武蔵小杉駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

クリーニングで伺いました。歯茎が腫れて痛かったのですが、薬をいれてくれたようで、痛みが無くなりました。とても丁寧に対応いただきありがとうございました。

治療内容

虫歯

歯の痛みで伺いました。レントゲンも撮影いただきましたが原因不明で、噛み合わせによる神経痛という診断で治療は行いませんでした。
しかし、歯痛がおさまらないどころか酷くなる一方であったため他の歯科に診て貰ったところ、レントゲンにて歯茎(歯の根本)にウィルス性の炎症が確認され、他の科でも診ていただき、最終的には帯状疱疹が原因という結果でした。

・私の申告も悪かったかもしれませんが、対応いただいた感想として、痛みに対して真摯に対応いただけず、時間が限られているためか、安易な結論を急がれるような対応をされたのは残念です。(歯に異常はない、と診断はいただきましたが歯茎の状態などに対する診断はありませんでした。難しかったのかもしれませんが、ここでもう少し原因が特定いただければもう少し全体的な処置も早くできた為、そこが残念です。)
・ただ、他の口コミにもあるように診断結果に対して、対応策を提示いただき、こちらに選ばせていただけたのはよかったと思います。(歯の痛みがないなら削る必要は無い、痛いなら神経をとる処置もするがそこまでする必要は無いだろう、など)

治療内容

虫歯

先生もスタッフの方もとても優しく、8歳の息子が安心して治療を受けることができています。
痛みがある治療も、色々話しながら寄り添って治療を進めてくれます。
とても素敵な歯医者さんです。

治療内容

虫歯

（良かった点）
前歯2本にまたがって表から裏まで貫通する程の虫歯があったのですが、1日で1時間もかからない短時間でものすごく綺麗に治療してもらいました。普通、型をとって2日間くらいかかるイメージですが、型をとらずに、穴があった事など全く分からない、色も自然に綺麗に仕上げてくれました。この技術は本当に凄いと思いました。
（悪かった点）
その他痛みなど全く症状が無かった所で2箇所虫歯があるとの事で治療してもらったのですが、2箇所共治療後にしみる・噛むと痛む、という症状がでました。しばらく様子見て2ヵ月程経過したので治療してからずっとしみるのと噛むと痛い、という相談をしたのですが、アイス等冷たい刺激物はそりゃあしみますよ、とか噛まないとき普通にしてたら痛みますか？でなければ問題ないですね、みたいな事を言われ、親身に考えてくれませんでした。そもそも痛みがない、しみる事もない歯だったのに治療してくれたせいでしみる・痛みが発生したのに。治療した事が原因なのでてっきり最後まで責任もってくれるかと思っていたのですが。
　こっちとしては丁寧にしみる・痛み、を相談しましたが、内容はクレームの内容です。アフターの責任をもってくれない、という印象です。

治療内容

虫歯

虫歯が急に痛みだし近くでと探し受診しました。治療自体はなかなか面倒なわたしの状況だったようですが、痛みに配慮しながら親切で丁寧に素早く対処して頂きました。その後の必要な治療の説明も分かりやすく、必要な薬も処方してくださり、予約も無理なく入れてもらいました。勿論、食事も出来るようになりありがたいです。
病院内も清潔で雰囲気もよく、スタッフさんドクターさんが落ち着いて気持ちよく対応してくださり、歯が痛かったところで非常に安心しました。時間をうまく使われていて、治療しながらクリーニングまでして頂きました。こんな歯医者さんをわたしは他に知りません、がんばって治療も通います、清潔感と皆さんの人柄や対応で本当に安心します。

感染症対策

入口にアルコールもあり、換気もしてありました。スタッフさんドクターさんはマスクは勿論ですが、わたしも治療前にうがいをします。徹底していると思いました。

治療内容

虫歯

急な歯痛な上にGW中だったので焦りましたが、翌日にネットから予約が取れて安心しました。
かなり進行した虫歯で来るまでは痛みもあったけど、治療は全然痛くなくて呆気ないほどスムーズに終わりました。朝一番だった事もあり待ち時間もナシ。
これから通う中でどうなるかは分かりませんが、第一印象はとてもいいです。
事前カウンセリング、レントゲン、などの度にやたら待たされる歯医者さんもあるので、スムーズで良かったです。
仕切られた半個室で、荷物置き場も大きめで快適でした。
受付の奥のスタッフルームから聞こえる私語がやたら大きかったけど、受付の人の対応は親切で良かったです。

