4.2いいね!

口コミ129

最寄駅
八王子駅
北口 徒歩5分

住所 東京都八王子市横山町7-5 スペースワンビル2F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

アイボリー歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/50代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 換気対策
治療内容
歯周病 / クリーニング

先生、歯科衛生士さんともども、丁寧な説明をしていただきわかりやすかったです。設備、技術はとても良いがしいて言えば予約が人気でとりづらいかな。

感染症対策

特に無いですが換気がいき届いてとても良いと感じました。

医院返信

ご来院いただきましてありがとうございました。
換気に関してはエアドッグを導入したり、窓を開けて換気に努めております。
丁寧な治療と説明を心がけて安心してこれからも安心してご通院いただけるようにしていきたいと思います。

予約に関しては取りづらい日もございまして申し訳ありません。
何か心配なことやご不明点がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

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メタルおじさんさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
根管治療

近所の歯医者さんが代替わりでバタバタしていたので、緊急でもあったので利用してみました。先生や助手の方はもちろん、受付の方も親切丁寧でした。今回の治療が終わってもこちらでお世話になろうと思います。

医院返信

これからも丁寧な治療と説明を心がけて安心して治療を受けていただけるように努めて参ります。
不安なことがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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ひろぽんさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

痛みが嫌で歯科医院に行ってなかったのですが、さすがに行かないとやばいなと思い、口コミや公式ホームページを見てEPARK歯科に行くことにしました。歯医者の方も少しずつ治していきましょうと言ってくれてとても心強いなと思いました。

医院返信

治療の感想をお聞かせいただきありがとうございます。
1つずつ着実に治していけるといいですね。

お待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 アクセス
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
顎関節症 / クリーニング

顎関節症の疑いで受診させていただきました。問診票でクリーニングにもチェックをつけましたが、担当していただいた女性の歯科医師にクリーニングはついで程度なので待つようならキャンセルで良いと伝えました。診察が終わり、クリーニングに移ろうとした際、空いてる歯科衛生士がおらず、歯科助手の方に30分ほど待てば処置出来ると言われ、私はそれならキャンセルしますとお伝えしました。また、そこに来た男性の歯科医師に別日で希望する日はありますか?と聞かれたので、メンテナンス面で気になっている事はないので大丈夫ですと伝えたら嫌な顔をされ、では希望する曜日などはありますか?と言われました。その時点で既にしつこいなと思い不快感があったのですが、歯科助手の方に気になったらいつでも電話してくださいねと言われその場は収まりました。
そして待合室に案内され支払いを待っていたら、約15分ほど待った後、歯科衛生士に名前を呼ばれ奥の処置室に連れていかれました。キャンセルと言ったんですけど処置されるんですね、と言うとまた嫌な顔をされ、とても態度が悪かったのでもう面倒臭いと思い処置してもらいました。
最終的にクリーニングを了承してしまった私にも責任があると思いますが、奥の処置室まで連れていかれ座らされたら断りずらいでしょう。それに謝罪の一言も無し。態度が悪いというクチコミは本当だったのですね。
私は医療従事者になるために大学で学んでいる身ですが、このような対応はしたくないと心の底から思いました。

医院返信

この度はせっかくご来院いただいたにも関わらずご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
このようなことが起こらないように真摯に受け止めて、再発防止に努めます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

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くりさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

丁寧にいろいろと説明してくださるので安心感がありました。母が通っていたのでこちらの歯科を選びましたが、母と同じ先生でなくても大丈夫ですか?などのお気遣いをいただきました。ありがとうございました。

医院返信

ご家族でお越しいただいているとのこと大変嬉しく思います。
これからも丁寧な治療をと説明を心がけて安心してご通院いただけるように努めて参ります。

ご来院いただきありがとうございました。

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Kさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
根管治療

懇切丁寧な対応で印象はかなり良かった。
難があるとするならば、予約日時変更の際の電話対応にやや不安があり、初めて伺う際に心配になった。

医院返信

治療の感想をお聞かせくださりありがとうございます。

治療変更の際に対応がスムーズにいかず、ご心配をおかけいたしました。
できるだけスムーズにご案内できるように共有し改善してまいります。

ご来院いただきましてありがとうございました。

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ユキさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
抜歯

親知らずの虫歯が痛く、抜歯してもらう為来院しました。
最初、親知らずのみ治すつもりでしたが、初診のレントゲンで、虫歯が多数ある事が分かり、淡々と他の虫歯も治療するため数回通う流れになっていました。

しかし子供が小さいので、頻繁に通う事が出来ず、その旨伝えると希望していた親知らずの治療と最低限の回数に抑える事ができました。
案外押しが強く、もう少しヒアリングして欲しかったです。
ただ、治してあげたいという気持ちは伝わりました。
怖かった抜歯も、さほど痛く無くてよかったです。

医院返信

治療の感想をお寄せいただきありがとうございました。
怖かった抜歯もさほといただくなくてよかったとのこと嬉しく思います。

治療のご説明に関しては、よくお話をお伺いしながら進めていくようにしていきたいと思います。
ご来院くださりありがとうございました。

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kotoliさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
保険診療

口腔外科で受けた手術の経過説明が曖昧だったので相談しにいったのだが、快く対応してもらい術後の説明を丁寧に受けられた。

医院返信

ご来院いただきましてありがとうございます。
ご不明な点がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

治療の感想をお寄せいただきありがとうございました。

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のんなさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
差し歯

丁寧な説明でわかりやすく良かったです
助手の方も笑顔で接して頂き先生共にとても好感がもてました。
安心して通える医院だと思います。

医院返信

ご来院いただきましてありがとうございました。
これからも安心してご来院いただけるように丁寧な治療と説明を心がけていきたいと思います。
分からないことがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

口コミいただきありがとうございました。

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ミモさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯周病

歯茎の腫れで受診しました。担当医師が出勤している日だったので、スムーズに治療が受けられました。連休中の予約ができて、EPARK歯科の存在がとても助かります。

医院返信

治療の感想をお聞かせいただきありがとうございました。
スムーズに治療が受けられたとのこと、安心いたしました。
これからも丁寧な治療と説明を心がけて安心して治療を受けていただけるようにしていきたいと思います。ご来院いただきありがとうございました。

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