初めての方へ
会員登録
予約情報
マイページ
ログイン
4.1いいね!
口コミ50件
住所 大阪府枚方市宮之阪2-1-5地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
11~20件
全50件
投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2020年8月 投稿
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
子供が急に歯の違和感を訴えたので、 朝イチで電話したところ快く予約をいれて下さりました。 診察も丁寧でしたし、説明や今後のリスクなど 急な診察だったのに関わらず、しっかりして下さいました。 子供にもとても愛想良く接して下さり、 ほんとに感謝してます。 また定期検診に行きたいなと思います
この口コミは参考になりましたか?
?さんの口コミ (30代/女性)
2020年5月 投稿
医院返信あり
1.0いいね!
体験して辛かったので詳細を書きます。 勇気を出して全部直したくて以前通っていた事もあり再度受診しました。奥も悪いですが見える部分が特に気になるので優先して欲しかったのですが、先に奥歯ということで先生がそういうならと思い抜歯も受け入れました。 3回目の治療でその日とその前の治療で合計3本抜いた後に入れる歯の具体的な治療法、治療費を3パターンメリットデメリットも含めて説明されました。 出血していてガーゼを噛んで痛くて辛く話せない時に説明をされ考えとくように言われました。ネットとかで調べてみてもいいしわからない事とかあれば次回聞いてねとのことでした。 1回目抜いた時に次の日に上の歯も抜く為に来れないか聞かれましたが腫れや痛みも怖かったので2日後にしてもらい、まだその時も抜いた所の痛みが強く訴えましたが、引き続き上も抜かれかなり痛む状態だったので精神的にやられました。 痛み止め出すからと言われましたが忘れられており、電話した所やはり忘れていたとのことで、必要であれば取りに来るよう言われましたが麻酔も切れていけるわけもなく市販薬を買ってきてもらい飲みましたが何でこんな風になったかと思うとすごく泣けてきて辛かったです。 口コミを見て期待、信頼していた分他の治療法など調べていなかった知識不足な私も悪いですが、それであれば治療前に全て説明してくれたら考えたり、ひどい虫歯なのはわかっていますがセカンドオピニオンなど選択肢も増えたと思います。早く治したいと伝えていたので先生も考えてくださっていたんだと思います。でも気にしているから直したくて行っているのに「今日もボロボロの歯抜いていくね」など心ない言葉に何度も傷付きました。抜いてしまった歯はもう戻らないですし勇気を出した分歯医者が余計怖くなってしまいカウンセリング重視でしてくれる所をネットで検索しながら、すごく毎日どれが合うのかなど辛く悩んでいます。悲しいです。 最初ブラッシング指導してくださったお姉さんはすごく優しく丁寧で通おうと思ったきっかけでもあったのですごく残念です。
医院返信
貴重なご意見ありがとうございます。この度は担当歯科医師と受付の対応において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。歯科医師全員で共有しカウンセリングや治療の進め方など改善点を図ってまいります。また受付対応につきましてもスタッフ全員で改善点などを話し合い再発の防止を心がけていきます。 また当院には歯科医師常勤4名非常勤3名の歯科医師が在籍しております。対応に不備や不満がある場合はどんな些細なことでも遠慮なくお申し付けください。担当医師や担当歯科衛生士の変更など患者様にあった対応を早急にさせていただきます。
4人がこの口コミを参考になったと言っています
2019年9月 投稿
EPARKで予約
2.0いいね!
クリーニングで2~3年通っています。 衛生士さんによって、ムラがあります。これまで2人良くない方に当たりました。 今日の衛生士さんには、もう当たりたくありません。歯は綺麗にクリーニングして頂きましたが、気配りが全く出来ておらず、驚きました。 ほかの衛生士さんは、しんどくならないように、こまめに「お口ゆすいで下さい」と椅子を起こしてくれました。 今日の方は、ずっと作業しっぱなしで、喉に水が溜まって2度苦しくなって「止めてください!」と言いました。こんな事は初めてです。 「水が溜まって苦しいので、もう少し吸ってください」とお伝えしたら、水が溜まってないのに「吸いますね~」と言います。驚きました。 何回も通いましたが、別の歯医者を検討します。
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 当院は歯科医師が6名、歯科衛生士が7人在籍しております。合わない歯科医師や歯科衛生士の名前(「前回の歯科衛生士」などでも構いません)をおっしゃっていただければ他の歯科医師や歯科衛生士に担当を変更いたします。該当の歯科医師や歯科衛生士にはしっかりと指導していきますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。また歯科医師や歯科衛生士のご希望がございましたらご指名いただき担当にいたします。
Yさんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2018年12月 投稿
外観・内観:とても綺麗院内スリッパ:殺菌靴箱があり、綺麗な状態で履ける受付さん・歯科衛生士さん・先生:どの方の対応も笑顔で丁寧、親切。歯のお掃除をしていただいている間も他愛のない話もし、落ち着いた雰囲気でした。また検診で伺おうと思います。
くまさんさんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2018年7月 投稿
診察室きれい わかりやすく説明からの治療開始で安心感ありました
おこげさんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2018年3月 投稿
親身になって診ていただけ、丁寧にわかりやすく説明をしてもらえました。
投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2018年1月 投稿
4.7いいね!
綺麗な設備、受付の対応も丁寧で良かったです。治療の内容説明もわかりやすく、痛みもなくて良かったです。
963さんの口コミ (大阪府/40代/男性)
2017年12月 投稿
4.3いいね!
とても親切でした。 今後の治療にも親身になって応対してくれました。 定期検診にも脚を運びたいと思います。
はなさんの口コミ (30代/女性)
2017年9月 投稿
施設が綺麗。大きな画面があり、レントゲン写真を見ながら説明してくれるのでわかりやすい。先生も優しい。
ジュンさんの口コミ (大阪府/50代/男性)
施設が綺麗で、駐車場も広く良かったです。 歯の状況も詳しく説明して頂き、安心できました。 麻酔が痛くなかったのが何より驚きました!
投稿するには無料会員登録が必要です
当院は、お盆休みを設けず暦通りに診療しておりますので気兼ねなくお問い合わせください。当日の受診を希望の場合、お電話にてお問合せ下さいませ。WEB上で受付が出来ない場合でも、症状やお時間帯によってはお取りできる場合もございます。
2024年4月
2024年5月
:受付中 問:お問い合わせ -:受付不可