女性｜西新宿駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

歯並びが特殊な事もあり、以前より歯科検診とクリーニングに定期的に歯科に通っていました。引っ越しに伴い、こちらにお世話になりました。ネット予約が可能だったのと、アクセスがよく予約。正直、設備は年季が入っており、最初伺った時にはたじろぎましたが先生の対応が非常に柔らかく、細かく説明下さり、こちらの心配事の聞き出しもお上手でしっかり聞いて下さり、何より一つ一つ丁寧です。
歯科検診と歯石除去やクリーニングは一回で完結します。今時のオシャレな歯医者さんに行った事もありますが、個人的には肩肘張る事なく、ゆったり治療が受けられるのでおすすめします。

治療内容

ホワイトニング

治療方法の希望に関して行き違いがありましたが、それをお伝えしたところ、すぐに丁寧に対応していただけて安心しました

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

しばらくクリーニングもおさぼりしていましたが、区の検診をお願いした機に、クリーニング、虫歯の治療とお世話になりました。虫歯は早期に治療していただき、一回で終わりました。
歯が欠けているところ、噛み合わせの事、夜のマウスピースの事などもアドバイスしてくださいました。
目指せ8020！これから、元気なはぁばでいるためにこれからもよろしくお願いいたします。

感染症対策

1人1人の患者さんが終わると綺麗にリセットしたり、ドアなど触ったで有ろうところを丁寧に消毒したり、行き届いていると思います。空調や加湿器なども。
冷暖房の風が患者さんに当たらないような配慮も。

治療内容

歯科口腔外科

定期検診でした。受付の人も歯科衛生士も先生も皆さん人柄が穏やかでとても感じが良いです。予約の時間にいくとすぐに案内されるので時間のロスもないですし、治療時間も手早く、かつ丁寧です。また来年もよろしくお願いいたします。

治療内容

歯科口腔外科

以前よりも待ち時間がずっと短くなり、また診察も手際良く、思った以上に早く帰る出来たので良かったです。

定期検診で気になっていた所が小さな虫歯で早期治療して頂きました。クリーニングも丁寧にして頂き安心して通院しています。

治療内容

歯周病

保険診療でも親切にやってくださります。歯科医の腕も確かで信頼できます。衛生士の方も受付の方も感じが良いです。ただ、人気があるので仕方ないのですが、予約が結構先までいっぱいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

旅行前に被せ物が取れてしまい、その日しか行けず困っていました。
飛び込みで行きましたが、親切に対応してくださいました。

治療内容

矯正歯科

何軒か矯正の相談で歯医者に行ったが、ここは相談する以前に体制や院長の態度に問題があると感じた。

まず、矯正相談についてはHPに「30分無料」と書いてあり、それを信じて伺った。
しかし行ってみると、矯正をするにあたって口の中を詳しく調べてみる必要があるとか、歯周病の検査をしたほうがいいとかを口実に、レントゲン撮影や口内健診を勧めてくる。(保険適用で3、4000円)ここで矯正するとは全く決めておらず、ただ矯正プランの相談をしたかったため必要性を感じず全て断ったがこの時点で不信感を感じる。

そしていざ先生と対面してみたが、矯正医はおらず、保険診療担当の院長が登場。このため有用な情報は特に得られず、専門的な話が聞きたいなら矯正医(月1しかいない)がいる日に再度お越しくださいとのこと。

話が終わったあと、最後に保険適用の初診代を請求されたため困惑。
HPには「矯正相談30分無料」と書いてるのにこれはなぜか？今日矯正医がおらず院長と会話したためか？と聞いたところ、その通りとのこと。
矯正医がいつ勤務しているのかはHPに記載されていないうえに、こちらはHPに記載された矯正相談30分無料を信じて伺ったのだが、と伝えたところ、院長から以下の返答。
・HPにどう記載するかはこちらの自由だし全員が満足するHPは作れない。
→矯正相談を受けつけており、かつ矯正医が常駐していない以上、出勤日を明記することは必要だと感じる。むしろ記載しないのはなぜ？矯正医が常にいないことおよびいる日時を明記することがそんなに難しいのか？明記すると都合悪いのか？
・こちらもあなたのために時間枠を空けてるわけなので。
→それはこちらも同じ。矯正医と相談できると思ってわざわざ時間を空けて伺ったのだが。
・矯正相談30分無料のつもりで来たのなら、最初に受付でその旨申告すればよかったのではないか？
→これまで何軒も歯医者の矯正カウンセリングを受けてきたが、このようなパターンは初めて。こちらはHPの記載を信じて来院しただけで、こちらからそのような確認をする必要があるとは思わない。
・うちは保険診療の歯医者だ。矯正専門の場合は保険診療の初診費がかからないかもしれないが、ほとんどの歯医者は保険診療で、初診費がかかる。
→これまで何軒も歯医者に伺い、保険診療をやってるところにも行ったが、このようにHPの記載と異なるような請求をされたのは初めて。言い訳としては成立しない。

最後にHPの記載については院長より口先だけの謝罪はあったが、上記のような態度・言い分だったため、到底話が通じるとは思えず、こちらも時間を無駄にしたくなかったため早々に引き上げた。
上記の事実があり、矯正相談目的の方は特に注意した方がいいと感じた。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

