越谷エース歯科への口コミ

keyveさんの口コミ (埼玉県/20代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング

初めて訪問しまたが、とても清潔感のある歯医者さんでした!
受付の対応もよく、待ち時間も特になくスムーズに対応していただきました!!
今回はクリーニングをしてもらいましたが、衛生士さん?の治療もすごく上手で口の中がスッキリ!!
しかも、虫歯があることが判明!!今後の治療の流れも丁寧に説明していただきました。
これからもお世話になりたいと思います。
越谷エース歯科さんオススメです!!!!

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投稿者さんの口コミ (30代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

急に伺いましたが、受付の方も親切に対応してくださり、すぐに診察して下さいました。
レントゲンの説明や現在の状況、治療の流れなどモニターを使用して分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
他の歯医者で抜歯と言われて悩んでいましたが、やれるだけやってみましょうと治療して頂き、本当に助かりました。まだ、残るかはわかりませんが、きちんと対応しもらい安心できました。
頑張って通いたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

0.7いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療1
治療内容
虫歯 / 親知らず

初診のため受付へ行き、予約した者です、と話しかけているにもかかわらず、受付の女性陣はずっと話をしていました。お客さんが来たら話をやめ、目を合わせるのが普通だと思いますが…。歯のレントゲンを撮ることになったのですが、新人さん?が対応し、何度も何度もやり直し、なかなか撮れず。他の先生がやっと来てなんとか取り終えましたが、一人でしっかり対応できるまで教育する必要があるのではないでしょうか。治療では虫歯と親知らずの件で相談したのに、なぜか歯のクリーニングをして終わりました。ベテランそうな女性と新人さん?が施術してくれましたが、その最中にずっと施術とは無関係な世間をしていました。口をゆすぐ場所も普段掃除をしていないのでしょうか。ホコリと水垢がついてました。施設自体はしっかりしているのに色々と残念でした。ただ、クリーニングの時、独特のキュイーン音が怖くないよう施術しているところを見せてくれて説明もしてくれました。そこが唯一のいい所でした。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療2
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

今回治療していただいた先生が急かせかしていて、聞きたいことがあり質問しても、早い口調で早く済ませたい雰囲気が感じられ、とても残念でした。
また質問の回答もあやふやな回答で不安になりました。
施設じたいはとても綺麗で通いやすいので、先生によって隔たりがないよう改善されることを希望します。

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ありさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

EPARKで予約

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

虫歯の治療で伺いました。
忙しくて次の患者が待っているのか、説明も早口で信用できない感じのお医者さんでした。
扱いも適当な感じで「口をゆすぎますか?」などの配慮も全くなく、
口をゆすがずに治療を終了した歯医者って初めてです。

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みぃちゃんさんの口コミ (50代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

いつも通っている歯医者さんが遠く、日祝お休みだったので、歯茎が腫れて痛くて緊急で探した近くの歯医者さんでした。
先生がフレンドリーで、きちんと治療方針の選択肢を可能性と共に説明してくれて患者の気持ちを理解してくれます。
治療も的確で、痛みに弱い私も気持ちよく対応していただけます。
私もこちらの先生に丸ごとお世話になろうかと思います。とってもおススメです??

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たかさんの口コミ (東京都/40代/男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

昔治した歯が欠けて、しみていました。
以前治した医院では、次何かあったら神経を取らないといけないと言われて覚悟していましたが、院長が神経をとることなく、あっという間に治してくれました。
歯医者が苦手な人にもとてもお勧めです。
この病院は人気もあるようですね。

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りょうたさんの口コミ (50代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
根管治療

数年ぶりの歯医者で、緊張していましたが、スタッフの方がとても親切で、安心して治療を受けれました。先生も、沢山いてオープンな雰囲気の病院でした。
若い先生が治療してくださりましたが、非常に丁寧で安心できました。
アシスタントのスタッフの説明が丁寧なのは、患者にとってありがたく感じました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
よかった点
施設 アクセス 駐車場
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

治療については満足です。
ですが、多くの方が仰っているとおり、受付の方が対応悪いです。受付は病院の窓口です。不安を抱えた方が多く来院するのにあの対応はあんまりです。
具体的に挙げると、ネット予約についてです。2回目に来院した際にネット予約すると、無愛想に次回はネット予約はしないでくださいと言われました。では何の為のネット予約なの?新患を増やす為?説明無しであまりにも酷いです。いっそのことネット予約不可にしたらどうですか?

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

先生はとても面白く治療も痛くないし安心出来て行けてました!が人気なのか2ヶ月近く行きたい日に予約が取れないです。。そして受付の方!本当に対応悪いです。ネット予約して行ったんですが支払いの時に電話で予約してくれって言い方もキツかった……なんの為のネット予約なんだろうと思いました。なんの説明もなくネット予約がダメなのか説明した方がいいと思いますよー。本当はここに行きたいですが予約取れないので違う所行く事にします。。先生は本当に素晴らしいです!

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