西新宿駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

10数年前に人から紹介されて以降、かかりつけ医としています。
久々に歯の治療に行った時、先生から「痛かったら言って、麻酔も出来るから」と言われて始まった治療。
痛すぎて声をあげたら「もう少しだから」と、そのまま無理矢理治療を続けられ、痛すぎて悲鳴をあげて体をバタバタとしたりとしましたが、最後まで酷い痛みのまま歯を削られました…
その日の治療後、茫然として一時動けませんでした。
帰宅時、先生から「痛かった？次は麻酔してもいいかもね」と笑いながら言われました。
はぁ？痛かった？って聞く！？あんな悲鳴あげて体をジタバタしてたのに？？？びっくり。
年々、先生の対応が雑になってきているし、受付の女性の人も電話対応は良いのに対面だと最悪…。
今の治療が終わったら、新しいかかりつけ医を探そうと思っています。
昔は良かったのに…やっぱり時代なのか慣れなのか。。。

感染症対策

比較的小綺麗な院内です。
空気清浄機なども待合室にあります。
一応、消毒液なども設置していました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

以前から歯医者さんが苦手で、治療に行くことを先延ばしにしていたのですが、最近駅近くにできたと聞いて思い切って伺いました。

治療について
先生は非常に丁寧で優しく、治療の説明も分かりやすかったです。
治療中の痛みもほとんどなく、リラックスして過ごすことができました。
治療後は、今後の虫歯予防について丁寧にアドバイスをいただきました。

クリニックについて
院内は清潔で、明るく落ち着いた雰囲気でした。
スタッフの方々も親切で丁寧な対応でした。
予約もwebで簡単に取れ、待ち時間もほとんどありませんでした。

結論
元々歯医者嫌いな自分にとって、ひょうし抜けするほど快適で満足のいくものでした。
これから定期的に往訪すると思いますが、よろしくお願い致します。

治療内容

美容診療

歯の型取りのかまぼこみたいな柔らかいのが前から苦手で気持ち悪くなってしまいました。
ここは新しいスキャナーというカメラで歯の写真を撮って被せ物を作ることが出来て驚きました。
そのおかげで快適に治療を受ける事ができました。
被せ物も綺麗な白い歯がすぐ入り、ご飯もおいしく食べられていい感じです。
これからもよろしくお願い致します。

治療内容

美容診療

以前から歯の被せ物を作るときの型取りがどうしても苦手でした。
こちらでは新しい技術のスキャナーという小さいカメラで歯の写真を撮って被せ物を作ってくださり大変快適に治療を受ける事ができました。
被せ物もキレイなセラミックが短期間で入り噛み合わせも見た目も良く大変満足しています。
これからもよろしくお願い致します。

治療内容

矯正歯科

何軒か矯正の相談で歯医者に行ったが、ここは相談する以前に体制や院長の態度に問題があると感じた。

まず、矯正相談についてはHPに「30分無料」と書いてあり、それを信じて伺った。
しかし行ってみると、矯正をするにあたって口の中を詳しく調べてみる必要があるとか、歯周病の検査をしたほうがいいとかを口実に、レントゲン撮影や口内健診を勧めてくる。(保険適用で3、4000円)ここで矯正するとは全く決めておらず、ただ矯正プランの相談をしたかったため必要性を感じず全て断ったがこの時点で不信感を感じる。

そしていざ先生と対面してみたが、矯正医はおらず、保険診療担当の院長が登場。このため有用な情報は特に得られず、専門的な話が聞きたいなら矯正医(月1しかいない)がいる日に再度お越しくださいとのこと。

