横浜駅周辺の歯医者の口コミ

横浜エス歯科クリニック

横浜駅 東口 徒歩1分

魚さんの口コミ (20代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
治療内容
虫歯

若手の医師に治療してもらったが、こちらへの態度も悪く、他の職種にも口調が強かった。
ケガもしたのに謝罪に誠意が感じられなかった。
そのうえ、治療に時間もかかっていたし、1月ほど経つのに治療箇所も痛く、噛み合わせが悪くなりました。
他の方の対応がよかっただけに残念でした。
今後のために教育をしっかりして欲しいです。

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌1
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 抜歯

抜歯をしたがります。
3回診療で、2本抜かれました。
痛みに対しての配慮が全然なく
アゴの骨が割れるんじゃないかってくらいグリゴリされた!
なかなか抜歯出来なく焦ってしまってる感じがしました。
最後にレントゲン撮ったけど次回予約はしなかった。
二度と行きたくない。

医院返信

こんなことが起こったのか 思い当たるところがなく どうしたのか・・・?と思い 直近1ヶ月間の診療録を確認したところ当院で施術した抜歯は患者さんが500人超のご来院中で6ケースだけありました。その中には、水平埋伏という難易度高い抜歯のケースが1例ありましたが、私が施術し約10分でスマートに終了しました。のでこの投稿に該当する症例は存在しませんでした。

当院では、患者さんが苦痛を感じるかもしれないヘビーな抜歯は疼痛のコントロールに配慮し、セデーションや全身麻酔での術中の痛みを排除できる医療機関を勧奨し、横浜保土ケ谷中央病院や横浜市立市民病院、横浜駅近辺は推奨施設ないので桜木町方面でみなとみらい赤十字病院などを紹介しています。こちら紹介症例が、やはり総計すると21件の紹介状を作っていました。
当院では、歯の温存の可否は当院のCTやマイクロスコープで精査し、長期的温存不可能なケースでは、患者さんとよく相談することは多いのですが、院内では抜歯するケースはとても少ないです。

抜歯の最後にレントゲン撮ったけど・・・??? 
処置の前に撮影して診断する!の間違いですかね。

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横浜駅きた西口歯科

横浜駅 きた西口 徒歩5分

ままあおさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子供の治療、クリーニングで伺いました。
今まで色々な場所で歯科には行きましたが、見た事のない最新の設備が整っておりました。院長先生の説明は丁寧でわかりやすく、治療中も子供が痛くないか何度か確認してくだささりこの歯科にして良かったと感じました。子供は麻酔もいつされたのかわからなかったという程でした。受付の方も衛生士さんもいつも優しく親切です。横浜駅周辺にはたくさん歯科はありますが、この歯科を選んで良かったと思いますし、これからも定期的にお世話になりたいと思う歯医者さんです!いつもありがとうございます。

感染症対策

隣の治療中の方とはスペースがきっちり区別されており安心です。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

前歯が欠けてしまい受診しました。GW期間に当日受診できたのは良かったです。
初回はレントゲン撮影・クリーニングを行い、欠けた部分には仮の詰め物をして次回型取りとなりました。(仮蓋はその日の内に取れてしまった)この時の先生は対応良かったです。

2回目受診時、レントゲンの結果をもとに色々説明され治療へ。担当が院長だったのですが、言葉遣いやいきなり削ってくる態度に好感がもてず。なんやかんやで型取りは今度ね、となり欠けたところはどうすればいいか聞いたがそのままで、と。
(すぐ取れてしまったとは言え)仮蓋もなく、目に付くところだからわざわざGW中に行ったのに意味なし。

また、予約も最短で1週間後、遅い時間や土日は2週間先まで空きが無いと言われて行く気を無くしました。すぐ治療できる他の歯医者を探したいと思います。

感染症対策

特になし 待合に10人くらい待っている時もある。

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投稿者さんの口コミ (40代)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 内装・設備
治療内容
虫歯 / クリーニング

歯が痛くなり受診しました。
施設に関しては一見清潔感があり、設備も整っているように思います。
歯科用CTの機材が若干埃かぶって、不具合で10分ほど待たされましたが・・・

担当医師は、数名掛け持ちしているのもあり結構待たされました。
治療内容については特に説明もなく行われ、治療後も痛みが全く治まらないため話を聞こうとしましたが薬を出しますと門前払いでした。

