20代｜溝の口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 予防歯科

◆良い点
・清潔
・駅から近い
・予約すればあまり待たずに通してもらえる
・口腔外科の先生もいる(おそらく常勤ではなさそう)ので、総合的に相談できる
・全体的に皆さん親切(特に受付の方)
・伝えたことがちゃんと他のスタッフさんにも共有されている

◆気になる点(その後一応解決した)
・2年ほど前の定期検診で、私の検診内容について歯科衛生士さんとドクターが私の目の前で笑いながら引き継いでいたことに非常に傷ついた(歯科衛生士さん「この患者さん歯茎が下がってて…うふふ」ドクター「(私の口を見ながら)ほんとだ！若いのにねー笑」)。ただ、この件を受付に伝えたところきちんと謝罪いただき、次回からは担当の歯科衛生士さんとドクターを変えていただいた。新しく担当してくださっている方は親切で腕も良く安心できるので、今のところはこのまま通うつもり。例のお二人は少なくとも私はあれ以降会っていないので、今も在籍されているのかは不明。

感染症対策

・スタッフの方がマスクをしている
・消毒用アルコールがある
・待合室が混んでいないので3密は防げていると思う

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で通ってました。
率直にいうとお勧めしません。対応が悪すぎます。

1. 治療の終了期間の目安が提示されない。
たこ焼き型で治療医が動き回ってるので、
ろくに時間がとれず、治療の説明が曖昧です。
担当してる
保険治療にするかくらいは聞いてくれる。

2. 客の近くにはシビア
この歯科医院だけではないとおもいますが、
たこ焼き型なので、ガチガチに予約いれてます。
なので客の予約にはシビアです。
そのくせ客にはまたせても、
お待たせしましたの一言もないです。

3. 転院の際に治療記録などの資料をくれなかった
遠くから通っていて、遅刻してしまった際にかなり待たされたのでその日に治療を受けず転院することにしました。
後日予約が残ってたので訪れると
転院の際の治療記録などの資料はもらってないとこのと、
しかもそれを伝えるスタッフが偉そう。
この歯科医院はダメだと思いました

感染症対策

アルコール消毒と検温くらいはしてる
それ以外はわからない

治療内容

クリーニング

1週間以上前に予約を入れるも新規は？急患扱いという謎の扱いで初診時にレントゲンは確定、クリーニングは上下のどちらかしか出来ない、治療台に呼ばれるまで30分以上待たせて治療台の上で15分放置。とにかく立地以外は酷い

治療内容

矯正歯科

友人の紹介でこちらにお世話になることにしましたがとにかく待ちます。初回の検査は検査～医師の説明含め30分以内で終わるものでしたが待ち時間は合計で2時間弱程。その後治療を開始して月に1回の調整も1時間～1時間半ほど待たされます。待ち時間に耐えかねて早い時間に予約を変更し1番に来院しましたがそれでも後から来た患者さんを先に診療する為待たされ、医院を出るのは1時間後です（調整自体は10分程度）謝罪も特にないです。
予約した時間に案内されることは本当に少ないです。予約時間から15分～30分程度過ぎた後に案内、その後治療の椅子に座ってから更に30分待つこともあります。予約の意味が全くないので時間の調整がしづらく後の予定にも影響が出ます。

先生はまくし立てるような早口でウェブサイトに書いてある事を繰り返すのみ、裏側矯正と表側矯正で悩みご相談しましたが「どっちでもいいんじゃないですかね？好みだと思います。」との回答で他の質問も親身に答えてはくれず寄り添ってくれる感じはしません。調整時も今何をしているとか今後どう進めていくなどはこちらから聞かないと教えていただけない（教えていただいても大雑把な説明のみ）のでモチベーションが上がらないなと思います。衛生士さんも忙しいご様子で少しぶっきらぼうな印象を受けました。

調整する器具や針のようなものが口の中に刺さっても特に謝罪がなかったり、別の患者さんの口を触った衛生士さんがグローブをつけた手を水道で軽くゆすいだだけで取り替えることなく私の口の中を触った時もありました。グローブの件は1度だけでしたが洗ったままなので触られた顔周りはびしょびしょですし、人の口を触った同じグローブで口を触られるのが気持ち悪くて歯科としての衛生管理に疑問を覚えます。

費用は本当に良心的なので、費用重視で時間に余裕のあるという方には大変おすすめできる医院かと思います。矯正はひとつの医院に長くお世話になるので見極めは必要だなと感じました。

感染症対策

基本的な感染対策はされていると思います。

治療内容

親知らず

歯医者が怖くてたまらなかったのですが、親知らずが腫れたこともあり、初めて行きました。
ここまで親切で丁寧な方は初めてでとても感動しました！！
全て丁寧にご説明いただきながら診療いただき、
かなりのビビりの私でも安心でした。

何年間もいろんな歯医者さんへ行った中で1番よかったため、歯医者さんへ直接この感動をお伝えしたかったのですが、
タイミングがなかったのでこちらで書かせていただきます（笑）
今後もぜひ通いたいなと思います！

治療内容

噛み合わせ

以前二子玉川近郊で歯列矯正を探していて、裏側矯正とインビザラインというマウスピース矯正で裏側矯正を行っていることを知り、スマイル＋桜井歯列矯正歯科さんに行きました。
現在は矯正が終わって数年たちますが、とてもきれいに治してくれていて、満足しています。
こちらの歯医者さんはいつも混んでいますが先生も優しいし、院内がきれいで清潔なので、安心して受診できます。

