4.1いいね!

口コミ34

最寄駅
武蔵溝ノ口駅
出口 徒歩4分

住所 神奈川県川崎市高津区溝口1-4-1 マルイファミリー溝口9F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

ALBA歯科&矯正歯科 溝の口への口コミ

えりちんさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

治療にあたった女性の方が物腰が柔らかく丁寧に対応してくれた。こちらの話にもきちんと耳を傾けてくれて満足の行く接客をしてくれた。

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投稿者さんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

銀歯が取れて受診しました。
他に気になる箇所を質問したら、気になる料金も丁寧に説明して頂いたので、今後もこちらにお世話になろうと決めました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 親知らず / クリーニング

今回は女性の方に治療していただいたのですが、とても丁寧に説明してくださり安心して治療を受けることができました。
しかし電話予約、受付対応は感じが悪いことが多いのでとても残念です。

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投稿者さんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

定期検診で虫歯の発見と丁寧なクリーニング、今後必要な治療を丁寧にに教えて頂きました。設備も最新のものが多く清潔だったので安心して治療を受けることができました。

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Pさんの口コミ (神奈川県/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

OIOIの中なので、アクセスが大変いいです。信用も出来ます。休日も診てもらえます。とても使い勝手がいいです。

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治される男さんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
根管治療

殺伐としているが、治療に専念してくれているのであればそれが一番なので気にはならない。前回の治療は女性の副院長の方に診てもらい、今回は男性の方にでした。
副院長の治療の方が丁寧で気を配って頂けた感じです。逆に男性の先生は治療後の説明がしっかりしていて安心出来る内容でした。

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投稿者さんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯が痛くて受診しました。早速治療を行ったので早かて助かりました。駅からも近くビル内にあるのでいいと思いました。

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投稿者さんの口コミ (20代)

1.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / クリーニング

良かった点
・翌週の予約がすぐ取れる。
悪かった点
・問診票を読まない。
・妊婦でも説明なしにレントゲンを撮ろうとする。
・放射線量が安全範囲内である事を説明できない。
・顔に水が飛んでくる。
・顔に手や腕が当たる。
・予約しても、小さな虫歯は再診させられる。
・検診結果表が貰えないし、説明もない。
・保険診療は現金払いのみ。

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nekomamireさんの口コミ (30代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

何回か利用しています。
初めて利用したのは今年の6月ころだったかと思います。歯医者さんは苦手だったのですが、歯の調子が悪かったので口コミの評価が高いこちらへドキドキしながら訪問しました。
その時対応してくれたのはイソ先生という若い男性の方でした。この先生、腕はいいのやも知れませんが、話し方に若干引っ掛かりを感じるものがありました。

簡単に言うと、歯科の知識が無い私を小馬鹿にする話し方というか・・・常に語尾に(笑)がついているような話し方です。

例えば、私には親不知が上下それぞれ計4本あるのですが、それを抜いたほうが良い、とイソ先生はおっしゃいました。
私は今まで歯を抜いたことが無く、4本も歯を抜いてしまうと残った歯が少しずつ横に広がったりするのでは?ととても怖い想像をしてしまい、そのままその疑問をぶつけます。
すると、私の質問が終わりきる前にかぶせるように
「ないないない(笑)、そんなの聞いたことが無いから!」
とても大きな声で鼻でフンっと笑いながら、食い気味でおっしゃいます。
また、虫歯は丁寧に磨いていれば悪化しない、と聞いたことがあったのでそれも確認したところ
「そんなのねー、ハアッ、完璧に防ぐなんてできないからっ(笑)」
溜息をまぜたり小さく笑ったり、高圧的なお話しの仕方をされます。

他にも2,3質問をしましたが全てにおいてこの調子で私はだんだんイソ先生が怖くなってきました。
どうしてこの方は常に少し怒っているような、馬鹿にしているような話し方をするのでしょう。
私の質問があまりに稚拙でお話しをしたくないのでしょうか?
それに終始敬語を使わないのも疑問です。この先生は男性の患者さんにも同じ様な話し方をするのでしょうか?

本当はもっと聞きたいこと、相談したいことがあったのですが、怖くてうまく質問ができませんでした。帰宅後この病院を使ったことをとても後悔して、二度と行くものか、そう固く誓ったものです。

ですが、一二か月が経ち気持ちも落ち着いた頃、虫歯が痛みだしました。こちらの医院へは行くつもりはなかったのですが、他に評判の高い医院も見つけられず受付の方にイソ先生以外の方を担当にしてほしいとお願いし予約をしました。

私の担当にはヤジマ先生という優しそうな女医さんがついてくれました。
この先生はどうだろう、と少し不安になりながらも質問やお話しをしますと、ヤジマ先生はとても優しく丁寧に私の疑問に一つ一つ答えてくれます。イソ先生の様な高圧的な話し方は無く、穏やかでしなやかさを感じさせる応対でした。私はあっと言う間にヤジマ先生を信頼しまして安心して身を任せる事ができました。

勿論、治療の腕は確かです。過剰な痛みも無く安心感を与えてくれる施術でした。また、歯科助手の方達も皆様とても親切にしてくれてストレスは一切在りませんでした。

少々嫌な思いをしたからといってこちらの医院を見切らないで本当に良かったと思います。
今や私はALBA歯科の大ファンです。定期健診の際は是非再度こちらへ訪問しようと思います。

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さぶさんの口コミ (神奈川県/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

非常に親切で丁寧な対応で安心して治療ができました。また、素早い治療で説明を頂けながらの対応が大変良かったです。

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