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柏東口駅前歯科ジャパンデンタルクリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (千葉県/40代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設2
  • 対応5
  • 治療2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

元から歯医者とその治療の痛みに弱いのですが、こちらは抜かない、痛みがないがモットーのようだったので、他院で何度も診ていただいてるのに改善が見られない箇所のセカンドオピニオン及び治療を受けたく受診の申し込みをしました。

当日急な予約だったので、少々待たされることは想定の範囲であり、施設の綺麗さや歯科衛生士さんの対応は丁寧だったのですが、診ていただいた担当医の態度がイマイチで、WEB予約の際も、問診票も治療の痛みに弱く、笑気麻酔等の使用を要望していたのに全くそのことをスルーされており、歯の根が折れているということで仕方がないかもなのですが、いきなり抜歯が必要ということをあっさりと言われ、愕然としました。(その後調べたところ、根が折れたら抜歯は基本的な対応とのことですが、抜歯しない方法を検討していただけるところもあるようで)

ほかの方の書き込みを見ていると良さそうだったので期待したのですが。これは求めすぎなのかもしれませんが、正直これまで通った医院のように、担当医から患者に寄り添おうという態度が全く見られず残念でした。まだ本格的な治療は始まっていませんが、次回の治療や今後の方針次第では継続した通院を見送るかもしれません。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯 / クリーニング

虫歯治療の為伺いました。待つことは覚悟して行きましたが、1時近くまって治療が5分で終わりびっくりしました。治療自体は痛みが少なく良かったです。

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投稿者さんの口コミ (千葉県/20代/女性)

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
治療内容
虫歯 / クリーニング

希望したとこの治療だけするぶんにはいいんじゃないですか

希望してないところで特に問題ないところを言われるのはどうかと思いますけど

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
虫歯

正直接客などは良いと思うし治療も痛くないのでいいなぁと思っていましたが、予約してもその時間にまったく治療を受けられないことが多い。

予約したのに、その時間からロビーで待つこと30分ようやく呼ばれたと思ったら治療台に案内されてから椅子に座ったまま待つこと35分...結局治療開始は予約の1時間半後でした。

なんの為の予約なんでしょうか?

そして前回も今回もなぜか治療後の(まだ全ての治療を終えていない)歯がかなり鋭利に尖っていて舌や頬の内側が傷付くほどです...

職場からも近くスタッフの人も接客はいいので気に入っていましたがもう場所を変えようと思いました。残念です。

改善することを願ってます

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医院返信

投稿者さま
通っていただいている患者さまには当院での技術を認めていただき、遠方は沖縄や名古屋などからたくさんの患者様にきていただいております。
ご来院いただいた予約の順番通りにご案内はさせていただいておりますが院内掲示にも記してある通り1人1人丁寧に診療させていただいており時間通りに進まないこともございます。
その分、接客や技術で患者様に満足していただけるよう心掛けております。
なにか気になる点などございましたらその場で伝えていただくか、受付で伝えていただければご対応させていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。

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オッサンさんの口コミ (東京都/50代/男性)

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3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3

診療、対応は非常に丁寧。平日の夕方以降は仕事帰りの患者が多いので予約時間通りに始まらない事は覚悟必要。

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まつさんの口コミ (千葉県/40代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療3

詳しく状況を教えて頂いて。分かりやすい説明を受けられた。

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歯医者嫌いさんの口コミ (千葉県/50代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5

「痛くない歯医者さん」で検索して見つかったので予約して行きました。虫歯じゃなかったので治療が痛くないかは分かりませんでしたが、説明が丁寧で安心しました。比較的新しいので、綺麗でした。終わるまでしっかり通います。

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ほしぴーさんの口コミ (千葉県/40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

奥歯の詰め物が取れてしまい慌てて予約しました。すぐ予約でき、スムーズに治療してもらえ全然痛くありませんでした。とてもよい印象です。

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sukeさんの口コミ (30代/男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
差し歯

差し歯がとれて急に行きました。今日は木曜日でなかなか空いてるところが無かったので助かりました。

説明、治療早くて良かったです。

対応がとても素晴らしかったです。これからも通いたい思います。

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yokoさんの口コミ (千葉県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯 / クリーニング

受診した際停電していました。その時の対応が素晴らしかったです。外で待っていたら暑いでしょうから中でお待ちくださいと声をかけていただきました。停電の中、スタッフの方は治療ができないというあわただしさの中で、気にかけていただこと、嬉しかったです。さらにスタッフの一人の方がソファで待っている患者さん一人一人に膝まづきながら現状と今後について説明をされていました。すでに10人以上はいたと思います。

その丁寧さに感動しました。30分くらいして電気が付いたときはホッとしました。ぱぁっと明るくなりました。元々信頼が厚いところでしたのでこの停電は私にとっては何の問題もないことでした。患者さんへの丁寧な対応は治療にもつながっています。この日も全く痛くなく、心穏やかに治療を受けることができました。これからの治療も、安心してを受けらることに感謝しながら続けられそうです。

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