにもかかわらず、予約変更も出来ない謎なアプリをその場で強制的にダウンロードさせられ、その案内も初めから最後まで分かりづらく上から目線。新人らしき女性だったのでそれは未だ致し方ないと思いつつも、OJTで指導しているらしき後ろに立ってる女性はその新人にも患者の私にも謎に上から目線、目が笑っておらず明らかに不機嫌。受付を仕事にしているにもかかわらず、あまりに不細工な対応をされる方でした。患者が必要とするインフォメーションの放置、受付担当者のデリカシーの無さと態度、院内は清潔で歯科衛生士さんもとても丁寧に対応いただき満足でしたが、そういったところの管理がなされていないのだととても残念に思いますし、あの受付が毎度となると嫌だなと正直感じています。

治療内容

小児歯科

娘が通っています。いつも皆さん優しく娘も歯医者に行くのを嫌がりません。今回も治療の後、皆さん声をかけてくださいました。いつもありがとうございます。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

予防歯科に力を入れられているのが、至る所で感じられました。対応も丁寧でこれから通いたいと思います＾＾

治療内容

保険診療 / 親知らず

いつも丁寧に治療していただいて、ありがとうございます。今まで歯医者さんは緊張していましたが、こちらは麻酔も痛くなく、技術も確かで皆様優しいのでおすすめです。
治療の処置も丁寧で早くて助かります。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

急な歯の痛みで夜まで診療している所を探しました。
受付の方にも先生にも親切に対応して頂きました。
通院するのは久しぶりで痛みもあり治療自体怖かったのですが
レントゲンを見ながらとても丁寧な説明を受けて安心して治療出来ました。
これからも治療が続きますが、質問にも分かりやすく答えて頂けるし先生もとても優しいので良かったです。

感染症対策

先生はじめスタッフの皆さんも感染症対策の為の防護服で、院内もきれいでした。

治療内容

保険診療 / 虫歯

治療の方針を決める際の説明をしっかりしてくださり、納得のいく治療が受けられました。
治療についても痛みの少ない丁寧な処置だったと思います。
感染対策がしっかりしていて安心て通院できます。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい伺いました。
今の歯の状態や治療の方法などわかりやすく説明していただき、痛みも少なく治療出来ました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 抜歯

新しく開院されて、設備も最新で先生をはじめスタッフの方の対応も丁寧です。診察室も完全個室で、椅子の座り心地が良くリラックスして治療が受けられます。久々の抜歯で気が重かったのですが、あっという間に終わり、縫合まで5-10分でした。麻酔自体も麻酔が切れた後の痛みもありませんでした。以前抜歯をした時は、1週間後の抜糸まで違和感が続いていたのですが、それも全くありません。

治療内容

保険診療 / クリーニング

初診でした。

レントゲンを撮影する際
新入社員の方に、年配の歯科衛生士の方が指導しながら行っていましたが
年配の歯科衛生士の方が
患者である私も、研修生扱いしてきました。

具体的には言葉遣い・立ち振る舞い。

歯の写真を撮る際は二人でまるで小さな子供をあやしているかのような
口調やトーンで「は～い　かち～」

レントゲンの際は年配の歯科衛生士が
まるで研修生に指導するように
患者に対して
「もう一歩前に出ましょ！」

終いにはレントゲンで顔の位置調整をする際
年配の歯科衛生士が
私に対しなんの断りもなく
私の顔の目の目の前に急に手をやって
顔の目の前で数十秒以上手をぶらぶらさせながら
「これはこうやってああやってここの位置に合わせて！！」
という振る舞いをしてきました。

例えば一言「指導で社員にやり方を教えなくてはいけないので顔の前、手をすみません、失礼します」
といったように声をかけてもらえればよかったのですが
そういった配慮もなく、まるで人の顔の目の目の前に手をやるのが当たり前で
患者である私も指導を受けている研修生のような扱いでした。

いくら何でも失礼だと感じましたので、
診察を担当した歯科医師の方に上記の事件を
静かなトーンでお伝えしていたら

ずっと後ろに立っていた歯科衛生士が
その会話を後ろからかなり近づいて接近して盗み聞きしてきました。

私が気が付いていないと思ったかもしれませんが、
モニターに反射して見えています。
とても気分を害しました。

診察中に歯科衛生士の方２人が後ろに立ってひそひそ話
しているのも気が散りますし、嫌な気持ちになります。



もともとクリーニングをお願いしに来ましたが
「歯の状態がきれいなので目に見える着色汚れだけ取ります」
と言われました。施術したのは下の歯の内側のみです。

しかし、
帰り際に渡された、写真付きの資料には
歯周病の腫れと出血があるので歯石を取る必要がある
と書いてありました。

掃除した歯科衛生士の人は、
ずっと後ろに立って、先生の診察を聞いていたと思うのですが。

問診する人と掃除をする人の歯科衛生士が一定せず、
歯科医師が診察をする際
ずっと後ろに立って話を聞いている風でも
実際は情報伝達や教育が行きわたっていないのではと感じました。

歯医者に行ってこういったことが一度に起こるのは初めてなので
とても驚愕しています。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

先生はとても優しい方です。
治療が細かくて丁寧です。
自費のセラミックは特にオススメで、完成した感じはとてもキレイです。今でもメンテナンスと治療で通っています。
院内は、清潔で滅菌消毒もしっかり徹底されています。

治療内容

保険診療 / 虫歯

痛みが激しく、当日慌てて予約をしましたが、とても丁寧に対応をしていただきました。日曜日ということでかかりつけの病院がやっておらず、不安を抱えながら初診で伺いましたが、暖かく対応していただき、痛みに対してもとても気遣ってくださいました。先生の経験によって痛みを取り除いていただくことができ、とても感謝しています！ありがとうございます！

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。
当日突然連絡をしたのですが、予約を入れていただき、治療をしていただきました。
電話対応をしていただいた方や受付、スタッフ、先生皆さん優しく対応もよかったです。
先生の説明が丁寧でわかりやすく、治療に対する不安が軽減しました。
今後もよろしくお願い致します。

治療内容

保険診療 / 小児歯科

子供の検診でお世話になっています。
子供は全く嫌がらず、安心して通っています。
子供の虫歯はとても気になるので、近くに安心して
定期検診出来る歯科医があり嬉しいです。

治療内容

歯科検診

こどもたちの歯がはえてすぐから御世話になっています。
フッ素をぬるのを定期的にハガキでお知らせしてくれるので忘れず通院できています。コロナ前はキッズルームも充実してたので親がやっていても飽きずに待ってくれてました。家族一同で御世話になっているのでおすすめの歯医者さんです。