3.3いいね!

口コミ21

最寄駅
大和西大寺駅
南口 徒歩6分

住所 奈良県奈良市西大寺国見町2-15-28地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療
ネット予約 24時間受付中
0742-51-1115  

西大寺こじか歯科診療所への口コミ

投稿者さんの口コミ (福井県/20代/男性)

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
根管治療

根幹治療のため伺いました。
予約時間に訪れて1時間待たされ、診察室の診療台に乗せられ初期処置をされた後口を開いたままにする器具をつけられて放置。
口の端が乾いて切れてきたため処置をしないなら一旦外して欲しいとお願いするとめんどくさそうに処置を始められる。
治療後ひどい痛みに襲われ再度緊急で受診するが症状は良くならずとりあえず頓服を出されて終了。
2度と行きません。

医院返信

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
通常予約ですとそこまでお待たせすることは無いはずですが急患予約ですとお待たせすることが長くなる事もありますが、スタッフからの声かけなどの配慮が足りなかったかも知れません。
何よりも痛みが取れないとのことですがその後お加減はいかがでしょうか。
お口に装着する器具も何かあればスタッフや医師に合図してくださいと声がけしていますが徹底できていなかったかも知れません。ご意見参考にさせていただきます。

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まくまくさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療内容
つめ物・かぶせ物

こちらから質問しない限り説明は最低限だが、先生の的確な判断とスタッフの無駄のない動きで治療がどんどん進んでいく。保険外診療を受けるならベスト。駐車場が狭いのが玉にキズ。

医院返信

この度は当院にクチコミいただきありがとうございます。
これからもより良い治療を提供していきたいと思います。ご質問などがあれば遠慮なく聞いていただければ幸いです。
これからも治療と予防をよろしくお願いします、

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しんやさんの口コミ (男性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 根管治療

一見とっつきにくい先生だがとても丁寧な対応をしてくれる。治療も丁寧で色々配慮してくださりとっても助かりました。スタッフの方も笑顔の対応で気持ちよく安心して利用させていただきました。

医院返信

当院にクチコミを書いていただきありがとうございます。
スタッフ一同励みになるお言葉をいただいて重ねてお礼申し上げます。
これからもよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設-
  • 対応5
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / 入れ歯・義歯

急遽詰め物が取れて引っ越ししてきたので行きつけの歯医者が無く近くだったのですぐ予約出来たのでこじか歯科へ行きました。
驚いたの上から目線のタメ口で保険適用外の35000円程のセラミックをすすめてきて、断り保険適用の詰め物をお願いすると不機嫌になり非常に怖かったです。

9月に初めて行ったのに治療が終わったのは11月中旬。4回通いました。
2回目の時点で次に歯型を取って、4回目で終わりと説明されました。こちらから聞かないと治療計画を教えてくれなかったです。
いざ4回目がやっと終わったと思ったら「別のところに後2箇所虫歯があるの言ってたけ?」と言われたので、初めて聞きました。と伝えると「どーする?」と言われ驚きました。

2カ月も虫歯を放置していた先生を信頼できないので断ると何も言わず不機嫌そうに次の患者のところへ行きました。
治療が終わった最後の最後で虫歯の事を言われ、何回も通わそうとしてるのかな?と思うほどでした。

虫歯治療はしっかり口コミを見てから別の歯医者へ行く事にしました。
受付の方はやさしく感じの良い方で説明など丁寧でした。
予約はしやすいので行きたい時に行けるのはよかったです。

医院返信

貴重な口コミをありがとうございました。当院では皆様に自由診療の情報提供をする様に心がけておりますし、その結果保険診療を選択されて治療されている方も多数いらっしゃいますので不機嫌そうに感じられたかもしれませんが決してその様なつもりはありませんが、もしその様な印象をもたれたのであれば申し訳なく思います。
さて、治療期間の事ですが初診の際に1ヶ月以上の経過観察期間を要する事と歯肉のコンディションを整えてから作成する必要のある事は説明差し上げているものと思っております。
となれば最初から数えて足掛け2ヶ月程度の治療期間を必要とします。
保険治療は療養担当規則を遵守して行わなければならず必ずしもご希望に沿う事が難しい事もあることをご理解いただければ幸いです。

緊急性のない治療は主訴を解決してから提案したのですがその意図がうまく伝わらずご不快に感じさせた事は合わせて申し訳ございませんでした。

最後に受付の対応を評価して頂きありがとうございます。
ご意見参考にさせて頂きます。

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投稿者さんの口コミ (奈良県/30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ゴム手袋をつけずに素手で診察してくれます。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯周病

診察して頂き、自身の疑問に思ってる事を質問しましたが、きちんと事細かく教えてくださりました。そして、今後の事についてもきちんと考えて下さる医院かなと思います。

医院返信

この度は口コミを書いていただきありがとうございます。今後も一緒に治療と予防に取り組んで行けたら、と思います。

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投稿者さんの口コミ (奈良県/10歳未満/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 小児歯科

一歳の子どもが家でこけてしまい、前歯上の歯茎を切る深い傷をしてしまったので、日曜でも開いているここを休日診療で教えていたたき
、伺いました。

駐車場は3台しかなくそこは不便に感じましたが、近くに公園があったため子どもも待ちやすく利便性は良いとおもいます

先生は少し話し方はぶっきらぼうですが優しく、傷口を見たあと、念のためレントゲンまでとっていただき、信用できる方だと思いました

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投稿者さんの口コミ (奈良県/20代/女性)

2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
小児歯科

受付の方はものすごく対応が良く
優しい方ばかりです。
ただ先生の子供に対する話し方や
対応が非常に良くありません。
ここのせいで子供が
“歯医者さんは痛いことをする怖い人”
というイメージをつけてしまい
歯医者さんを通わせるのに困っています。
大人の方なら何も思わないかも
しれませんが
お子様を連れて行く歯医者には
お勧め出来ませんね。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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チャーハンさんの口コミ (奈良県/女性)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付、助手の方の対応は良いが、医師の態度は横柄で正直気分が悪かった。

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6人がこの口コミを参考になったと言っています

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Iさんの口コミ (奈良県/30代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療は良かったが、医師は無愛想。 することはしっかりしてくれる。

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