横浜駅周辺の歯医者の口コミ

バタバタされていたり、あまり丁寧な治療をされているとは感じませんでした。

衛生面にも不安が残りました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子供の治療、クリーニングで伺いました。
今まで色々な場所で歯科には行きましたが、見た事のない最新の設備が整っておりました。院長先生の説明は丁寧でわかりやすく、治療中も子供が痛くないか何度か確認してくだささりこの歯科にして良かったと感じました。子供は麻酔もいつされたのかわからなかったという程でした。受付の方も衛生士さんもいつも優しく親切です。横浜駅周辺にはたくさん歯科はありますが、この歯科を選んで良かったと思いますし、これからも定期的にお世話になりたいと思う歯医者さんです！いつもありがとうございます。

感染症対策

隣の治療中の方とはスペースがきっちり区別されており安心です。

治療内容

保険診療

引っ越してきて、初めて診察していただきました。
予約時間の10分前に到着し、待ってる患者さんが居ましたが、
待ち時間はかなり少なかったです。
緊張と不安な中呼ばれ、最初に可愛らしい女性の方が、私のＴシャツを見て気づいた共通の話題をふって下さり、気持ちを落ち着かせて下さいました。
歯茎の検査も痛みに配慮して頂きながらでした。
男性の先生も、
治療のためにレントゲンを撮る際、なぜ必要か丁寧に説明して頂きました。
引っ越しが多いため、今まで、いろいろな歯医者さんに行きましたが
レントゲンはたいてい「撮りますねー」みたいな感じだったので、
こんなに丁寧に確認して頂いたのは初めてです。
その後も、レントゲンを見ながら治療の説明をうけ、
治療後は、にっこり微笑んで今後の治療内容を教えて下さいました。
言葉遣いも品があり、信頼出来る先生だと感じました。
安心して通えそうです。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまったが連休でどこの歯医者も休診。連休中でもやっているこの病院を予約しましたが、予約時間に行ったら受付で3時間待ちになります、と言われました。
予約したのに3時間待ち？と疑問でした。受付ではゴールデンウィークで混んでるのでと言われただけでした。予約の意味がないし、院外まで人があふれていて座るところもないので、3時間待つ気力をなくして帰りました。
連休で混雑するのはわかりますが3時間も待たせるなら予約枠を減らすなり対応するべきだと思いました。わざわざ横浜まで行ったのに無駄足でした。他の方の口コミも悪くもう2度と行きません。

治療内容

クリーニング

グーグルの口コミでは私と同じような思いをしている方が非常に多く、口コミなんて書いたことがないですが、さすがにひどすぎて、私と同じ思いをする人が増えないように、また私の備忘録として書かせていただきます。私はもっと口コミを見ておけばよかったと後悔しています。

クリーニングで伺いました。
今回２回目でしたが、１回目よりもっとひどく、雑を通り越してほとんど何もしていないです。
皆さんも書かれているように、こんな適当なクリーニングでお金を取ること自体に驚きです。
歯科衛生士の態度やスキルがひどく、気になるところを具体的に伝え、しっかり見て欲しい旨最初に伝えてましたが、全く見ておらず、歯の付け根をさーっと超音波で触っただけでした。そして痛かったです。また、機械で歯を磨く際には、力が強すぎ痛いというより歯が壊れそうな勢いで、歯に何かあったらどうしようととても不安になりました。
以上のことを病院の経営者の医師に伝えたところ、「痛いのは当たり前」「どこに歯石がついているのか？」「自分でわからないくせに主観でものを言うな」「歯科衛生士に謝れ」と威圧的に脅してきました。
「奥歯や歯の裏側、重なっているところの歯石をどうやって自分で確認するのか？」と返したところ、
「舌で触れば歯石はザラザラしているのでわかる。具体的にどこと言えないくせに主観で言うな」と医師の言葉とは思えない返答でした。舌で触って全部の歯石を自分で確認できるなんて聞いたことありません。
歯科衛生士や現場責任者の女性の言ってることも意味不明で、クリーニングは30分という枠で、その時間を過ぎると予定していたことを省くことがあると言われました。それで同じ費用を請求するのはいかがなものか。
病院全体が保身に走っており、医師は威圧的かつ一方的に自分の主張だけし、「もう一度同じことを話して欲しい」と言ったら、録音されることを怖れて「言う義務はない」とその場から去りました。
録音しておけばよかったと心底後悔しました。引越したので新しいところを探しておりすぐ予約できるこちらに２回も行ってしまい本当に後悔しかありません。前のところは一本一本丁寧に診てくれたところだったのでなおさら悲しい気持ちです。私は二度と行きませんが、口コミはとても大切なので、グーグルの口コミもぜひ参考になさってください。

感染症対策

歯科衛生士に数回使用したと思われるY字型のフロスを歯に入れられました。
とても驚きました。仮に消毒していたとしても、使用したフロスを使うものなのでしょうか？
衛生面に問題があり、手の消毒や検温などもしておらず、コロナ予防も特にしていなかったです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

院長先生のお人柄が素晴らしいです。誠実に正確に、非常に丁寧に治療してくださり、しっかり説明もしてくれます。不安なことにもしっかり答えてくださり、とても信頼できました。受付やスタッフの方も非常に丁寧で、子供にも優しく気遣ってくださり、やっと長く通える歯医者さんを見つけられてとても嬉しいです。

