横浜駅周辺の歯医者の口コミ

スカイビル歯科

横浜駅 東口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療-
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
治療内容
保険診療 / 虫歯 / クリーニング

虫歯の進行を放置されました。
数年ずっと通っていたのですが、担当医師がよく変わったり院内もあまり清潔でない(書類や機械が放置されている、椅子の横の口をゆすぐ水回りが汚い)などが最近目に見えて気になっていました。
3月に定期検診でこちらで虫歯チェックをしてもらい問題ないと言われてましたが、先週自分で気になるところがあり別の歯医者に見てもらったところ虫歯が結構進行していて直さないといけない、虫歯チェックしている歯医者なら気づかないはずないと言われとてもショックでした。
現在矯正もしているため、3~4ヶ月に一度の定期検診はしていましたし細かく見てほしいと伝えていたにも関わらずの結果です。
また、クリーニングも別の歯科でしてもらったところ、保険適用のものでもかなりきれいにしていただき、こちらのクリーニングは適当なものだったのだと実感しました。(適当に磨くだけ、歯磨き指導はなし、保険外のものを勧めてくる等)
惰性で通ってしまった自分が悪いのですがこちらにはもう二度とかかりません。別にの歯医者に通おうと思います。

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投稿者さんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 歯周病 / 親知らず

不安だった内容をしっかりとお話しすることができて安心できた

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌1
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 抜歯

抜歯をしたがります。
3回診療で、2本抜かれました。
痛みに対しての配慮が全然なく
アゴの骨が割れるんじゃないかってくらいグリゴリされた!
なかなか抜歯出来なく焦ってしまってる感じがしました。
最後にレントゲン撮ったけど次回予約はしなかった。
二度と行きたくない。

医院返信

こんなことが起こったのか 思い当たるところがなく どうしたのか・・・?と思い 直近1ヶ月間の診療録を確認したところ当院で施術した抜歯は患者さんが500人超のご来院中で6ケースだけありました。その中には、水平埋伏という難易度高い抜歯のケースが1例ありましたが、私が施術し約10分でスマートに終了しました。のでこの投稿に該当する症例は存在しませんでした。

当院では、患者さんが苦痛を感じるかもしれないヘビーな抜歯は疼痛のコントロールに配慮し、セデーションや全身麻酔での術中の痛みを排除できる医療機関を勧奨し、横浜保土ケ谷中央病院や横浜市立市民病院、横浜駅近辺は推奨施設ないので桜木町方面でみなとみらい赤十字病院などを紹介しています。こちら紹介症例が、やはり総計すると21件の紹介状を作っていました。
当院では、歯の温存の可否は当院のCTやマイクロスコープで精査し、長期的温存不可能なケースでは、患者さんとよく相談することは多いのですが、院内では抜歯するケースはとても少ないです。

抜歯の最後にレントゲン撮ったけど・・・??? 
処置の前に撮影して診断する!の間違いですかね。

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柳川ビルクリニック

横浜駅 出口 徒歩5分

あやみさんの口コミ (静岡県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

歯に激痛があり緊急で診ていただけました。
時間帯が遅かったこともあり殆どの歯科医には断られてしまった中、こちらのクリニックは終業時間間近であるにも関わらず気持ちよく受け入れて下さりました。
診断結果は歯髄炎でした。症状の説明も丁寧に教えて頂き、治療中もこちらの不安に寄り添ってくださりとても安心できました。
治療も的確で、夜も眠れないほどの激痛でしたが、術後30分には痛みも引き飲食も普通に取ることができました。
受付の方、担当の先生、スタッフの皆さんがとても親切丁寧で、ぜひおすすめしたいクリニックでした。ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

2.8いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

奥歯が痛く急遽診てもらい先生は的確な処置をして頂き助かりました。
会計後に次回の予約を取り都合が悪くなった為こちらで予約変更した所、仕事中に電話がかかってきてこちらは後程掛け直したかったにも関わらず、「(EPARKでの)ネット予約は初診の人だけなんですけどね!次からは電話で予約してください!』と冷たく言われました。
そういうことはどこにも書いていませんし、2回目以降でも予約できる(初診か2回目以降かチェックする)ようになっているので、こちらが責められる意味がわかりません。
初めて利用する人しか予約できないなら、その旨をわかるように記載するべきだと思います。
また電話された方も一言「今お時間よろしいでしょうか?」などと配慮してほしいかったです。
また希望する時間等が2週間先しか空きがなく特に仕事終わりの時間帯や土日希望の方はなかなか予約が取れません。
先生は良くても受付の対応がイマイチだった為次回以降は通うかどうか考えます。