会計時にその薬さえも出てこないというお粗末な対応で二度とこないと決めました。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌3
治療内容
虫歯

治療が乱雑です。一回で転院します。
治療中痛みで涙が止まらなくなりました。
前回抜髄した箇所を麻酔無しで粗雑に処置されたためです。
問診では麻酔の効きに不安があることを伝え、治療中も手を挙げて痛みを訴えたのにも関わらずです。
その上治療費は7000円と高額でした。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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1.5いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / 親知らず

親知らずの抜歯と虫歯の治療で伺いました。親知らずのはサクッと抜いて下さったので問題ありませんでした。虫歯の治療は考える間もなく削られました。削るということは、被せ物や詰め物の金額が気になるところですが、その説明もないまま4本削られました。「左上の治療を始めていきますね~」とその場で言われて4本削られました。削られた後に金額の説明をうけ、合計保険適用外の治療で40万円ほどかかるとのことでした。そもそも、削るほど差し迫った治療が必要だったのか疑問です。「説明はした」とは言っても形だけです。説明のプロセスを話すならそれに関わる費用も施術前に言うべきです。
不信感が募り、別の病院でみてもらうことにしました。

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横浜駅きた西口歯科

横浜駅 きた西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

院長先生のお人柄が素晴らしいです。誠実に正確に、非常に丁寧に治療してくださり、しっかり説明もしてくれます。不安なことにもしっかり答えてくださり、とても信頼できました。受付やスタッフの方も非常に丁寧で、子供にも優しく気遣ってくださり、やっと長く通える歯医者さんを見つけられてとても嬉しいです。

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村田歯科

横浜駅 西口 徒歩1分

Yukka22さんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

何回か通っていますが、そのたびに歯の状態についておっしゃることが違うのでとても戸惑います。
1回前はとても経過がよい、とおっしゃっていたのに、次はこの歯は長く持たないかもしれない、と言われ、何かどっと疲れました。じゃあ初めから余り状態は良くないと言ってほしかった。

感染症対策

治療前に患者にうがいをさせるのはいい取り組みだと思います。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

山ちゃんさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

初めて受診しましが
丁寧な説明をしてくれてとても分かりやすかったです。
色々な専門の先生が居て助かりましたし、
作ってくれる方も親切に細かく私の歯の色を確認して
ピッタリ合った物を作って頂き感謝です。
感染対策もしっかりとされていて、安心して治療が出来ました!
おすすめです。

感染症対策

流石大きな病院で設備もしっかりしていて安心出来ました。

医院返信

御来院ありがとうございます。
常勤の専門医はもちろん、大学病院からも非常勤として各分野の専門医が診療をしております。
院内に技工所もあり、チーム医療でお一人お一人に対応できればと心がけてまいります。

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リクさんの口コミ (20代/男性)

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4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

右下の奥歯が虫歯で折れていて、抜歯と言われた。
インプラントしか方法がないのかと思っていたら、親知らずがあったので、その歯を抜歯した場所に、移動することができた。
先生は歯の引っ越しと例えていたが、インプラントは体の中に異物が入るイメージで抵抗があったため、自分の歯を使って無くなった場所を補うことができ、本当に良かった。

感染症対策

シールドやゴーグルを装着していた。
検温、手指消毒。
喚起や空気清浄機の設置

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マロンクリームさんの口コミ (50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

娘と一緒に受診しました。
以前から娘の歯並びが気になっており、その相談と自分の虫歯治療をしました。
昔からある、ワイヤーの矯正とばかり思っていたら、マウスピースで矯正ができる装置があることを知りました。
見た目のワイヤーに抵抗があり、これまで矯正治療は避けていたのですが、目立たないマウスピース矯正はとてもいいと思います。
まだマウスピース矯正を始めて日は浅いですが、痛みはマウスピースを新しく付け替えた時にあるようです。だけど、慣れてくるとさほど感じないようです。
娘の矯正後の歯並びが今から楽しみです。

感染症対策

飛沫防止のボード、シールドマスク、ゴーグル、空気清浄機

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スカイビル歯科

横浜駅 東口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (40代)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
防菌 換気対策
治療内容
虫歯

