保険診療｜たまプラーザ駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯科衛生士や歯科医の方はとても説明が丁寧で自分に合った内容を提案していただけます。患者の意思を尊重していただける良いクリニックだと思っています。
ただ、2回に1回はお会計で待たされます。
待つ時は20分以上です。
先日も受付にずっとお会計があったにも関わらず、スタッフ同士で話していたり予約の確認の電話をかけたり結局また20分以上待たされました。
次回30分くらい時間がかかると言われても会計で待たされる可能性がありますので時間には余裕を持って来院した方がいいと思います。、

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

虫歯、歯周病で伺いました。たまプラーザの歯医者さんを5件ほど回りましたが、一番良いです。
今まで、様々な口コミを信じて行けば行くほど特に痛みについては先生との折り合いがよくなく、嫌な思いをしたので、今回はあえて厳しい口コミのあった川本先生のところへ伺いました。それによって口コミがいかに書く人の目線なのかを実感しました。
先生の説明は丁寧でしたし、病院のスタッフの方が名前で呼び合うことや、楽しそうに朗らかに治療を進めてくれることが、私にとっては居心地が良く、痛みへの恐怖を取り去ってくれました。
なんだかニューヨークの街角に居るような感覚になります。四角四面に患者に愛想良く接するのではなく、先生方の長い経験から来る、患者である私たちへの眼差しは、深いのだと思います。
そして、口コミとは、先生ご本人の前で顔を見て伝えられることだと思います。書き込みたい、と思い残します。大好きな歯医者さんです。これからも多くの人に、ではなく、コアなファン向けの治療をお願いします。

感染症対策

待合室でのマスク配布は、ついうっかり忘れてしまう私には助かりました。

治療内容

保険診療

初回の診察では患者の意向を聞きどんな治療をするか説明がありますが初回の治療内容との説明の違う治療でした。
治療内容の説明がないので不安でお会計の時に渡される明細書で確認。不安が重なり聞けば大声で答えるし怖い。治療前にこちらが毎回聞くのではなくどんな治療を今日はするとかどの歯を治療すると言う説明をして欲しい。当たり前な事だと…思うが。
この歯は駄目になるとか炎症するとか…不安な事ばかり言われ
精神的に不安、苦痛なっています。駄目になる炎症するなら出来る限り改善策や治療を提案するのではないのか？
治療中痛かったので身体が動いてしまった場合こちらがすみませんと誤ります。
毎回ではないが器具を落とす。歌を歌って(かなり聞こえます)仕事をしている、スタッフの方をあだ名で呼んでいるのには驚いてしまいました
ロコミを見て良いロコミもあれば良くないロコミもあったが
期待や信頼を求め受診したが私は無理だったみたいです。

治療内容

保険診療 / 歯周病

痛みがあったので、Webで調べてこちらを受診しました。
駅近くで診察時間の選択肢も多く、さらに口コミも多かったのが決め手でした。

実際に伺うと、医師、衛生士の方々はとてもわかりやすく丁寧に説明と処置をしていただきました。
ただ唯一残念だったのが、受付の方の対応でした。タメ口で高圧的な言葉使いでの対応は気持ちの良いものではありませんでした。他の患者さんへも同じようにされていましたが、クレームがないのかと、こちらが心配するほどでした。

