40代｜横浜駅周辺の歯医者の口コミ

バタバタされていたり、あまり丁寧な治療をされているとは感じませんでした。

衛生面にも不安が残りました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子供の治療、クリーニングで伺いました。
今まで色々な場所で歯科には行きましたが、見た事のない最新の設備が整っておりました。院長先生の説明は丁寧でわかりやすく、治療中も子供が痛くないか何度か確認してくだささりこの歯科にして良かったと感じました。子供は麻酔もいつされたのかわからなかったという程でした。受付の方も衛生士さんもいつも優しく親切です。横浜駅周辺にはたくさん歯科はありますが、この歯科を選んで良かったと思いますし、これからも定期的にお世話になりたいと思う歯医者さんです！いつもありがとうございます。

感染症対策

隣の治療中の方とはスペースがきっちり区別されており安心です。

治療内容

保険診療

引っ越してきて、初めて診察していただきました。
予約時間の10分前に到着し、待ってる患者さんが居ましたが、
待ち時間はかなり少なかったです。
緊張と不安な中呼ばれ、最初に可愛らしい女性の方が、私のＴシャツを見て気づいた共通の話題をふって下さり、気持ちを落ち着かせて下さいました。
歯茎の検査も痛みに配慮して頂きながらでした。
男性の先生も、
治療のためにレントゲンを撮る際、なぜ必要か丁寧に説明して頂きました。
引っ越しが多いため、今まで、いろいろな歯医者さんに行きましたが
レントゲンはたいてい「撮りますねー」みたいな感じだったので、
こんなに丁寧に確認して頂いたのは初めてです。
その後も、レントゲンを見ながら治療の説明をうけ、
治療後は、にっこり微笑んで今後の治療内容を教えて下さいました。
言葉遣いも品があり、信頼出来る先生だと感じました。
安心して通えそうです。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまったが連休でどこの歯医者も休診。連休中でもやっているこの病院を予約しましたが、予約時間に行ったら受付で3時間待ちになります、と言われました。
予約したのに3時間待ち？と疑問でした。受付ではゴールデンウィークで混んでるのでと言われただけでした。予約の意味がないし、院外まで人があふれていて座るところもないので、3時間待つ気力をなくして帰りました。
連休で混雑するのはわかりますが3時間も待たせるなら予約枠を減らすなり対応するべきだと思いました。わざわざ横浜まで行ったのに無駄足でした。他の方の口コミも悪くもう2度と行きません。

治療内容

保険診療 / 小児歯科

子供の歯の検査をしていただきたくて受診しました。
子供に対してもとても親切に対応してくださり、とても丁寧に説明してくださりました。
子供の歯の状態の説明もパソコンから大きな画面に映し出していただき、子供にもわかりやすくて、とても現代的と思いました。
料金のことも前もって説明してくださり、全てにおいてここまで丁寧にわかりやすく教えていただいたのは、初めてのことでした！
家族で通おうと思いました。
これからもよろしくお願いします！

治療内容

虫歯 / クリーニング

歯が痛くなり受診しました。
施設に関しては一見清潔感があり、設備も整っているように思います。
歯科用CTの機材が若干埃かぶって、不具合で10分ほど待たされましたが・・・

担当医師は、数名掛け持ちしているのもあり結構待たされました。
治療内容については特に説明もなく行われ、治療後も痛みが全く治まらないため話を聞こうとしましたが薬を出しますと門前払いでした。

会計時にその薬さえも出てこないというお粗末な対応で二度とこないと決めました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

院長先生のお人柄が素晴らしいです。誠実に正確に、非常に丁寧に治療してくださり、しっかり説明もしてくれます。不安なことにもしっかり答えてくださり、とても信頼できました。受付やスタッフの方も非常に丁寧で、子供にも優しく気遣ってくださり、やっと長く通える歯医者さんを見つけられてとても嬉しいです。

治療内容

クリーニング

定期的にクリーニング行かせていただいてますが、担当の先生も衛生士さんもいつも丁寧でとても親切で安心して受診しています。
痛みへの配慮もまめにしていただき安心できました。
気になるところも親身に聞いてくださりとても感謝しています。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングと検診で伺いました。まず電話予約の段階で初診なのでお早めにと言われて15分前に行きましたが、7階に移動してから30分ほど待ち、何のための予約だろうと思い状況を伺うとすぐに中に通されましたが、そこでも10分以上待ちました。歯科という独特の雰囲気もあり、初診でしたので否が応にも緊張してしまいました。
7階の受付の方はお二人でしたが1人は笑顔もあり、優しい対応で安心できるものでした。しかし、5階総合受付の方は無愛想で福利厚生リロクラブの件も7階へうまく伝えられていなかったのか？歯ブラシのプレゼントを渡し忘れられ、こちらが確認すると歯ブラシは5階にはないので、7階でもらってください。と言われて何度も往復するハメになりました。
大きな医院で、スタッフの方はキビキビと働いている様子でしたが、受付の方の対応がもう少し親切であれば患者も安心出来ると思いました。

