口コミ｜ラウレア歯科矯正歯科クリニック

治療内容

保険診療

痛みが出たので予約して行きました。
初診だったからか何も治療せず、次の予約取ってまた来てくださいとの事。
いざ予約取ろうとすると1ヶ月後まで埋まってて、とてもじゃないけど通えません。
高い初診料取られて終わり。二度と行きません。

治療内容

親知らず

希望の診療開始までが長く、予約が取れない

「初診でここまでお願いしたい」という希望を伝えたが予約の電話口では曖昧に濁され、当日伺うと当然のようにできない、次回は検診を受けてもらうのでその次になる、予約は2週間後になる、と言われました
別の医院では初回で希望の治療すべてしていただきました

治療内容

歯周病

説明などは詳しく丁寧でした。
ちょっと、手順が、長そうで、治療までに時間がかかる感じはありました、一度来院したときに、ある程度時間を取って、もらいたい。
暇な人なら良いが、仕事を持っておりますと、中々通いずらい。

受け付けの方が、対応があまり良くなく、もう少し配慮してほしい。

治療内容

歯科検診

すごく丁寧なのですが、歯科検診で行ったのに初日はレントゲンと説明で終わってしまって前置きがちょっと長いなという所と、定期検診の間隔が短いのが気になります

受付の方がとても残念でした

受付のショートカットの女性がとても高圧的で何回か通いましたが一度も笑顔をみたことがありませんでした

他の予約の方が遅れてきた時に立っているのに貧乏ゆすりをして、あからさまイライラして遅れるときは連絡してもらわないと困ると何度かおっしゃってました

連絡がなかったのはもう仕方がないとして、今度そういった時は必ず連絡くださいね（にこっ）が接客として気持ちいい対応だと思います

治療が終わって痛みが次の日出たので連絡したところ、担当した医師がいないのでわかりません冷たい返答で断られ

他の医師に聞いていただくか、待ってもいいので誰かに見てもらうことは出来るか何度かのやり取りで渋々聞いてくれてその日に行ってもいいことになりました

色々歯医者に通いましたが、こんなひどい対応されたのは初めてでもう二度と行くことはありません

清潔感のある個室の診察室があるのは魅力的ですが、病院の顔といえる受付がこれでは誰よりも腰の低い院長先生も気の毒です

治療内容

歯科検診

予約が全然取れず、しっかりとした説明も後日(1ヶ月以上先)にされたのでとても残念です。設備、雰囲気が良かったのに予約が1ヶ月以上とれないのは最短で直したかったのに…

治療内容

虫歯

別の歯科にて歯周病ということで治療をしていたが、痛みが引かない為、受診しました。
レントゲンの結果、根本の方まで進んでいる虫歯でした。
清潔な施設と丁寧な対応でした。引き続き、治療継続中です。
ただ、提携駐車場は少々狭く、駐車中の車次第ではかなりいれにくいです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

金曜の夜に都内のかかりつけで神経治療中の歯が痛みだし、眠れない程だったが、土曜日はかかりつけが休みだったため、こちらが近所ということもあり急遽予約し受信。
朝方お電話いただいた院長らしき男性は、予約の際の備考を確認していただき、的確な内容で見通しを伝えてくださったが、いざ受診したら女性から再度あれこれ聞かれ、レントゲン撮影。
更に治療の方もまた別の女性医師で、先程と同じ内容を聞かれ、結果的に電話の内容とは全く異なる治療になった。
(治療自体は特に神経の痛みに効果がなく、抗生物質と痛み止めの処方がメイン。)
かかりつけでの普段の治療内容としては男性の話の方が普段通りの内容だったので安心して伺いましたが、恐らく院内の連携がとれていないと思いますし、治療してくださった先生(女性)はまだ経験が浅そうです。
いくつかの完全個室で治療しているため、院長が監修・監督できていないかもしれません。