何度か通院することになりましたので、せめて気持ちよく通えればと思います。

治療内容

保険診療 / クリーニング

訪問前に、当院ホームページ記載の提携駐車場を確認して当該駐車場に停めたにもかかわらず、対応できないと受付にて。院内の駐車場案内にもポップ案内が記載されているにもかかわらず、院内は清潔でしたが、インフォメーション管理がなされていないと不信感を感じました。
また、今回クリーニングと歯と歯茎の検査でお願いしましたが、次回は今回見つかった虫歯の疑いを歯科医によ再確認に伴い、歯茎の進捗確認で再検査も行う旨、対応いただいた歯科衛生士さん？ご説明いただきました。が、クリーニングが終わり会計の際、他に患者様がいる受付にて、受付の方が大きな声で「次回虫歯治療と歯周病の再検査ですね」とあまりにもデリカシーの無い声量と言葉のチョイスに驚きました。人にとっては口腔内はとてもパーソナルゾーンであると思います、その治療をなされている医院として、インファメーションの管理不足をはじめ、受付のデリカシーの無さが患者目線で考えられない医院なのだと感じ取り、とても不快に感じました。また、診察券が紙ベースで存在するにもかかわらず、予約変更も出来ない謎なアプリをその場で強制的にダウンロードさせられ、その案内も初めから最後まで分かりづらく上から目線。新人らしき女性だったのでそれは未だ致し方ないと思いつつも、OJTで指導しているらしき後ろに立ってる女性はその新人にも患者の私にも謎に上から目線、目が笑っておらず明らかに不機嫌。受付を仕事にしているにもかかわらず、あまりに不細工な対応をされる方でした。患者が必要とするインフォメーションの放置、受付担当者のデリカシーの無さと態度、院内は清潔で歯科衛生士さんもとても丁寧に対応いただき満足でしたが、そういったところの管理がなされていないのだととても残念に思いますし、あの受付が毎度となると嫌だなと正直感じています。

治療内容

保険診療

虫歯の治療で伺いました。
いつもわりと待たされるのですが最初は忙しいから仕方ないなと思ってはいたものの最近待ち時間が長すぎてさすがに呆れてきました。
先生が少なく1人の先生が何人もの患者さんをたらい回しに見ている感じです。
席に案内されてやっと治療が始まるかと思うと時間かせぎにクリーニングをされました。前回行った時もクリーニングをしてもらいましたので時間稼ぎかな？と思ってしまいました。

治療内容

保険診療

当日の予約で初診でしたが、快く対応していただき、治療時間も思っていたより早くスムーズでした。
院内も綺麗でした。

治療内容

保険診療

非常に清潔感があり、スタッフ、先生の対応や説明も丁寧です。
歯が痛くなりお伺いしましたが、咀嚼に問題があるとの分かりやすい説明があり、大変参考になりました。
お陰さまで痛みも無くなりました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

やっと見つけた素敵な歯科医院だと思ったのに、
初回に説明して下さったセラミックを断り
保険診療になると、一度お断りしているのに、
眠いのか、その日の治療前、治療後に同じ事（セラミックについて）を
2回説明され、他にその日患者さん居ないにも関わらず、
はい、うがいしまーす！っと言い残し
5分以上待たされた上、待たせた事への一言もなく戻り、
前回詰めた所が取れたと伝えると、
あーはい、今日右上やるので！
と詳しく話も場所すらも聞かずに違う場所の治療を初め、
同じ場所の詰め物が今日で3回目又、取れました。
毎回取れて深いからか染みて痛いにも関わらず、
私からここも今日やってもらえますか？と聞くまで気づかず、
やってもらえたと思うとまた取れました。

保険診療の方に対して本当に適当なんだろうなと思います。
治療中のバキュームも喉にかなり深く入れられ
逆に鼻呼吸すら難しく、とても辛かった。
評価が高い分勝手に信頼していたのもあり、とても
残念です。

感染症対策

顔に乗せるタオルをドクターが座る椅子に置いて居たのは
少し嫌な気持ちになりました。

治療内容

保険診療

息子の健診できました。
2人同時に連れて行き、順番でやっていただきました。
歯磨きの仕方や、奥歯のケアなど、丁寧に教えていただきました。
家族全員でこれからも通わせていただきたいと思います。

感染症対策

入口にアルコールスプレー。受付に体温計。次亜塩素酸の空気清浄機が置いてあります。

治療内容

保険診療 / 親知らず

いつも丁寧に治療していただいて、ありがとうございます。今まで歯医者さんは緊張していましたが、こちらは麻酔も痛くなく、技術も確かで皆様優しいのでおすすめです。
治療の処置も丁寧で早くて助かります。

治療内容

保険診療

息子の定期検診に受診しました。
あと、フッ素塗布もお願いしました。子どもがいやがらずに、処置できるよう気さくに話しかけてくださいました。
とても、丁寧に処置してくださいました、

治療内容

保険診療 / ブリッジ

先生の対応、治療は素晴らしく良い。
ただそれ以外はイマイチ。
毎回、先生以外の方が対応した仮歯は次の日にはとれるし、型取りや整形は上手くないし、時間がかかる。明らかに慌てている様子がうかがえる。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