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横浜駅きた西口歯科

横浜駅 きた西口 徒歩5分

ままあおさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子供の治療、クリーニングで伺いました。
今まで色々な場所で歯科には行きましたが、見た事のない最新の設備が整っておりました。院長先生の説明は丁寧でわかりやすく、治療中も子供が痛くないか何度か確認してくだささりこの歯科にして良かったと感じました。子供は麻酔もいつされたのかわからなかったという程でした。受付の方も衛生士さんもいつも優しく親切です。横浜駅周辺にはたくさん歯科はありますが、この歯科を選んで良かったと思いますし、これからも定期的にお世話になりたいと思う歯医者さんです!いつもありがとうございます。

感染症対策

隣の治療中の方とはスペースがきっちり区別されており安心です。

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村田歯科

横浜駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
治療 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 根管治療

先生は人の良い方ですが、技術に関しては信頼できず他の医院に通うことになりました。

具体的には、3本の歯を治療いただいたのですが、3本とも以下のように予後がよくありませんでした。
1. 治療した被せ物が大きく、反対側の歯が破損した
2. 被せ物が取れる、再治療してもまた取れる(ガムなど粘着質ものを食べていない)
3. 根管治療が不十分で膿がたまり、再治療が必要になる

私の症例がたまたま難しかったなども考えられるので、先生を責めるつもりはありません。
一方、事実として上記のことがあったので、口コミさせていただきました。

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投稿者さんの口コミ (40代)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 内装・設備
治療内容
虫歯 / クリーニング

歯が痛くなり受診しました。
施設に関しては一見清潔感があり、設備も整っているように思います。
歯科用CTの機材が若干埃かぶって、不具合で10分ほど待たされましたが・・・

担当医師は、数名掛け持ちしているのもあり結構待たされました。
治療内容については特に説明もなく行われ、治療後も痛みが全く治まらないため話を聞こうとしましたが薬を出しますと門前払いでした。

会計時にその薬さえも出てこないというお粗末な対応で二度とこないと決めました。

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Mr.IMAIさんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。みなとみらい線の新高島駅から出てすぐのところにあり、アクセスが良かったです。院内はとても広く清潔感がありました。まるで高級ホテルのような空間で、クラシック音楽が流れていて待ち時間も心地よかったです。受付の方も笑顔で明るく接しやすい印象でした。
治療は先生が丁寧に説明してくれて、こちらの気になる質問も詳しく答えて頂けたので安心して治療を受けることができました。これを機に定期的にお世話になろうと思っています。最近開院したばかりの歯医者さんらしく、簡単に予約が取れたので穴場かもしれません。

感染症対策

院内に入ったら検温器と消毒器があります。治療を受ける場所は全室個室なので安心感がありました。待合室は椅子が一人掛けなので患者さん同士に一定の距離感があります。院内が広く混みあっていない点も安心できました。

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aymさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌1
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

診療台にのぼるまでは普通ですが、登ってから先生が来るまでもかなり時間がかかります。本日は20分、前回は30分以上。予約の際に、時間の目安を教えていただけますが、それ通りには終りません。時間に余裕をもったほうがいいです。

また治療に関しては、問題ないですが、受付や歯科衛生士さんと先生の連携が悪いです。本日、最初の治療の方針説明の際に「今日は左下2本の治療をして、左下は完了です」と言われて、治療、次回予約を取る際に「次回左下の1本の治療ですね」と言われて、混乱。確認すると、今日は1本しか治療していなかったことが判明。歯の状態を見て、1本に変更になったとのことでしたが、先生からはなんの説明もなく、レジで言われてるまで治療内容が変更になったことを知りませんでした。歯の状態で当初と治療が変わることは理解できますが、なんの説明もなかったことに驚きました。

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横浜駅きた西口歯科

横浜駅 きた西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

院長先生のお人柄が素晴らしいです。誠実に正確に、非常に丁寧に治療してくださり、しっかり説明もしてくれます。不安なことにもしっかり答えてくださり、とても信頼できました。受付やスタッフの方も非常に丁寧で、子供にも優しく気遣ってくださり、やっと長く通える歯医者さんを見つけられてとても嬉しいです。

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横浜駅きた西口歯科

横浜駅 きた西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / クリーニング

昔から歯医者が苦手で知人の紹介で伺いました。
問題点をしっかりと聞いてくださり最適な治療方法を提案してくださいます。病院も機材も新しく清潔で虫歯などの進行に合わせて治療をして下さいます。クリーニングもとても丁寧にして下さり痛くも無く大満足です。スタッフの方々もとても感じが良く優しいです。
また、遠方から通っていますが、出来る限りまとめて治療をして下さるなどのご配慮もいただいています。

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skyさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯 / 歯周病

虫歯の治療でお世話になっています。
昔から歯が弱くすぐに虫歯になってしまうため、たくさんの歯医者に通って来ましたが、今までで一番安心して通えています!
まずスタッフの方達が明るく親切なのでとても居心地がいいです。院内もおしゃれで清潔感があり、窓際で座っているとカフェにいるような気分。予約制で毎回ほぼ待ち時間なく診察室に案内されます。

