新丸子駅周辺の歯医者の口コミ

中川歯科クリニック

新丸子駅 徒歩14分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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3.8いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯

歯の痛みで伺いました。レントゲンも撮影いただきましたが原因不明で、噛み合わせによる神経痛という診断で治療は行いませんでした。
しかし、歯痛がおさまらないどころか酷くなる一方であったため他の歯科に診て貰ったところ、レントゲンにて歯茎(歯の根本)にウィルス性の炎症が確認され、他の科でも診ていただき、最終的には帯状疱疹が原因という結果でした。

・私の申告も悪かったかもしれませんが、対応いただいた感想として、痛みに対して真摯に対応いただけず、時間が限られているためか、安易な結論を急がれるような対応をされたのは残念です。(歯に異常はない、と診断はいただきましたが歯茎の状態などに対する診断はありませんでした。難しかったのかもしれませんが、ここでもう少し原因が特定いただければもう少し全体的な処置も早くできた為、そこが残念です。)
・ただ、他の口コミにもあるように診断結果に対して、対応策を提示いただき、こちらに選ばせていただけたのはよかったと思います。(歯の痛みがないなら削る必要は無い、痛いなら神経をとる処置もするがそこまでする必要は無いだろう、など)

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

虫歯が急に痛みだし近くでと探し受診しました。治療自体はなかなか面倒なわたしの状況だったようですが、痛みに配慮しながら親切で丁寧に素早く対処して頂きました。その後の必要な治療の説明も分かりやすく、必要な薬も処方してくださり、予約も無理なく入れてもらいました。勿論、食事も出来るようになりありがたいです。
病院内も清潔で雰囲気もよく、スタッフさんドクターさんが落ち着いて気持ちよく対応してくださり、歯が痛かったところで非常に安心しました。時間をうまく使われていて、治療しながらクリーニングまでして頂きました。こんな歯医者さんをわたしは他に知りません、がんばって治療も通います、清潔感と皆さんの人柄や対応で本当に安心します。

感染症対策

入口にアルコールもあり、換気もしてありました。スタッフさんドクターさんはマスクは勿論ですが、わたしも治療前にうがいをします。徹底していると思いました。

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
虫歯

急な歯痛な上にGW中だったので焦りましたが、翌日にネットから予約が取れて安心しました。
かなり進行した虫歯で来るまでは痛みもあったけど、治療は全然痛くなくて呆気ないほどスムーズに終わりました。朝一番だった事もあり待ち時間もナシ。
これから通う中でどうなるかは分かりませんが、第一印象はとてもいいです。
事前カウンセリング、レントゲン、などの度にやたら待たされる歯医者さんもあるので、スムーズで良かったです。
仕切られた半個室で、荷物置き場も大きめで快適でした。
受付の奥のスタッフルームから聞こえる私語がやたら大きかったけど、受付の人の対応は親切で良かったです。

感染症対策

入口のドアを開けていたり、アルコールが置いてあったり、普通の対応ではあるけど不満はないです。基本が大事だと思うので。

医院返信

投稿者様

この度はご来院頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズな治療で歯痛が治まったとの事で良かったと思います。
その後も順調でしたら安心ですがいかがでしょうか?
私語に関しましては申し訳ございませんでした。今後気を付けてまいります。
受付スタッフは何名かおりますが、皆、私から見ても親切でとても良いスタッフだと思います。ご評価頂き嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯

EPARKから予約して予約時間前に来院しました。
初診だったため、ネットで予約済である旨伝え問診票等の記載を終え、待合室にて待っていましたがなかなか呼ばれず。
混雑してるようだし、仕方ないのかなと思いましたが待合室に1人になっても呼ばれず。その後も後から来院された方が随時呼ばれ、中には予約時間を大幅に遅れたとおっしゃられた方に受付の方が予約時間を過ぎているので予約されている方の合間にお呼びしますとおっしゃられた方の方が先に呼ばれる始末。

予約時間から1時間を経過したところで、いつになれば順番が来るのか尋ねたところ予約されている方の合間にお呼びしますとのこと。EPARKから予約している旨告げましたが、EPARKから予約しても飛び込みで来院された方と同じ扱いになるとのこと。しかもあとどの位待つかも分かりませんとのこと。
何のために、ネットで予約して来院したのか分かりませんし、飛び込みの方と同じ扱いということであれば、その旨をきちんと説明すべきなのではないでしょうか。迷惑そうにさも当たり前のように言われる受付の方の対応に不信感を抱きました。
結局、受付に申し出たら、すぐに呼ばれました。申し出なければ、いつまでも待たされたのではないかと思いました。

治療された先生方やスタッフの方は親切で手際良く、評判通りでした。
それだけに、受付の方の対応が残念でした。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

1.0いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / 噛み合わせ

しみる歯があったので、ゴールデンウィークでもやっているこちらに来院させてもらいました。レントゲンを撮った後に噛み合わせが問題かもしれないと、歯を削られ…激痛が走りました。痛いと訴えても我慢してくださいね~と削られ…とにかく激痛。しかもそれで様子見ましょうと終了。びっくりして、すごく痛いんですけど…と再度訴えてみても診てもらえませんでした。色々な歯医者さんに行きましたが、痛いまま帰ることになるなんて初めてでした。駅近で立地は良く、沢山の方が来ていたので丁寧な対応を求めてる方には向かないと思います。救いなのは、受付の女性の方はとても丁寧で対応が良かったことです。

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TKOOOさんの口コミ (40代/男性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療 / 歯周病 / ホワイトニング

