口コミ｜医療法人清療会　越谷エース歯科

治療内容

クリーニング

待ち時間がとにかく長いです。予約をしているのに時間に呼ばれず20分以上待つこともあります。また処置が終わった後、会計に呼ばれるまでもとにかく長いので困ります。先日は会計までに30分も待ちました。なかなか改善されていないのが残念です。

治療内容

保険診療

受付の態度が悪い。
挨拶なし、声が小さい、愛想がない。
受付はクリニックの顔なので、患者を不快にならない様しないといけないと思う。

治療内容

虫歯 / 歯科口腔外科

予約ご埋まるのがとても早いので、予定を早めに立てないといけない。予約をしてもその時刻から始まらないので、歯医者の後に予定を入れられない。いつも混んでいるので良い歯科医と言う事だと思う。

治療内容

差し歯

予約で行ったのに順番を飛ばされて30分以上待たされた。10、15分かかるなら出てきたいんですがと言ったら、午後の部の開始だから待たないです。と言われたにもか変わらず…
おかしなことだらけなのでもう行かないと思います。

大きい歯科医院なので、ドクターがたくさんいて、担当がいるわけではないみたいです。毎回違うドクターです。その点はちゃんと一人一人見てくれるとは思えないかもしれません。

治療内容

歯科検診

予約をしていても平均で30分待ちます。待っている方も多く、中の椅子に座れず、外で立って待つ事も。診察後もなかなか会計で呼ばれず、ここでも待ちます。駐車券2時間なので焦りませんが、約束などがある前には行かない方が良いと思います。

治療内容

保険診療

予約はしてありましたが少し待ちました。順番が来た時にはごあいさつして下さり、嫌な気分になることもなく治療を受けることができました。

治療内容

虫歯

長く通っているので、今更歯科医を変える予定はありませんが、夕方は本当に待たされます。歯科医は何人かいて治療前に自己紹介もないので名前は毎回分かりません。受付は午前、午後で人が違うか曜日で人が違うようで、初めて月曜日の午前中に行きましたが感じ悪い女性でした。受付の方は治療には関係ないのでそれが原因で通うのをやめることはないですが、受付はその医院の顔となるので、いい感じはしません。

治療内容

歯科検診

時間によってはとても人が多く、待ち時間が長い。中のいすには座れず、外で待っている人もいる時間もある。駐車場は最大限3時間無料なのでそこは助かる。

治療内容

保険診療

たくさん歯科医がいるが担当してくれた歯科医が誰なのかわからない。
最初に挨拶してから治療に入ってくれたら親切だと思う。流れ作業感がある。

治療内容

保険診療

いつもお願いしている先生がいるのだが、その日先生ではなかった。指定した先生にお願いしたと予約の備考欄に書いたにも関わらず無視されていた。
予約したのに平気で1時間以上待たされるわ、先生が休みなら電話で確認するとか方法あるだろうが！次の予約のときも13時でお願いしますと言ったのに13:30からですね？と受付の態度もいい加減だし。待ってるときにでかい声で雑談してる暇あるんだったらもっと効率よく回せよ。診察終わって会計にすごく時間かかるし、席が満席でどこで待てばいいかわからないし、声が小さすぎなのかマスクのせいなのかわからないが、呼び出しの時はもっと聞こえるように呼んで欲しい。