感染症対策

入口のドアを開けていたり、アルコールが置いてあったり、普通の対応ではあるけど不満はないです。基本が大事だと思うので。

治療内容

保険診療 / 予防歯科

引っ越しのため近所の歯医者を探していたところ、こちらが近かったため検診で伺いました。説明をちゃんとする姿勢は感じましたが肝心の歯石取り、歯磨き、フロスがいい加減で歯石が残ったままでした。全ての歯に対して行なって欲しかったです。口の中のざらつきも残っていて全然スッキリしていなくて残念です。全部で30分もしないうちに終わってしまい驚きました。
あとはスリッパに履き替える方式なのと待合室が狭くて密なのが気になりました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

小杉に越してから短くても5年以上こちらに通っていたと思います。先生は、やや説明が長いですが、優しく丁寧な方です。でも、先日、銀歯が取れてしまい、こちらに伺った際、時間が押していたのか、イライラした印象を受けました。歯科の機械音が苦手な私はキーン！となる度に顔を顰めてしまうのですが、「痛いの？痛くないならそういう顔しないで！」と怒られてしまいました。本当にガラスを引っ掻くような音が苦手なので、少し辛かったです。他にも歯が痩せてしまい（？）虫歯をだいぶ削り過ぎて、神経の近くまで削っていることから過敏な私の体質もあり、痛くなりやすいという説明があり、その上で、取れた銀歯をもう一度被せるか、もっと削って上から覆ってしまうかと選択肢が出されました。「削ると痛くなりやすいんですよね？」と恐る恐る聞いたら、「それは人によるから。こうやって腕を叩かれても痛いと感じる人もいれば感じない人もいるでしょ！」と腕を軽く叩かれイライラした感じで言われました。結局、取れた銀歯をもう一度付ける選択をしましたが、何だか悲しくなってしまい、最後に先生にどうしても納得できなかったことだけ伝え、理解は示してくれたのですが心はモヤモヤ…。会計済ませて外に出た所で、銀歯に穴が空いていることに気付き、電話で相談しました。（イライラが伝わり過ぎて戻れなかった）すると、「事前にお伝えした（歯が痩せたことによってできる）段差だと思うので、大丈夫。気になるようなら削る事もできるけどどうしますか？」と聞いてくれました。気にはなったけど、これが先生のイメージ通りなら仕方ないのか…と引き下がりました。でも、家に帰って鏡で確認すると、気を付けて磨けばどうにかなるような段差ではなく、明らかに穴が空いていました。もう信用できず、他の歯科を受診。別の歯科ではやはり、このままだと中がもっと虫歯になってしまうとの事で、やり直す事になりました。かよ歯科では、散々「口を開けて！それじゃ進められないですよ！」と怒られていた開口の少なさも、今の所では、「骨格が小さいから辛いよね。」とフォローしてくれるので、幅広い意味で、歯科を変えて良かったです。普段は優しいかよ歯科の先生だけど、仕事をする以上、感情に波があるのは嫌だし、人それぞれ得意な事苦手な事も違うので、理解して欲しいと思いました。あと、あれは段差とは言いませんよ…

感染症対策

感染予防はできる範囲でしてくれていると思います

治療内容

虫歯

EPARKから予約して予約時間前に来院しました。
初診だったため、ネットで予約済である旨伝え問診票等の記載を終え、待合室にて待っていましたがなかなか呼ばれず。
混雑してるようだし、仕方ないのかなと思いましたが待合室に１人になっても呼ばれず。その後も後から来院された方が随時呼ばれ、中には予約時間を大幅に遅れたとおっしゃられた方に受付の方が予約時間を過ぎているので予約されている方の合間にお呼びしますとおっしゃられた方の方が先に呼ばれる始末。