良かった点
・通いやすい場所にある
・土日も通院可能
・急な予約も自分の場合だと翌日で対応してくれた

悪かった点
・先生によるのかもしれませんが、個人的には事前説明等の不足を感じて不安になる事あり、治療中もパニック状態になった事があったので耐性ある方やある程度通い慣れていてスムーズに治療したい方向けに感じました
(治療方針、治療中の痛みの程度、処置後の食事やケアについて等)

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まーこさんの口コミ (40代/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

最初と最後にカウンセラーの方から話がありおどろいた。
最後は特に長い時間をとってくださり、説明もわかりやすかった。行って良かった。

医院返信

説明にご満足いただけて嬉しく思います。
今後も、患者様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

ひらたさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

歯医者嫌いで何十年も行ってなかったぼろぼろの歯をここまで良くしてもらいました!今後は大事にし定期的に通います。。ありがとうございます。
担当の医師も信用できる方で良かったです。世の中高額な金額の治療を推し進める歯科が多いなかそんな事はなく良心的にやってもらいました。
会社の人の薦めでしたが良かったです。
信用できる歯科ですので安心して通えます。

医院返信

投稿して頂きありがとうございます。
定期的に歯科医院には通院して頂き、こまめなメンテナンスや検診が必要です。
今後も御自身の歯を大切にして頂き、定期的に通って頂けたらと思っております。
また定期的に御来院して頂ける様、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、宜しくお願いします。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

検診・クリーニングで初めて伺いました。
5F受付はまぁ普通かなぁ。
6F受付はハキハキしてる感じ。

席に通されると年齢が高めの先生から
なるべく同じ歯科に通い続けた方がカルテ内容充実していいよとアドバイスを。
その後にレントゲン取って戻ってきたら若い先生が担当になるとのことで。

話し方に自信が感じられず、マニュアル的な話し方に感じられた。

それから女性の方に代わってクリーニング開始。
今まで通ってたとこよりかは丁寧だし、痛くなかった。
クリーニングの仕上がりには満足。

最後にまた若い先生がきてレントゲン見ながら今後の治療計画を話してくれたけど、なんだか頼りない雰囲気・・・。
変にされたら取り返しつかないから悩み中。

クリーニング中に先輩医師から
「自分で指示出さなきゃダメじゃん」的なことも言われてるっぽかったしなぁ。

自分の大事な歯を任せていいか判断をなかなかできないなぁ。

医院返信

担当者の対応により、本来ならば安心させなければならないのにも関わらず、不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
クリーニングは満足されたとのことで、さらに努力してまいります。
患者様が安心して治療を受けられるよう、社員教育を徹底してまいります。
この度は、大変貴重なご意見ありがとうございました。

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いそむら歯科医院

横浜駅 みなみ西口 徒歩5分

いしりんさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング / 根管治療

ずっと通っています。説明も分かりやすいです。予約制で、待ち時間はほぼありません。施設も綺麗です。治療はなるべく痛くなくしてくださいます。虫歯が多く、色々な歯医者に行きました。
歯医者は嫌ですが、ここなら安心して通えます。未だ通院中です。よろしくお願いします。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者 横浜のサラリーマンさんの口コミ (50代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング / ブリッジ

時間は毎回ほぼ予約通り、忙しいサラリーマンには非常にありがたい。
担当してくれたドクターの説明もわかりやすく親切、こちらからの質問にもわかりやすく答えてくれました。
今では定期的に検診&クリーニングに通っています。

医院返信

この度は、ご来院頂きありがとうございます。
これからも時間に正確なご案内を心がけていきたいと思います。
これからもご来院お待ちしております。

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かどい歯科

横浜駅 みなみ西口 徒歩10分

ながはまさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

歯に冷たいものが染みたり、痛み止めを飲むほど痛み出して、近所の歯科に行きました。
しかしそこでは、痛んでいる歯のことは無視されて「親知らずは抜きましょう」と違うところの治療を始めようとされました。
しかし、こちらでは同じくレントゲンを見ているはずなのに、染みる原因を突き止めてくれました。
また、親知らずも削るだけで大丈夫とも言われました。
説明も納得できるようにして頂いたため、安心して治療を受けられました。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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さくら歯科クリニック

横浜駅 西口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/男性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

歯医者って結構時間かかるイメージがありますが、ここは気づいたらもう治療が終わってました。無駄がないところがいいです。

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虫歯

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