急な歯の痛みで夜まで診療している所を探しました。
受付の方にも先生にも親切に対応して頂きました。
通院するのは久しぶりで痛みもあり治療自体怖かったのですが
レントゲンを見ながらとても丁寧な説明を受けて安心して治療出来ました。
これからも治療が続きますが、質問にも分かりやすく答えて頂けるし先生もとても優しいので良かったです。

感染症対策

先生はじめスタッフの皆さんも感染症対策の為の防護服で、院内もきれいでした。

治療内容

保険診療 / 虫歯

治療の方針を決める際の説明をしっかりしてくださり、納得のいく治療が受けられました。
治療についても痛みの少ない丁寧な処置だったと思います。
感染対策がしっかりしていて安心て通院できます。

治療内容

保険診療 / 虫歯

以前まで通院していたベテランおじいちゃん先生の医院さんは、歯がどういう状態かは教えてくれますが、細かい治療法などはあまり教えてくれないような感じで、何をしてるのかなーと思いながら治療を受けていた感じでした。(ふわっとはわかる)
こちらの医院さんは、私は矯正希望なのもあると思いますが、最初にレントゲンを撮ってから、どこが虫歯でどこをどうするとか、歯周病の検査？もしてくれて、歯を綺麗に健康に保とうとしてくれるのがわかりますし、どういう風に治療します、次回はこうしますと細かくお伝えいただけるので、わかりやすい&次回予約がしやすいです。(前後の予定を調整できるので)
あと先生が元大学病院の先生ということで、信頼できます。笑
治療は丁寧だし、説明もわからないところを質問するとちゃんと回答してくれます。直近で診て頂いた歯科医さんの中でもかなりいい先生だと思います。

あとは診察券がない(QRコードで認証？)ので、診察券忘れちゃいました…とか診察券の確認の時間が短く、予約して時間前に行けば基本的に待ち時間0で案内してもらえるのもすごく助かります。
事前に予約の確認も送ってもらえるので、忘れず行けるのも非常にありがたいです。

ちなみに施設はまだできて数年？くらいなのもあり、とっても綺麗です。

治療内容

保険診療 / 虫歯

以前まで通院していたベテランおじいちゃん先生の医院さんは、歯がどういう状態かは教えてくれますが、細かい治療法などはあまり教えてくれないような感じで、何をしてるのかなーと思いながら治療を受けていた感じでした。(ふわっとはわかる)
こちらの医院さんは、私は矯正希望なのもあると思いますが、最初にレントゲンを撮ってから、どこが虫歯でどこをどうするとか、歯周病の検査？もしてくれて、歯を綺麗に健康に保とうとしてくれるのがわかりますし、どういう風に治療します、次回はこうしますと細かくお伝えいただけるので、わかりやすい&次回予約がしやすいです。(前後の予定を調整できるので)
あと先生が元大学病院の先生ということで、信頼できます。笑
治療は丁寧だし、説明もわからないところを質問するとちゃんと回答してくれます。直近で診て頂いた歯科医さんの中でもかなりいい先生だと思います。

あとは診察券がない(QRコードで認証？)ので、診察券忘れちゃいました…とか診察券の確認の時間が短く、予約して時間前に行けば基本的に待ち時間0で案内してもらえるのもすごく助かります。
事前に予約の確認も送ってもらえるので、忘れず行けるのも非常にありがたいです。

ちなみに施設はまだできて数年？くらいなのもあり、とっても綺麗です。

治療内容

保険診療

とても長い間お世話になっているし、先生のお人柄もあり、雰囲気にも慣れているので可能な限り受診します。

治療内容

保険診療

継続治療中ですが、内容によって日数はかかるものの丁寧にやっていただいているので、過去治療したところも良好です。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 抜歯

新しく開院されて、設備も最新で先生をはじめスタッフの方の対応も丁寧です。診察室も完全個室で、椅子の座り心地が良くリラックスして治療が受けられます。久々の抜歯で気が重かったのですが、あっという間に終わり、縫合まで5-10分でした。麻酔自体も麻酔が切れた後の痛みもありませんでした。以前抜歯をした時は、1週間後の抜糸まで違和感が続いていたのですが、それも全くありません。