3.5いいね!

口コミ45

最寄駅
武蔵溝ノ口駅
北口 徒歩3分

住所 神奈川県川崎市高津区溝口1-8-3 Mizonokuchi exビル3F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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アイル歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

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1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
クリーニング

予約をしたら当日に電話がかかってきて、改装中なので別の場所に来いとの事。行ってみると別の歯科医。診療も散々でした。

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投稿者ですさんの口コミ (50代/男性)

1.8いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感
治療内容
保険診療 / 虫歯

待合室でもそれなりに待ち、中に入って治療代の上でもそれなりに待たされます。
予約の意味ある?って感じです。とにかく客を詰め込みすぎだと思います。
先代?の先生の治療は丁寧でいいと思いますが息子?の先生は説明不足を棚に上げ、
意見を言ったらキレられました。
二度と行かないこんな歯医者!

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とぴさんの口コミ (30代)

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングのため初めて来院しました。
残念ですが、正直不快な思いしかしませんでした…
最初から大した説明もなくまずレントゲンを撮ると言われ、なんのために撮るのかこちらから確認しないと説明はなかったです。
しかもそのあと、まずは歯のクリーニングのために上下別々で2回来院するよう言われました。つい数日前に別の歯科医院でクリーニングしたばかりだと伝えましたがダメだと言われました。
レントゲンを撮ってからその説明をするのはあまりに不親切ではないかと思いましたし、結局歯科医は一度も口の中を見ることもなくひとこと説明に来ただけで終わったので、もうここでのホワイトニングはやめました。
それなのに治療費を取られそうになったので、そこはきっぱり言いました。
待ち時間はそこまでなかったことと、日曜に空いていたことは良かったです。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

私見としてはお勧めできないけどご判断は見られた方に委ねます。
・治療の方針や期間の説明が曖昧
・一回あたりの治療時間が短く、何回にも回数を分けて治療する
・予約はクリニックの空きに患者が合わせる、希望なんて聞かない。
・にも関わらず、少し受診の間が空くとすぐにレントゲンを取るので診察代がかさむ
・治療が終わらないのにクリーニングを挟んで治療期間がどんどん伸びる
・そのクリーニングも黙っていれば口内を4分割位に分けて処置する、つまり4回受診することになる
・転居するので、こちらには継続受診できないから診療情報提供書の作成をお願いしたら、もう患者で無くなるからなのか作成を拒否された。次のクリニックで大体わかりますよ、とのこと。

どうやって小商いを続けられるかを一所懸命に考えているクリニックですね。先生は一人だけで1日中奮闘してるのだけど、いつでも疲れが滲んでいます。

感染症対策

取り立てて特別な事はしてません。検温と手指の消毒ができるようにしてるけど、しなくてもスタッフさんは何も言いません。

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投稿者さんの口コミ (30代)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

定期検診希望で受診し、虫歯が見つかったため治療をしていました。
とにかく予約が取れず、こちらが歯科医院に合わせてあげないとかなり取りづらいと思います。
また、過去に別の歯科医院を受診していたときはクリーニングは全体を1回で終わらせていてくれたと思うんですが、ここは今回は上の歯のクリーニングです言われて下はしないんですか?と聞いたら次回ですと‥意味がわかりません。クリーニングですが2回に分けるほどの時間を要しているわけでもなく、不信感があります。久しぶりの歯医者で仕事柄遅い時間が空いてる医院はありがたくここを選んでみましたが、いまいちかもしれません。小さい虫歯数ヶ所あるなら1回でもしくは2回くらいで終わらせて欲しいですが、ものすごく細かく分けられ毎回2、3千円の出費でかなり痛いです。
過去に通っていた歯科医院は1回に1時間程度時間をかけてかつクリーニングも念入りでしたが、ここはどういう方針かわかりませんがあまりにも細かくやることを分けすぎだと思います。
仕事の都合で20分程度遅刻してしまうため連絡したらそこまで遅れる場合は対応できませんと断られました。その対応でこちらの気持ちが冷めてしまったのでもう行くことはないと思います。今までの予約も1時間枠か30分枠かよくわかりませんでしたが、15分枠の時もあり、とにかく予約をぎっしり無理やり入れている印象があったので、丁寧な診療を求める私には向かないと思いました。今までありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明
防菌 混雑の回避
治療内容
ホワイトニング

お試しホワイトニングでうかがいました。
予約時間より25分ほど待ち、呼ばれました。先生が歯の状態を診て大きな虫歯があるとしみるかもしれないとの説明を受けました。
他院で定期的に診てもらっていて軽い虫歯は様子見と言われています…とお伝えしたのですが、念のためとレントゲンを撮られました。
検査後、何ヶ所か小さな虫歯があり、治療してからでないとホワイトニングは出来ないと言われました。
では今日はホワイトニングは出来なくて治療か~と思ったら、治療が次回でホワイトニングは治療が全部終わってからとのこと。
えー?と思いつつ、会計後予約を取ろうとしたら全然空きがなく…時間の無駄に思えてきて、もう来ませんとお伝えしました。
結局レントゲン代だけお支払いし、軽い虫歯を指摘されただけでした。
お試しホワイトニングと聞くと、その日に出来ると思ってしまう方も多いと思うので、もう少し説明をしていただきたかったです。

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投稿者さんの口コミ (東京都/20代/男性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で通ってました。
率直にいうとお勧めしません。対応が悪すぎます。

1. 治療の終了期間の目安が提示されない。
たこ焼き型で治療医が動き回ってるので、
ろくに時間がとれず、治療の説明が曖昧です。
担当してる
保険治療にするかくらいは聞いてくれる。

2. 客の近くにはシビア
この歯科医院だけではないとおもいますが、
たこ焼き型なので、ガチガチに予約いれてます。
なので客の予約にはシビアです。
そのくせ客にはまたせても、
お待たせしましたの一言もないです。

3. 転院の際に治療記録などの資料をくれなかった
遠くから通っていて、遅刻してしまった際にかなり待たされたのでその日に治療を受けず転院することにしました。
後日予約が残ってたので訪れると
転院の際の治療記録などの資料はもらってないとこのと、
しかもそれを伝えるスタッフが偉そう。
この歯科医院はダメだと思いました

感染症対策

アルコール消毒と検温くらいはしてる
それ以外はわからない

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はるさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

院内は清潔感がありスタッフの方も感じ良かったです。
先生もおそらく丁寧な治療をしてくださっていると思います。
でも週一で通って半年経って未だ終わりが見えない、、毎回、一本の歯の根を掃除して薬をつけて治療費は1,500~1,900円。
時間的にも経済的にもそろそろ終わりにしたいと切実に思ってます。先生に経過を確認してもはっきりした回答は貰えず、、、1日も早く治療が終わって欲しいです。

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ダグさんの口コミ (男性)

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3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
虫歯

3年以上通院しています。もっと短期間に治療を終了していただきたい。そのうえで予防診療の継続に移りたいが、一つの治療個所を数回に分けて治療するのを改善願いたい。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

2.3いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯

治療がとても丁寧です。ただ、予約が取りにくく、なかなか治療が進まないのが困り、違う歯科に変えました。

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