分かりやすい説明を心がけ、患者さまの不安を取り除くことから始めます
歯科治療は、「自分では見えないお口の中」を治療されるので、何をしているのかが分から…
歯の根の治療など、患者さまの馴染みの薄いものは紙面にまとめ、一緒に見ながら説明しています
歯科治療はご自身では見えない口内に施すものです。そのため、口頭でお伝えするだけでは…
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患者さまがイメージしやすいように、写真や動画をお見せして説明を行っています
患者さまが理解しやすいように、当院は説明時に色んなツールを用いています。例えば、写…
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トリートメントコーディネーターが、患者さまのお悩みを親身にお聞きします
いきなり歯科医師と対面しても、緊張して思うようにお話しができないかもしれません。そ…
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カウンセリングを得意とするスタッフが、患者さまのお気持ちに寄り添ってお話をお聞きします
当院には、歯科医師と患者さまの間に立ってカウンセリングやご説明をする、担当のスタッ…
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