話が終わったあと、最後に保険適用の初診代を請求されたため困惑。
HPには「矯正相談30分無料」と書いてるのにこれはなぜか？今日矯正医がおらず院長と会話したためか？と聞いたところ、その通りとのこと。
矯正医がいつ勤務しているのかはHPに記載されていないうえに、こちらはHPに記載された矯正相談30分無料を信じて伺ったのだが、と伝えたところ、院長から以下の返答。
・HPにどう記載するかはこちらの自由だし全員が満足するHPは作れない。
→矯正相談を受けつけており、かつ矯正医が常駐していない以上、出勤日を明記することは必要だと感じる。むしろ記載しないのはなぜ？矯正医が常にいないことおよびいる日時を明記することがそんなに難しいのか？明記すると都合悪いのか？
・こちらもあなたのために時間枠を空けてるわけなので。
→それはこちらも同じ。矯正医と相談できると思ってわざわざ時間を空けて伺ったのだが。
・矯正相談30分無料のつもりで来たのなら、最初に受付でその旨申告すればよかったのではないか？
→これまで何軒も歯医者の矯正カウンセリングを受けてきたが、このようなパターンは初めて。こちらはHPの記載を信じて来院しただけで、こちらからそのような確認をする必要があるとは思わない。
・うちは保険診療の歯医者だ。矯正専門の場合は保険診療の初診費がかからないかもしれないが、ほとんどの歯医者は保険診療で、初診費がかかる。
→これまで何軒も歯医者に伺い、保険診療をやってるところにも行ったが、このようにHPの記載と異なるような請求をされたのは初めて。言い訳としては成立しない。

最後にHPの記載については院長より口先だけの謝罪はあったが、上記のような態度・言い分だったため、到底話が通じるとは思えず、こちらも時間を無駄にしたくなかったため早々に引き上げた。
上記の事実があり、矯正相談目的の方は特に注意した方がいいと感じた。

治療内容

虫歯 / 美容診療 / 根管治療

暫く歯医者に通えていなかった為、利用させていただきました。正直何も分からないまま電話を掛けましたが受付の女性の方の対応はとても丁寧且つ聞き取りやすかったです。立地的にもしっかりと教育されているのだと感心しました。
久しぶりの歯医者という事もあり緊張しておりましたが
スタッフの皆様全員がとても愛想良く好印象でした。

マイクロスコープで歯の状態や施術内容を見せていただけたりと自分では見えない部分でしたので安心感も他の歯医者とは違います。次回は歯が痛くなる前に定期検診として利用させていただければと思います。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

友人の勧めで受診しました。赤ちゃんを連れて受診しましたがお手洗いにオムツ交換代がありとても助かりました！動画で口の中を見れてひとつひとつ説明してもらえたので、これから何をするのかドキドキせずに治療できました。今後も検診お願いします！

感染症対策

院内とても清潔で、清掃が行き届いてる感じがしました。
受付の方がドアの取っ手などをこまめにアルコール消毒されてました。

治療内容

保険診療 / 歯科検診 / クリーニング

15年以上前から何回かこちらでお世話になっています。数年前に日曜に受診した際の女の先生がかなり強烈で(経験したことないほどの威圧的な態度で、痰がつまって苦しくても治療を止めてくれず、本当に窒息するのかと恐怖を味わいました…)、足が遠のいていましたが、別の先生でとお願いすると丁寧で親切な方だったので安心しました。それまでの先生はすばらしい方ばかりでしたし、歯科衛生士さんも受付の方も感じがよい分、数年前にあの先生にあたっていなければ…と今でも残念に思っています。

治療内容

根管治療

歯が痛く、マイクロスコープを使っているということで受診しました。
治療内容を動画で説明してくれるので、見えない口の中が見れてさらに信頼性が増しました。丁寧な説明と治療をして下さいます。

今後、治療に通いたいと思います。よろしくお願いします。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

矯正の診療で行きました。
人にきづかれるのが嫌で、表側ではなく歯の裏側に矯正をお願いしました。
こちらのニーズに合わせて下さり、丁寧にカウンセリングしてもらいました。

歯の裏側は矯正具が目立たないですが、やはり舌に当たる痛みはあります。また、少し舌足らずな喋り方にもなるので、それを分かった上で行うのが良いかと。
1番良いのは表と裏の両方に矯正具を付けることだと思います。
1.２本の歯を矯正するだけならそんなに矯正具も目立たないし良いかなと思います。

感染症対策

院内は空調があるので感染対策は行われてると思います。
アルコールスプレーなども設置されてます。

定期検診に行きました。
歯科衛生士さんにクリーニングいただき、丁寧にしてもらいました。
しかし、歯科医の診察がなく、治療の最初から最後まで1度も診察室にきませんでした。

クリーニングの他、虫歯ないかを確認いただくのを目的としてます。
治療終わりです、と歯科衛生士に言われた後、
私が虫歯ないってことでいいか尋ねないと教えてくれませんでした。
歯科衛生士だけの判断で、保険治療？虫歯の判断は医師がするのでは？と疑問に思いました。

