こだわり｜あいおいクリニック皮フ科歯科　イオンスタイル碑文谷

当院は、患者さまにとって通いやすい環境を整えております。その一つが診療時間です。
当院の診療時間は、月曜日から日曜日までの10時から13時、15時から20時となっています。平日だけでなく、土曜日、日曜日、祝日も20時まで診療しています。
歯が痛くなるのは平日や日中だけではないので、いつでも困っている方のお悩みに対応・対処できるようにと、この診療時間に設定しました。
また、そのような理由から、急患対応も随時行っています。お正月以外は年中無休で診療していますので、ぜひお気軽にお越しください。

また当院は、ショッピングモールの中に位置しています。そのため場所がわかりやすく、お買い物のついでにお越しいただくことも可能です。

当院には、歯科医師と患者さまの間に立ってカウンセリングやご説明をする、担当のスタッフがいます。そのスタッフは、歯科医療に関する知識を持ちながらも、歯科医師のように、処置をする立場ではありません。そのため、患者さまのお気持ちに寄り添ったお話をすることができます。歯科医師に対しては言いにくいこと、相談しづらいことも、そのスタッフにお気軽にお話しください。

また、当院にはプライバシーに配慮したカウンセリングルームがあります。金銭的なことや、抱えている病気、生活習慣に関することなどは、他の人には聞かれたくないという方が多いと思います。そのようなことも、気兼ねなく話せる環境になっていますので、何でも遠慮なくご相談いただければと思います。

当院の歯科医師をはじめとしたスタッフは、すべて女性です。そのため、小さなお子さまなど、男性を怖がってしまう患者さまでも、リラックスして治療を受けていただけます。

また当院は、診療をする際に、患者さまの状況やお気持ちをくみ取ることを心がけています。担当歯科医師制・歯科衛生士制にしているのも、毎回同じ患者さまを確認することで患者さまの小さな変化などを見逃さないようにしたいという理由からです。
そのためスタッフは、患者さまの表情や手の動きなど、ちょっとした動きを見逃さないようにしています。そして、緊張や不安を感じている患者さまには、お声がけをするなどしてリラックスしていただけるように配慮しています。
そのような細かい配慮を忘れずにしていくことで、すべての患者さまに笑顔でお帰りいただけるような歯科医院でありたいと思っています。

当院は、お子さまをお連れの患者さまにとっても通いやすい環境を整えています。そのため、多くの親御さまから、「リラックスして治療が受けられる」という喜びの声をいただいています。
例えば、親御さまの治療中に、お子さまが退屈せずにお待ちいただけるように、院内にはキッズスペースをご用意しています。キッズスペースにはDVDプレーヤーがあり、お子さまは好きなアニメなどを見ながら、親御さまの治療が終わるのをお待ちいただけます。
また診療室は、ベビーカーが入れる広いスペースの個室です。そのため、小さなお子さまをお連れの場合には、診療台の横にベビーカーを置いて、治療を受けることができます。親御さまからご希望があれば、スタッフがお子さまのお世話をしておくこともできますのでお申し付けください。