友人の勧めで受診しました。赤ちゃんを連れて受診しましたがお手洗いにオムツ交換代がありとても助かりました！動画で口の中を見れてひとつひとつ説明してもらえたので、これから何をするのかドキドキせずに治療できました。今後も検診お願いします！

感染症対策

院内とても清潔で、清掃が行き届いてる感じがしました。
受付の方がドアの取っ手などをこまめにアルコール消毒されてました。

治療内容

保険診療 / 歯科検診 / クリーニング

15年以上前から何回かこちらでお世話になっています。数年前に日曜に受診した際の女の先生がかなり強烈で(経験したことないほどの威圧的な態度で、痰がつまって苦しくても治療を止めてくれず、本当に窒息するのかと恐怖を味わいました…)、足が遠のいていましたが、別の先生でとお願いすると丁寧で親切な方だったので安心しました。それまでの先生はすばらしい方ばかりでしたし、歯科衛生士さんも受付の方も感じがよい分、数年前にあの先生にあたっていなければ…と今でも残念に思っています。

治療内容

予防歯科

定期健診で行きました。やさしくて親切な先生なので怖くないです。質問すれば丁寧に答えてくれます。以前はPayPayの利用が可能でしたが、今はできません。

治療内容

予防歯科

親知らずの抜歯でお世話になってから、ずっと予防歯科のクリーニングで通っています。先生はじめ、みなさま感じよくいつもお世話になっています。

治療内容

根管治療

歯が痛く、マイクロスコープを使っているということで受診しました。
治療内容を動画で説明してくれるので、見えない口の中が見れてさらに信頼性が増しました。丁寧な説明と治療をして下さいます。

今後、治療に通いたいと思います。よろしくお願いします。

治療内容

つめ物・かぶせ物

物腰柔らかな先生で、説明がとても丁寧でした。歯科助手の方も明るく、声かけも丁寧で安心する事が出来ました。
今後も通院することになりますので、よろしくお願いします。

治療内容

虫歯 / クリーニング

クリーニングと虫歯の治療で行きました。
クリーニングの際、下の歯全部のクリーニングが終わるまで1度もうがい休憩がなく、大きく口を開けたままの状態が長くて辛かった。顎がおかしくなりそうだった。次に上の歯のクリーニングの際も、終わるまで1度もうがい休憩がなく、本当に嫌がらせかと思った。
他の歯医者さんでは、顎辛くないですか？とか声かけが途中であったり、気を遣ってくれるのが普通なのでビックリした。歯医者なんて腐るほどあるので二度とこんな歯医者選ばない....と思った。

虫歯の治療でも、説明が丁寧と言うより単なるリスク回避の説明ばかりされ、治療の結果、頭や目が痛くならない保証はないけどそれをわかった上でやるかやらないか決めるのはご自身で..と当たり前なことばかり言われ、この先生にお任せしようと言う気持ちには一切ならなかった。ので治療は行いませんでした。

感染症対策

タオルとか、真っ白で清潔感のあるものにしてほしい。柄が薄くなっていて汚ならしかった。

治療内容

歯科検診

歯科検診の後にクリーニングをしたかったので事前に聞いたら、今日はクリーニングはできないと言われた。当日も受付した後にすぐに同じ事を確認されたので、今日は歯科検診だけと言う事を確認したが、歯科検診が終わった後になぜか一部だけクリーニングすると言われたので、一部なら後日にやってほしいと言うと、担当の歯科医師が、歯周病治療で保険料を請求するからクリーニングしないと困ると言われて驚いた。説明がなかった事を指摘すると、歯科衛生士さんが慌てた様子で、それなら今日全部クリーニングするといいだして、結局、歯科検診の後にクリーニングをする事になった。率直な感想として、次回の利用は難しいと思った。ネットの予約システムもいつでも予約できそうな感じでほとんど空席になっているが、医院で聞いたら、一度診察して番号がついた人は基本的に電話予約になるのでネットから予約しても診察できない可能性が高いと言われた。その場合、気軽に予約できないのでネットの良さがまるで生かされておらず、EPARKから予約できないのと同じだと思う。

定期検診に行きました。
歯科衛生士さんにクリーニングいただき、丁寧にしてもらいました。
しかし、歯科医の診察がなく、治療の最初から最後まで1度も診察室にきませんでした。

クリーニングの他、虫歯ないかを確認いただくのを目的としてます。
治療終わりです、と歯科衛生士に言われた後、
私が虫歯ないってことでいいか尋ねないと教えてくれませんでした。
歯科衛生士だけの判断で、保険治療？虫歯の判断は医師がするのでは？と疑問に思いました。

治療内容

保険診療

奥歯が痛くて、他の歯医者を受診したところ、抜くしかないと言われたので、抜かない治療をしていると言う、こちらの歯医者を受診しました。
抜かなくていい治療を試し、最悪は抜くしかないとは言われましたが、とりあえず抜かない治療を開始していただきました。
説明も丁寧で分かりやすく、施設も清潔でした。
駐輪場が無いのが残念ですが、今後も通い続けようと思います。

治療内容

クリーニング

受付の方、衛生士さん、先生もみなさん丁寧な対応で、わかりやすい説明をしていただきました。施設も清潔でしたし、ぜひまた利用したいです。