予約時間から１時間を経過したところで、いつになれば順番が来るのか尋ねたところ予約されている方の合間にお呼びしますとのこと。EPARKから予約している旨告げましたが、EPARKから予約しても飛び込みで来院された方と同じ扱いになるとのこと。しかもあとどの位待つかも分かりませんとのこと。
何のために、ネットで予約して来院したのか分かりませんし、飛び込みの方と同じ扱いということであれば、その旨をきちんと説明すべきなのではないでしょうか。迷惑そうにさも当たり前のように言われる受付の方の対応に不信感を抱きました。
結局、受付に申し出たら、すぐに呼ばれました。申し出なければ、いつまでも待たされたのではないかと思いました。

治療された先生方やスタッフの方は親切で手際良く、評判通りでした。
それだけに、受付の方の対応が残念でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

歯の黒いところが気になり、行きました。歯医者がこわいので最初に伝えましたが、先生の説明は丁寧で、安心しました。虫歯でしたが、なおし方をいくつか教えてくれ、自分で選びました。ここなら、通えそうだと思っています。

治療内容

保険診療 / 噛み合わせ

しみる歯があったので、ゴールデンウィークでもやっているこちらに来院させてもらいました。レントゲンを撮った後に噛み合わせが問題かもしれないと、歯を削られ…激痛が走りました。痛いと訴えても我慢してくださいね～と削られ…とにかく激痛。しかもそれで様子見ましょうと終了。びっくりして、すごく痛いんですけど…と再度訴えてみても診てもらえませんでした。色々な歯医者さんに行きましたが、痛いまま帰ることになるなんて初めてでした。駅近で立地は良く、沢山の方が来ていたので丁寧な対応を求めてる方には向かないと思います。救いなのは、受付の女性の方はとても丁寧で対応が良かったことです。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / ホワイトニング

インターネットから予約して受診しました。

久々の歯医者さんで色々と不安な面が多くありましたが、
今後の治療方法や期間、費用などを解り易く教えて頂き安心して受診することが出来ました。

また、複数箇所を纏めて治療することで、なるべく少ない回数で終わらせ様としてくれる気遣いや、
次回から乳幼児を連れての診療を勧めてくれるところも信頼できました。

治療内容

小児歯科

治療や説明は丁寧でとても良かったです。
受付の方の感じの悪さが残念です。「ネット予約は急患の方だけですー」と話し方もだらしない。お会計の時も声が小さくて聞こえない。聞き返すと、つっけんどんな態度。
病院でそこまで要求するなと言われそうですが、笑顔で優しく対応した方がいいと思いますよ。先生方はできてますしね。

治療内容

クリーニング

定期的なクリーニングでお世話になっています。

受付のスタッフさんの対応もよくて安心できる歯医者さんです。
私を担当してくださる衛生士さんは笑顔がかわいくて、優しいので歯医者さんが苦手だった私でも通うことができています。
あと、いつも綺麗で快適な病院だと思います。

治療内容

虫歯 / 歯周病

去年の中ごろ引っ越してきてからお世話になっています。引っ越す前の歯医者さんが今までで一番いいと思っていたのですが、さらに良い歯医者さんに出会うことができました。

初回にはレントゲン写真を撮られましたが、その画像をもとに図を描きながら丁寧に説明をして下さり聞いたことには的確に説明してくださる丁寧な処置で大変気に入っています。歯茎が出てくるのは年齢とともにで仕方ないとおもっていたのですが、今からでも歯ブラシのやり方で悪化を十分防止できると教えてくださいました。また、今までの歯ブラシのやり方が間違っていたことをしりました。

今は４か月ごとのチェックにかよっていますがもともとより歯茎がよくなった感じがして期待ははずれていません。いつも担当してくれる方も笑顔が素敵な方でとても接しやすいので私には合っています。あとは先の予約が取れないのは少し残念です。前の医院では次の定期健診の予約をとれたので。