そしてなにより先生がいい!説明が論理的で的確で今までで1番わかりやすいです。不安なことがあっても質問してすぐ解消されるので安心して治療をうけられてます。
治療中も強くひっぱられたり、器具がガチャガチャ当たるようなことも一切なく、優しく丁寧に治療してくだり、本当に感謝しております。
これからも通いたいと思いますので、よろしくお願いします。

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村田歯科

横浜駅 西口 徒歩1分

Yukka22さんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

何回か通っていますが、そのたびに歯の状態についておっしゃることが違うのでとても戸惑います。
1回前はとても経過がよい、とおっしゃっていたのに、次はこの歯は長く持たないかもしれない、と言われ、何かどっと疲れました。じゃあ初めから余り状態は良くないと言ってほしかった。

感染症対策

治療前に患者にうがいをさせるのはいい取り組みだと思います。

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石川医院

横浜駅 みなみ西出口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

口コミが良くて利用させていただいたのがキッカケで診療する時はこちらに決めております。
説明の内容が丁寧で安心して治療が受けれます。
アクセスも駅から徒歩5分程度と仕事帰りにでもアクセスしやすく大変助かっております。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 親知らず

先生方の対応は良く分かりやすく説明をしてくれ、また施術も満足でした。
会計の方々は対応が良いのですが、施術をする階の受付の方が対応が悪かったです。感じ悪いし声が小さいし挨拶もなしで残念でした。

医院返信

御来院ありがとうございます。
受付の対応にて御不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
笑顔でハッキリとした声で聞き取りやすいように心がけ、患者様に気持ちよく通っていただけるよう、スタッフ一同取り組んで行きます。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

山ちゃんさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

初めて受診しましが
丁寧な説明をしてくれてとても分かりやすかったです。
色々な専門の先生が居て助かりましたし、
作ってくれる方も親切に細かく私の歯の色を確認して
ピッタリ合った物を作って頂き感謝です。
感染対策もしっかりとされていて、安心して治療が出来ました!
おすすめです。

感染症対策

流石大きな病院で設備もしっかりしていて安心出来ました。

医院返信

御来院ありがとうございます。
常勤の専門医はもちろん、大学病院からも非常勤として各分野の専門医が診療をしております。
院内に技工所もあり、チーム医療でお一人お一人に対応できればと心がけてまいります。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

3日前に前歯の入れ歯が取れてなくなってしまい、焦って大学病院を受診したところ、早くても3ヶ月はかかると言われどうしようかと悩んでる時にこちらの病院をネットで見つけ、夜にWebから初診予約を入れて次の日受診しました。
初診だから待たされる覚悟でしたが、すぐ呼ばれ、私は特殊な歯並びでしたので、できないと断られる覚悟もしていました。
ですが、初診の先生も他の先生もできないとは言わず、2パターンぐらいの治療計画を出してくれました。
そこでまず私は安心しました。
次に虫歯もあったので、レントゲンを撮るのもスムーズだし、虫歯の根っこの治療もスムーズにして下さいました。
一応治療を断られた時のために他の歯医者さんも初診予約をしていたのですが、迷いが消えました。
歯医者はわざと時間かけて治療費を取るというイメージしかなかったので、正直スピードと判断力に驚いています。
歯科衛生士なのか歯科助手なのかわからないですが、横の女性もキビキビしていて若いのにすばらしいと思いました。
友人も今歯のことで悩んでいるので是非進めたいと思いました。
駐車場があるのが本当に便利です。

感染症対策

コロナ対策はバッチリです!
他の患者さんとも離れているし設備も綺麗ですし、清潔感のある歯医者さんだと思いました。

医院返信

御来院ありがとうございます。
当院は技工所が併設されていたり、スタッフの人数やユニットの台数が多かったりと、対応が出来るケースも多いかと思います。
一人一人患者様に寄り添った治療をスタッフ一同心がけていきたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療2
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病 / つめ物・かぶせ物

虫歯や詰め物の治療で何度か利用しました。
先生によってだと思うのですが、助手の方へキツめの言葉で指摘していたり、治療でも息の苦しさや器具による口の中の荒れなどあまり配慮されているように感じず、心身共にに辛かったです。
たまたま苛立っていたのかわかりませんが、丁寧な治療の印象を受けませんでした。
皆さんとても親切な分、残念だなと感じました。

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マロンクリームさんの口コミ (50代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

娘と一緒に受診しました。
以前から娘の歯並びが気になっており、その相談と自分の虫歯治療をしました。
昔からある、ワイヤーの矯正とばかり思っていたら、マウスピースで矯正ができる装置があることを知りました。
見た目のワイヤーに抵抗があり、これまで矯正治療は避けていたのですが、目立たないマウスピース矯正はとてもいいと思います。
まだマウスピース矯正を始めて日は浅いですが、痛みはマウスピースを新しく付け替えた時にあるようです。だけど、慣れてくるとさほど感じないようです。
娘の矯正後の歯並びが今から楽しみです。

感染症対策

飛沫防止のボード、シールドマスク、ゴーグル、空気清浄機

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