3.8いいね!

口コミ9

最寄駅
新橋駅
出口 徒歩1分

住所 東京都港区東京都港区新橋1-15-5 ペルサ115-8F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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MMデンタルクリニック東京への口コミ

JUN JUNさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
インプラント

近所の歯科医にかかっていましたが、一向に治らず、歯痛の激痛でMMデンタルクリニック東京に来ました。急診にも関わらず親切に対応して頂き本当にありがたかったです。原因も分かり納得した上で二本抜歯。3ヶ月後のインプラント治療が楽しみです。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療内容
親知らず / 抜歯

痛みが苦手だと伝えた上で、「治療中痛むようなら麻酔の量を増やします」ということだったのでここでの抜歯を決めましたが、担当の女性の先生は経験が浅いのか最後までできず、最終的には院長先生と思われる方がやってくれましたが、こちらが痛みを訴えても「ごめんなさいね~あと少しですからね~」と患者を気遣うこともなく、無理やりぶちっと抜かれました。本当に痛くて最悪な2時間でした。途中麻酔を追加してはくれたものの抜歯時には効かず痛くても我慢しろというスタンスのようです。他にも虫歯を検知する機械が故障していたりと、不安な点がたくさんある歯医者さんです。抜歯後のメンテナンスが終わり次第別の歯医者を探します。もうここでの治療はしたくないくらい、今までで一番痛い思いをしました。別の歯医者さんで逆側の親知らずも横向きに生えていて抜歯に2時間近くかかりました、まったく痛くなかったので油断していました。

内装は清潔感もあり、治療以外のスタッフ対応はとても良い歯医者さんだったので定期的に検査もお願いしようと思っていただけに本当に残念でなりません。痛くて涙が出たのはこれが初めてかも…私には合わなかっただけかもしれませんね。抜歯以外の虫歯の治療はそこまで痛くはありませんでしたので。

医院返信

痛い思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

麻酔は体調により効きにくい場合や、部位によっては解剖学的構造により効きにくい場合がございます。次回どこかで歯科治療を受けられる際はそのことも思い出して頂けると良いかと思います。
また、今回麻酔が効かなかったことを是非次の歯医者さんに伝えてください。そういう場合や体質の方はいらっしゃいますので、参考になると思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (50代)

医院返信あり

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

残念でした。予約した時間とは別の時間指定でメール確認が届き、何かの間違いかと思って確認の電話をしたにも関わらず間違ったままの時間を告げられ、告げられた時間に行けば元の時間が正しかったと言われ。間違った時間に合わせて仕事を調整をせざるをえなかったことなど知る由もなく。本当に残念だったのは、一言もお詫びもなかったことでした。患者の事情よりも医院の運用を重んじる自分勝手な感じに最後は怒りさえ覚え、治療を受ける前に医院を後にしました。スタッフの対応も悪かったです。

医院返信

大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の連絡不足で事態の把握ができておらず不快な思いをさせてしまいましたことにお詫び申し上げます。
メールが2通届くシステムは混乱を招く原因となりますので、今後予約確認のメールは廃止させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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くまイチさんの口コミ (東京都/50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

モニタを使って、とてもわかりやすく説明してもらいました。施設も新しいらしく、きれいでよかったです。

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やすくんさんの口コミ (埼玉県/60代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

待合室も診療室も綺麗で清潔でスタッフ皆さんの対応も良かった。定期的なクリーニングは是非やりたい。

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花梨さんの口コミ (東京都/40代/女性)

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3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めて行きましたが、新しそうな設備でビックリしました。なんとなくネットで調べて行ったけど良かったです。今まで言われた事がなかった診断でショックでした。でも、先生が丁寧に説明して頂いて、歯科衛生士の方も丁寧で安心しました。

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boracay1020さんの口コミ (東京都/60代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

説明が丁寧で今後の治療方針等も分かり易かった。

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みほさんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

開院したてのようでとても綺麗でした。
先生もスタッフの方もとても親切で親身に相談に乗ってくれました。
モニターでアニメーションでの説明やレントゲンとお口の写真を撮影しどこの歯が虫歯になっているか説明していただいたのでとても分かりやすかったです。
中々、いい歯医者さんに巡り会えずに点々としてきましたがかかりつけの歯医者さんにしたいと思います。

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トッシーさんの口コミ (広島県/30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

旅行中に歯が痛くなり、緊急な予約でしたが、丁寧、親身にヒアリングをしてくださり、時間や状況を踏まえつつ対応してくださり、とても安心しました。 自宅の近くにあったら、このまま通い続けたいと思う素敵医院でした!

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