でも総じてとてもいい歯医者さんだと思いますのでこれからもお世話になつつもりです

治療内容

虫歯 / インプラント / 歯科検診

家族でお世話になっております。
開院間もなく大変清潔で、設備も最新で気持ちの良い空間でした。
小さな子供がおり、私の治療中に待てるか心配しておりましたが、
おもちゃで遊ぶスペースのある個室を案内していただき
私も安心して治療を受けることができました。
子供も検診、フッ素等で数回お世話になっておりますが、
帰りにガチャガチャができるのを毎回楽しみにしているようです。
先生も今の歯の状態、治療方法、痛みやかかる時間・費用などに関しても
毎回丁寧に説明をしてくださり、安心して治療をお任せすることができております。
スタッフの皆さまも、笑顔で子供にもいつも親切にしてくださり感謝しております。
キッズスペース、オムツ替え台など充実しており、
お子さん連れにとても優しい医院だと思います。
今後も家族でかかりつけの歯医者さんとして利用したいです。

治療内容

虫歯

とても良い歯医者さんでした！ご説明は分かりやすく、痛み等に配慮していただきながらも手早く治療してくださいました。全体の治療終了までに何度通わなければいけないかということも示していただき、安心できました。とても信頼できる歯医者さんだと感じました。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 親知らず

先生の人柄が非常に良く、質問をした際も端的にわかりやすく説明し、適切に治療していただいていると感じます。
歯科衛生士の方達に対する印象は、率直にあまり良くないです。
医療従事者にありがちなことですが、物腰が柔らかい人が少なく、こちらは治療の経過や予定がわからないのに、質問に対し強気の態度のように感じてしまう話し方を数人、されていました。疲れていらっしゃるのかもしれませんが、患者は何もわからないのですから、信頼を得るならもう少し親身な姿勢が必要です。
勿論そのような方は全員ではなく、最初の説明をして下さった歯科衛生士の方は非常に丁寧でしたが。
予約については、次回受診までどの程度期間を空ければいいのか若干不明瞭で、その点で不愉快な思いをしました。
総じて、先生の治療については大変満足しております。歯科衛生士さんの技量については特段意見はございません。客商売には親身なコミュニケーションが大切だなと、人の背を見て学んだ次第です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

まず、前回。詰め物が取れて近所なので受診。予約していったのにいきなり20分くらい待ちますとのこと。それについて、「後ろの予定があるので1時間程度では終わらせれください。予約制の意味ないですね。」と受付で言ったら10分遅れくらいで通される。医者明らかに急いでる感じ。「このくらいなら樹脂で埋めたらいいよ」と歯医者。信じて「じゃあお願いします」と私。そして、私の詰め物は何も聞かれず破棄される。

そして一か月後。「樹脂でいいって言われた部分がだいぶ削れてる気がするんですが」と私。「かむ力は人それぞれですからね」と歯医者。「これ樹脂だと毎月来るんですか？」と私。「嫌なら詰め物したらいいよ。」と歯医者。「前回の詰め物は？」と私。「ないっすね」と歯医者。そして沈黙が流れる。。。言葉遣い含めそのまま。
謝るどころか、開き直ってイライラしているご様子。

医者の判断で勝手に詰め物破棄されて毎月来なければいけない処置しかせず嫌なら詰め物作れといい始める。話し方も横柄で非常に不愉快な歯医者。二度と行かないほうがいいというレベルの歯医者。
相当急いでたので、樹脂埋めにしたのも客が詰まってたからだと思う。

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / 歯科検診

・検査が多く、細かく診てくれます。その分治療長引きます。その分金額もいきます。保険外治療高いです。
・知識豊富な衛生士さんがいらっしゃいました。検査が多く、その方のアドバイスや子供への対応が素晴らしいので小児はいいかと思います。
・新しい感じがする医院ですが、あまり掃除が行き届いた印象は毎回ありません。
・映像を使用し治療の説明を見せてくれます。何をするかわかりやすいと思います。が保険外治療は高い方だと思います。
・先生はお二人ともお若く元気でさわやかな印象です。
・受付の方はあまり好印象の方はいませんでした。お客さんとの会話中に電話を優先し待たされていました。
・駅に近く自転車が医院前に停められます。隣にコインパーキングもありました。
・フェイスブックにはスタッフの方々のお誕生日パーティが満載でした。