治療内容

矯正歯科

矯正の相談で伺いました。
仕事柄、表に矯正具を付けることは控えたいと告げると、自分の希望通りのプランにしてくれ、具体的な金額や今後の経過も丁寧に説明して下さいました。
矯正は決して安くはない治療なので、歯医者さん選びはとても重要だと思っていましたが、良い歯医者さんに出会えて良かったです。

治療内容

ホワイトニング

定期検診で行きホワイトニングの相談もさせてもらいました。歯を白くしたいけど以前他の歯医者でホワイトニングをしたところ色もあまり変わらず沁みる症状あったので不信感がありました。こちらの医院さんでは薬剤を使用しないで白くするホワイトニングを導入してるみたいで沁みる症状はほとんどないとのこと。実際にやってみて全然痛くなくてびっくりしました！しかも歯もとても白くなったのでとても嬉しかったです！！今後もまたはの色が気になった時はこちらでやってもらおうと思います。院長やスタッフさんはとても丁寧にお話ししてくれたため安心して施術することができました。

治療内容

虫歯

ネット予約は初回だけなので次の予約はその場で取らされるのですが、近日は予約が取れません。
先の予定はたてづらく、その場で予約ができないと電話でしか予約受付していないのですが変わらず近日の予約は取れないので空きと都合が合わずなかなか予約が取れません。
治療してもらった側で噛むことができない痛みがあるまま予約が取れずにいます。

スムーズに治療をしていきたい場合にはかなり難しい診療所です。

治療内容

歯周病

仕事でやむを得ずに予約より10分遅れる旨を電話で伝えたらうれしそうに今日は受けられませんとおっしゃってました。

金曜日かつ最終時間20:00の予約だったため、早く帰られると思ったのでしょう。
実際はどうか知りませんが、そう聞こえるような話し方でした。

やっと治療ができると楽しみにしていただけに、とても虚しく嫌な気持ちになりました。

患者より従業員のことを第一に考えている、とても良い歯医者さんです。

治療内容

保険診療

ネットで2回目以降予約ができないのが欠点。
※ネットから予約できるのは初回だけ
受付の人の対応があまり良くない。受け答えに対してはっきりしないことが多く、予約をしてもその時間通りには診てもらえない。（例:どれくらいかかるかと聞いても曖昧な時間の目安）
ここは予約の意味があまりないのではないかと思う。
歯医者で診てもらう際はスムーズでとても良い方であるが、受付の印象が悪いためもったいない

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。イケメンで若そうな院長先生ですがすごく知識がある雰囲気で、細かく丁寧に説明していただき、安心して治療を受けられました。
新しい歯科のようで院内はきれいですし、これから定期的に検診を受けに行こうと思います。

治療内容

予防歯科 / つめ物・かぶせ物

院内は清潔感がありとても良かったです。
先生もスタッフさんも丁寧に優しく治療にあたってくれるので、安心して治療を受けることができました。

公園のすぐ近くなので、お子さん連れにもオススメです。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

平日は夕方まで営業しているのと他の歯科に比べて予約が取りやすかったので、通い始めました。
担当医によるものだと思うけど、自分を担当してくれた医者さんは若いから経験が浅いのかわからないけど、態度がとても雑で、適当な扱いでした。何ヵ月か通い治療してもらいましたが、まだ痛むところもあり、態度にせよ治療にせよとても信用ができないので、おすすめしません。

治療内容

保険診療 / 虫歯

初診で虫歯を診てもらいにいきました。
スタッフ間のモラルの差が激しく、今後通うのは辞めようと思いました。
女性歯科衛生士さんの元気がなく、私もできるだけ明朗に応対しようと努めましたが変わらず、そういう方針なのかなと思いました。
男性の歯科医の先生は技術と説明共にとても丁寧で好印象でしたが、同時間帯に何人も患者を担当させられているようで大変そうでした。
他の方も口コミに書かれていますが、診療所の都合で予約を変えられることはあります。
何故かというと、私が受付で待っている時に女性の歯科医？さんが受付の方に
「今日は午後帰りたいから、午後のお客さんの予約の時間変えておいて」
と普通の顔で指示している場面を見たからです。
これが当たり前に行われているということは自分の予約が当日その場に行くまで保証されているか分からないということです。

感染症対策

同時間帯に何人も患者を詰め込むのは感染症対策ができているとは言えない。
患者の位置を離しても、同じ医師が見て回っていれば意味が無い。