感染症対策

消毒や検温、血圧測定にうがいなど大病院ならではか、感染対策はしっかり出来ていると思いました。また、診療室は広いスペースに仕切りがある形で、周囲の音は聞こえますが、飛沫が飛ぶような距離ではない感じです。

治療内容

虫歯

良かった点
・通いやすい場所にある
・土日も通院可能
・急な予約も自分の場合だと翌日で対応してくれた

悪かった点
・先生によるのかもしれませんが、個人的には事前説明等の不足を感じて不安になる事あり、治療中もパニック状態になった事があったので耐性ある方やある程度通い慣れていてスムーズに治療したい方向けに感じました
(治療方針、治療中の痛みの程度、処置後の食事やケアについて等)

治療内容

歯周病

歯がしみて痛かったので虫歯かと思っていたら、歯周病でしみていたことが分かり、現在通院中。
治療方法や大まかな金額もも色々提案してくださり分かりやすかった。
歯周病の専門の先生や専門の衛生士さんがいて、安心して通えてます！

感染症対策

受付にパーテーション、マスク、待合も密にならなかった。
スタッフもゴーグルやフェイスシールドを付けていた。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

最初と最後にカウンセラーの方から話がありおどろいた。
最後は特に長い時間をとってくださり、説明もわかりやすかった。行って良かった。

治療内容

根管治療

他のクリニックで抜かないといけないと言われた歯を見てもらい、抜かないで大丈夫と言われました。歯の根の治療で治してもらえたのでよかったです。

治療内容

虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

検診・クリーニングで初めて伺いました。
5F受付はまぁ普通かなぁ。
6F受付はハキハキしてる感じ。

席に通されると年齢が高めの先生から
なるべく同じ歯科に通い続けた方がカルテ内容充実していいよとアドバイスを。
その後にレントゲン取って戻ってきたら若い先生が担当になるとのことで。

話し方に自信が感じられず、マニュアル的な話し方に感じられた。

それから女性の方に代わってクリーニング開始。
今まで通ってたとこよりかは丁寧だし、痛くなかった。
クリーニングの仕上がりには満足。

最後にまた若い先生がきてレントゲン見ながら今後の治療計画を話してくれたけど、なんだか頼りない雰囲気・・・。
変にされたら取り返しつかないから悩み中。

クリーニング中に先輩医師から
「自分で指示出さなきゃダメじゃん」的なことも言われてるっぽかったしなぁ。

自分の大事な歯を任せていいか判断をなかなかできないなぁ。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 根管治療

ずっと通っています。説明も分かりやすいです。予約制で、待ち時間はほぼありません。施設も綺麗です。治療はなるべく痛くなくしてくださいます。虫歯が多く、色々な歯医者に行きました。
歯医者は嫌ですが、ここなら安心して通えます。未だ通院中です。よろしくお願いします。

治療内容

小児歯科

今まで通っていた歯科では毎回ギャン泣きで暴れていましたが、こちらの歯科では丁寧に子どもと向き合ってくださり、あまり泣かずに終わりました。
先生もスタッフさんも子どもが好きなのが伝わり、安心できました。
ベビーカーも待合に置かせてもらえたのもありがたかったですが、何よりキッズスペースが少しあり、子どもも興味をもっていました。
診察後にはガチャガチャを1回やらせてもらい、お土産もいただいて帰りました。
歯科に子どもを連れて行くのが気が重かったのですが、これからは楽しみになりそうです。

治療内容

矯正歯科

矯正の為かよっています。矯正を始めるための相談時や、検査結果の説明等、村田先生のお話がわかりやすくここに決めました。
が、それ以降通っている間実際に施術して下さる先生は別の方で、説明が少なすぎます。
この治療にはどれぐらいかかるのか、何のために必要なのか、普段の生活での注意事項等こちらから質問しないとなにも説明がありません。
衛生士さんや受付の方々はほんとうに親切で、一般歯科でもお世話になってますがそちらの先生は普通に説明してくれます。
お金や時間をかけて行う矯正ですし、虫歯の治療と違ってこちらは初めてのことなので不安があるのに、とても残念です。

治療内容

クリーニング / 歯科検診

知人が勧めてくれたので、初めて行きました。
新しくできたばかりとのことで、とてもキレイで清潔感がありました！

定期的な歯科検診とクリーニングでしたが、気になるところや治療を迷っているところなど、
相談に乗ってくださいました。
それぞれの治療方法についての、メリットやデメリットも丁寧に教えてくださり、
真面目で優しい先生だと感じました。

今後も定期的に通院しようと思います。

治療内容

虫歯

歯に冷たいものが染みたり、痛み止めを飲むほど痛み出して、近所の歯科に行きました。
しかしそこでは、痛んでいる歯のことは無視されて「親知らずは抜きましょう」と違うところの治療を始めようとされました。
しかし、こちらでは同じくレントゲンを見ているはずなのに、染みる原因を突き止めてくれました。
また、親知らずも削るだけで大丈夫とも言われました。
説明も納得できるようにして頂いたため、安心して治療を受けられました。

治療が始まったばかりなので、なんともいえませんが、初診時の診察で、歯の状況を分かりやすく説明いただき、今後の治療方針もだいたい把握できました。分かりやすい説明って、大切ですね。