治療内容

保険診療 / 虫歯

何回か通っていますが、そのたびに歯の状態についておっしゃることが違うのでとても戸惑います。
１回前はとても経過がよい、とおっしゃっていたのに、次はこの歯は長く持たないかもしれない、と言われ、何かどっと疲れました。じゃあ初めから余り状態は良くないと言ってほしかった。

感染症対策

治療前に患者にうがいをさせるのはいい取り組みだと思います。

治療内容

クリーニング

定期的にクリーニング行かせていただいてますが、担当の先生も衛生士さんもいつも丁寧でとても親切で安心して受診しています。
痛みへの配慮もまめにしていただき安心できました。
気になるところも親身に聞いてくださりとても感謝しています。

治療内容

虫歯 / 矯正歯科

娘と一緒に受診しました。
以前から娘の歯並びが気になっており、その相談と自分の虫歯治療をしました。
昔からある、ワイヤーの矯正とばかり思っていたら、マウスピースで矯正ができる装置があることを知りました。
見た目のワイヤーに抵抗があり、これまで矯正治療は避けていたのですが、目立たないマウスピース矯正はとてもいいと思います。
まだマウスピース矯正を始めて日は浅いですが、痛みはマウスピースを新しく付け替えた時にあるようです。だけど、慣れてくるとさほど感じないようです。
娘の矯正後の歯並びが今から楽しみです。

感染症対策

飛沫防止のボード、シールドマスク、ゴーグル、空気清浄機

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングと検診で伺いました。まず電話予約の段階で初診なのでお早めにと言われて15分前に行きましたが、7階に移動してから30分ほど待ち、何のための予約だろうと思い状況を伺うとすぐに中に通されましたが、そこでも10分以上待ちました。歯科という独特の雰囲気もあり、初診でしたので否が応にも緊張してしまいました。
7階の受付の方はお二人でしたが1人は笑顔もあり、優しい対応で安心できるものでした。しかし、5階総合受付の方は無愛想で福利厚生リロクラブの件も7階へうまく伝えられていなかったのか？歯ブラシのプレゼントを渡し忘れられ、こちらが確認すると歯ブラシは5階にはないので、7階でもらってください。と言われて何度も往復するハメになりました。
大きな医院で、スタッフの方はキビキビと働いている様子でしたが、受付の方の対応がもう少し親切であれば患者も安心出来ると思いました。

感染症対策

消毒や検温、血圧測定にうがいなど大病院ならではか、感染対策はしっかり出来ていると思いました。また、診療室は広いスペースに仕切りがある形で、周囲の音は聞こえますが、飛沫が飛ぶような距離ではない感じです。

治療内容

保険診療 / 抜歯

抜歯することになったので
緊張してたのですが
全然痛くない！びっくりです。
いままで歯医者さんで
怖い嫌な思いをしてたので
この病院に出会えてよかったです、
ありがとうございました。
先生も受付の方も優しくて
通います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

最初と最後にカウンセラーの方から話がありおどろいた。
最後は特に長い時間をとってくださり、説明もわかりやすかった。行って良かった。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 根管治療

ずっと通っています。説明も分かりやすいです。予約制で、待ち時間はほぼありません。施設も綺麗です。治療はなるべく痛くなくしてくださいます。虫歯が多く、色々な歯医者に行きました。
歯医者は嫌ですが、ここなら安心して通えます。未だ通院中です。よろしくお願いします。

治療内容

小児歯科

今まで通っていた歯科では毎回ギャン泣きで暴れていましたが、こちらの歯科では丁寧に子どもと向き合ってくださり、あまり泣かずに終わりました。
先生もスタッフさんも子どもが好きなのが伝わり、安心できました。
ベビーカーも待合に置かせてもらえたのもありがたかったですが、何よりキッズスペースが少しあり、子どもも興味をもっていました。
診察後にはガチャガチャを1回やらせてもらい、お土産もいただいて帰りました。
歯科に子どもを連れて行くのが気が重かったのですが、これからは楽しみになりそうです。

治療内容

親知らず / 顎関節症

待ち時間もなく、相談した後、親知らずを、抜いてもらいました！不安でしたが、痛くなくて、スムーズに対応してくださり、とても良かったです。

治療内容

クリーニング / 歯科検診

知人が勧めてくれたので、初めて行きました。
新しくできたばかりとのことで、とてもキレイで清潔感がありました！

定期的な歯科検診とクリーニングでしたが、気になるところや治療を迷っているところなど、
相談に乗ってくださいました。
それぞれの治療方法についての、メリットやデメリットも丁寧に教えてくださり、
真面目で優しい先生だと感じました。

今後も定期的に通院しようと思います。

7歳の子どもが受診。清潔感があり、歯科衛生士さんの対応も良く、お子さんにもオススメです。

初診でいきましたが受付対応もスムーズで好感がもてました。診察も丁寧で説明もしっかりしてくださり安心できました。まだ完治していないので治療の良し悪しはわかりませんが今のところはこちらの歯科で満足です。

待ち時間は少なく、診察はスピーディーです。ただ、歯科助手が新人で医師が教えながらの対応で頼りなく感じました。

とてもキレイで清潔感のある施設でした。ドクターもスタッフも対応が丁寧かつフレンドリーで好印象でした。ドクターが直接、歯の説明などして下さって不安要素はまったく感じませんでした。治療後も定期的に利用したいです。