4.4いいね!

口コミ39

最寄駅
武蔵小杉駅
出口 徒歩1分

住所 神奈川県川崎市中原区小杉町3-486 SNB3F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

オーセント歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (20代/男性)

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
矯正歯科

マウスピース矯正(インビザライン)のため約1年間通院しました。

【良かった点】
・内装が綺麗で清潔感がある。

【悪かった点】
・指定した予約時間を誤って登録されており、待ち時間が発生したことが数回あった。
・会計のミスがあり、2000円程度のところを倍額請求された。その場で確認頂き修正してもらえた。
・事前説明頂いた治療期間に、リテイナーを付けておく期間が含まれていなかったので、想定の倍以上の期間マウスピースを装着することになっている。(半年で終わる認識だったところ、現在1年経過した。)
・計画していた分のマウスピースが全枚終了して、それでも歯列が気になるなら無料で追加のインビザライン専用マウスピースを発注してくれると口頭で説明があった。治療後、自分的には少し気になる箇所があったのでお伝えしたが、医師に大丈夫だろうと一蹴され、リテイナーとして(インビザライン専用マウスピースでなく)歯科で作成したマウスピースを4000円程度で買うことになった。
・リテイナーが一回壊れ新しいのを作成して貰ったが、装着すると口が閉まらない程度に品質が悪かった。その場で確認頂いた結果、歯形が上手く取れていなかった箇所をハサミでカットしただけのものを渡された。
・インビザライン矯正には、完了後ブラックトラアングルと呼ばれる歯間に空間ができることがあることを事前に説明もらえず、後にそれが発生してから相談しても、それはそういうものなので治らないと言われた。せめて改善策など提案して頂きたかった。

【自分の確認不足】
・マウスピース(自分の場合は全てで12個)を3個単位で4回に分けて受け渡してもらったが、その都度診療代が掛かる点認識できていなかった。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/男性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

大変親身になっていただいた気がしました。治療も満足いくものでした。
次回予約を取る際、受付の方が少し冷たい感じがしました。

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ぜんじろうさんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

駅から近く、丁寧に歯の状態を説明してくれたので感じがよかった。
治療の際も痛みがある時に押す押しボタンが用意されていて、安心感があった。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.0いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / 噛み合わせ

しみる歯があったので、ゴールデンウィークでもやっているこちらに来院させてもらいました。レントゲンを撮った後に噛み合わせが問題かもしれないと、歯を削られ…激痛が走りました。痛いと訴えても我慢してくださいね~と削られ…とにかく激痛。しかもそれで様子見ましょうと終了。びっくりして、すごく痛いんですけど…と再度訴えてみても診てもらえませんでした。色々な歯医者さんに行きましたが、痛いまま帰ることになるなんて初めてでした。駅近で立地は良く、沢山の方が来ていたので丁寧な対応を求めてる方には向かないと思います。救いなのは、受付の女性の方はとても丁寧で対応が良かったことです。

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オダジマさんの口コミ (神奈川県/20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
ホワイトニング

駅近で新しく施設もきれいでした。 院長さんやスタッフの皆さんもとても優しく丁寧に説明してくださって、よい印象をもちました。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングを初めてしましたが、実際に処置をする前に丁寧な説明があったので良かったです。
処置最中も痛みの様子を聞いてくれたので対応が有難かったです。

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さとうさんの口コミ (20代/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング / ホワイトニング

昨年末からお世話になっています。

カウンセリングから治療の説明まで丁寧に対応していただきました!
今までのクリニックでは一切なかったことなので驚きとクリニックをかえて安心の気持ちで一杯です。

昔は抵抗のあった歯医者も少しずつ和らいでいます。
本当にありがとうございます!

因みに現在は歯科矯正を考え中です。

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すかいぼーんさんの口コミ (東京都)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

院内が綺麗で、かつキッズスペースも設けられていたので、子供連れでも利用しやすかったです

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急患さんさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

急でしたが快く受け付けてくれました。受付の方も親身に話を聞いてくれて、先生もとても丁寧で優しいです。院内が綺麗で驚きましたが、それ以上に新しい機器に驚きました。ジジジジと小さな音のする麻酔は、痛くなくてびっくり!こちらの要望にも親身に話を聞いてくれました。色々な方法を提案して頂けるので、自分で考えて選べます。インプラントなどの大きな治療は、こちらでお願いしたいと思いました。

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あこさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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2.7いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

施設も綺麗で対応も良かったです。待ち合い室にとても低い段差があり、オシャレかも知れませんが危険を感じました。

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