治療内容

つめ物・かぶせ物

どこの歯医者に通おうか迷ってネットでいろいろ口コミを調べてここにしました。
歯医者が苦手(痛みや機械音)なのでなるべく通う回数が少なく、痛みも最小限で治療していただける所があればと思っていました。
麻酔の針が刺さっているのかすらも気付かないくらい上手に治療して頂き、全く痛みのない治療だったので感動。
治療に対する説明やその後の経過についてなど、分からないことは丁寧に説明して頂けます。
歯医者に通いたい！と思ったのは生まれて初めてです(笑)
これからも定期検診や子供の歯もこちらにお願いしようと思います。
先生だけで無く受付の方や歯科助手のかたもとても優しく雰囲気の良い歯医者だと思います。

治療内容

虫歯 / 親知らず / クリーニング

今回は女性の方に治療していただいたのですが、とても丁寧に説明してくださり安心して治療を受けることができました。
しかし電話予約、受付対応は感じが悪いことが多いのでとても残念です。

治療内容

矯正歯科

【インビザラインの初回カウンセリング】

予約をして来院
→待ち時間40分→写真撮影5分未満
→さらに待ち時間40分→説明5分未満

・待ち時間:映画一本ほぼ見れた(院内設置テレビにて)
・写真撮影:説明もなく雑に器具を口内に入れられる
・説明:早口すぎて何を言っているかよくわからない

大変なお仕事かとは思いますが、
こちらも人生を左右する決断をするために、
お金を貯めて、勇気を振り絞って伺っているので、
もう少し親身になっていただけたら幸いです。

治療内容

矯正歯科

こちらの歯医者さんで子供に矯正を受けさせていますが、途中経過や現在の状態を詳しく教えてくれるので、親としても安心して任せることが出来ています。
スタッフさんも子供に慣れているのだなと感じます。裏側の矯正のため、汚れやすい部分などもしっかりとメンテナンスしてくれます。
最初はやはり違和感があったみたいですが、今は慣れてきたみたいで安心しています。

治療内容

予防歯科

Eparkより再診の予約をしました。すると前日に何件もの電話が入っておりました。仕事で出られず受診当日になり、また電話がきたら出ようと思い待っていたのですが、お昼になってもこなかった為こちらから電話をしました。すると『Eparkからのご予約は初診の方のみとなっております。そのため本日は終日ご予約が埋まっておりますので２４日以降(約2週間先)でご予約をお願いします。』と、当日になって言われました。(前日に電話に出られなかったのは申し訳ない)せっかく歯医者のために休みもとっていたし、お盆挟む前にと思っていたのに本当に残念でした。ネット予約時に再診の人は予約ができない事も書いていないし、予約確定のメールもきてました。しかもきたメールにきちんと　受付希望内容：再診　と書いてありました。さらに言うと、前回もネットで予約した時、『ネットの反映が遅くてご希望の日時が先に埋まってしまいました。』と言われました。その時は仕方ないと思いましたが。便利なネットの予約のはずなのに、不便で仕方ないし、あけた予定の時間を返してほしいです。もう絶対に行きません。

治療内容

虫歯 / ホワイトニング

詳しく説明をして頂いて不安なことなく治療出来ました。院内もとても清潔感がありました。そしてみなさん優しかったです。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 歯科検診

施設も綺麗で、先生、歯科助手さんたち皆さんがとても親切かつ丁寧で安心して受信することが出来ました！！
今までの歯医者さんでダントツで良い歯医者さんです！
治療だけでなく、患者からの質問や疑問にも丁寧にわかりやすく 答えていただき嬉しく思っております。
歯のことに関して何かあれば必ずこちらの歯医者さんに通うようにしています。

治療内容

虫歯 / 矯正歯科

虫歯の治療と歯列矯正をやって頂きました。

虫歯の治療では、私の訴えや不安な事を親身に聞いてくれました。そして迅速に対応してくれ、とても安心して治療に専念できました。

歯列矯正では、説明を丁寧にしていただき、この先生になら任せてもいいと思いました。

施設も綺麗に揃っていて、清潔感がありました。

これからも通い続けたいです。

治療内容

小児歯科 / 矯正歯科 / 噛み合わせ

小学生の娘の治療をして頂いてます。

私では装置を付けたあとの痛みなどが分からないので心配だったのですが、娘が痛みはほんの少しだけと言っていて安心しました。

治療の説明がわかりやすくて良かったです！

医院内はアットホームな雰囲気でした

相談にも丁寧に答えて貰えたので良かったです

説明はわかりやすかったけど、淡々としててあまり患者の気持ちを考えていない感じがした。

治療内容

虫歯

対応が優しくてリラックスして治療を受けられました！

治療内容

虫歯

丁寧な対応や診察の際に分かりやすく説明していただけて、これからも通いたいと思いました。 また、場所が駅からすぐ近くなので分かりやすくてよかったです。

受診にあたりこちらの要望を伝えると、丁寧に対応してくれて良かった。

問診票、アンケートに書いた事に対して、細かく丁寧に一生懸命対応してくれました。