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4.4いいね!
口コミ19件
住所 大阪府大阪市東淀川区菅原5-11-37地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1~10件
全19件
投稿者さんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2023年9月 投稿
医院返信あり
3.5いいね!
受付の方や衛生士さんの対応は良いのですが、小さな子供が診察室をウロウロしたり待合室で騒がしいのが非常に気になります。 患者さんはタオルで目隠しされて周りで何が行われているか分からずそんな時に子供の騒ぐ声、診察室に入ってきている気配を感じ非常に怖い。スタッフの子供さんみたいですが意味が分かりません。それぞれ家庭の事情があるのかもしれませんが改善できないようでしたら諦めます。
医院返信
院長の江並です。 この度は、ご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、ご指摘いただいたことが起こらないよう院内の環境改善に取り組んでまいります。 この度は、貴重なご意見をいただき大変ありがとうございました。
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投稿者さんの口コミ (50代/女性)
2021年6月 投稿
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
引越し前から歯の調子が悪くこれからお世話になる歯医者さんを真剣に探していました。 口コミされた事にも、真摯に向き合って返信されている先生が素晴らしいと思ったのと評判が良かったのでこちらにお世話になろうと決めて伺いました。 衛生士さんが最初にとても分かりやすく説明して下さったと同時に、人あたりが良く安心感がありホッとしました。 その後、先生もこれからの治療の進め方を丁寧に説明して頂き、安心して通院できそうです。しっかりと通院させて頂きたいと思います!
受付でしっかりと検温して下さって、アルコールも設置されてました。
院長の江並です。 ご投稿ありがとうございます。大変嬉しく思います。 当院では、患者さんとのコミュニケーションを大切にしております。 どんなことでもお気軽にスタッフにお声がけください。 これからもよろしくお願いします。
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会員さんの口コミ
2020年4月 投稿
1.0いいね!
以前より、こちらでお世話になっているのですが、予約をとってくださる受付の方の対応が人によって差がありすぎてショックでした。 被せ物がとれてしまい、お電話した所、予約がとれないらしくあまり丁寧な対応ではなく、いつだったらこれるんですか?と冷たく言われ、 こちらが、可能な時間をお伝えした所、先生も忙しく時間が取れないので応急処置になりますのでちゃんとした治療は出来ませんと言われました。 お時間は全然待っても構いません見ていただけないですか? とお伝えしても ちゃんとした治療は2週間後でなら可能ですの一点張りでしたので、諦めて他の病院に行くことにしました。 人気で予約をとりにくいことは仕方ないですが、 受付の方の対応がもう少し柔らかければ良かったです。 受付の方も忙しかったのかなぁ。 先生はいつも丁寧にみてくださるので とても残念で、行きづらい病院になってしまいました。
院長の江並です。 この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 この機に当院全体の対応を見直し改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
temakinさんの口コミ (大阪府/女性)
2019年8月 投稿
4.3いいね!
先生、衛生士さん、受付さん、みなさんとても対応が良くて気持ち良く治療できます。希望日の予約が取りにくいのがマイナスです。
にんべんさんの口コミ (大阪府/40代/男性)
2018年9月 投稿
先生の丁寧さが今まで数々の歯医者に行った中で一番素晴らしいと思いました。「若い先生で、大丈夫なのかな」と初めは思いましたが、他の歯医者で抜くと言われた歯を残してくれたので、腕も良いと思います。予約がなかなか取れない理由が分かります。いい歯医者を見つけました!
タカマロさんの口コミ (大阪府/60代/男性)
2017年12月 投稿
EPARKで予約
初診で診てもらったのですが、すごくやさしくていねいに、1時間以上かけて診察してもらいました。それから院長先生に結果報告されて、院長が今後の治療について話していただきました。私だけにかなりの時間を使ってもらい、申し訳なく思いました。
歯医者さんが苦手さんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2017年11月 投稿
設備や対応が 素晴らしいのは勿論のことです。他院では抜かなければいけないと説明を受けてた歯を根治治療して下さり、こんなに嬉しい事はないです。時間のかかる大変な治療も、丁寧にして下さってるのがよくわかります。しっかり勉強されてしっかり技術を身につけられた先生なので、すごく怖がりで、歯医者さんは大の苦手な私でしたが、これからは安心して通えます。もっと早く先生にお会いできていたら、たくさんの歯を失わずに済んだに違いありません。
pokoさんの口コミ (大阪府/60代/女性)
2017年9月 投稿
院内がとても綺麗で気持ち良かったです。見て頂いた院長も衛生士さんも説明がわかりやすく、感じも良くてこちらの歯科医院に受診して良かったと思いました。
さかさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
先生も他のスタッフの方も説明が丁寧でとても親切でした。歯科医院に行くのが怖かった私ですが、こんなにも優しい先生やスタッフの方だと頑張って通院できそうです!よろしくお願いします!
mayuさんの口コミ (大阪府/60代/女性)
2017年7月 投稿
4.0いいね!
噂通り安価で、親切でした。 銀歯や差し歯を、セラミックに変える決意をする事が出来ました。 これから、通院頑張ります。
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