インターネットから予約して受診しました。

久々の歯医者さんで色々と不安な面が多くありましたが、
今後の治療方法や期間、費用などを解り易く教えて頂き安心して受診することが出来ました。

また、複数箇所を纏めて治療することで、なるべく少ない回数で終わらせ様としてくれる気遣いや、
次回から乳幼児を連れての診療を勧めてくれるところも信頼できました。

医院返信

口コミありがとうございます。
優しく、分かりやすく、が伝わったようで良かったです。お子さんはどなたも一緒に連れてきてもらって結構です。家族皆さまでいらして下さいね。

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

投稿者星子さんの口コミ (40代/女性)

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3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
小児歯科

治療や説明は丁寧でとても良かったです。
受付の方の感じの悪さが残念です。「ネット予約は急患の方だけですー」と話し方もだらしない。お会計の時も声が小さくて聞こえない。聞き返すと、つっけんどんな態度。
病院でそこまで要求するなと言われそうですが、笑顔で優しく対応した方がいいと思いますよ。先生方はできてますしね。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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新丸子デンタルクリニック

新丸子駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

とても良い歯医者さんでした!ご説明は分かりやすく、痛み等に配慮していただきながらも手早く治療してくださいました。全体の治療終了までに何度通わなければいけないかということも示していただき、安心できました。とても信頼できる歯医者さんだと感じました。

医院返信

投稿者様
大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
治療に対する丁寧な説明やお痛みへの配慮はとても基本的な事ですが大切な事であると自覚しております。当院では真摯な最先端の歯科治療を心がけておりますが、常に患者様目線での心配りを忘れる事無いようにしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

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中林デンタルケアークリニック

新丸子駅 出口 車10分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング / 親知らず

先生の人柄が非常に良く、質問をした際も端的にわかりやすく説明し、適切に治療していただいていると感じます。
歯科衛生士の方達に対する印象は、率直にあまり良くないです。
医療従事者にありがちなことですが、物腰が柔らかい人が少なく、こちらは治療の経過や予定がわからないのに、質問に対し強気の態度のように感じてしまう話し方を数人、されていました。疲れていらっしゃるのかもしれませんが、患者は何もわからないのですから、信頼を得るならもう少し親身な姿勢が必要です。
勿論そのような方は全員ではなく、最初の説明をして下さった歯科衛生士の方は非常に丁寧でしたが。
予約については、次回受診までどの程度期間を空ければいいのか若干不明瞭で、その点で不愉快な思いをしました。
総じて、先生の治療については大変満足しております。歯科衛生士さんの技量については特段意見はございません。客商売には親身なコミュニケーションが大切だなと、人の背を見て学んだ次第です。

医院返信

この度は当院をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳御座いませんでした。
当該歯科衛生士の態度に関してですが、そのような印象を与えたことにつきまして、医院を代表し陳謝致します。

今回のご意見を真摯に受け止め、院内で今一度、応対やコミュニケーションに関して周知、及び再考致します。
また治療経過やこれから何のために何をするのかなど、患者様側の視点に立ったご説明に改めて取り組んで信頼獲得に努めて参ります。

次回のご来院につきまして、詳細がご不明な場合は大変恐縮ではございますが、再度ご案内させていただきますので、ご都合のよろしいときにご連絡賜れますと幸いです。
重ねて、この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。
頂戴したご意見を参考に、医院一同診療品質の向上に取り組んでまいります。

                    中林デンタルケアークリニック     院長 中林清則

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まつおか歯科医院

新丸子駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 子供への配慮
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 小児歯科 / 歯科検診

・検査が多く、細かく診てくれます。その分治療長引きます。その分金額もいきます。保険外治療高いです。
・知識豊富な衛生士さんがいらっしゃいました。検査が多く、その方のアドバイスや子供への対応が素晴らしいので小児はいいかと思います。
・新しい感じがする医院ですが、あまり掃除が行き届いた印象は毎回ありません。
・映像を使用し治療の説明を見せてくれます。何をするかわかりやすいと思います。が保険外治療は高い方だと思います。
・先生はお二人ともお若く元気でさわやかな印象です。
・受付の方はあまり好印象の方はいませんでした。お客さんとの会話中に電話を優先し待たされていました。
・駅に近く自転車が医院前に停められます。隣にコインパーキングもありました。
・フェイスブックにはスタッフの方々のお誕生日パーティが満載でした。


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もりさんの口コミ (40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 根管治療

今日は虫歯の状態を見てもらいました。神経を抜かずになるべく回数少なめで、という要望にも親身になって対応して頂き、不安もありましたがしっかりとした説明と、手際のよい診察で安心することができました。歯ブラシを頑張ろうと思います

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takenakaさんの口コミ (東京都/40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / インプラント

差し歯の前歯が以前から気になっており、インプラント治療をしてもらいました!こういうケースはよくあると言って頂き、これからは恥ずかしがらず笑顔を見せられると励ましてもらえました。治療後の歯はとても美しく自然で満足しています。周りからすごく良くなったなど好評で、オーセントさんでインプラント治療をして良かったと思っています。

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投稿者さんの口コミ (40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング / 予防歯科 / ホワイトニング

駅からのアクセスも良く、とても清潔な院内で、歯医者というよりは、スパかエステのようでした。先生や衛生士の方も、とても親切で話しやすく、痛みにも配慮いただき、通いやすかったです。ホワイトニングの施術を受けましたが、一回でとても効果があり、大変満足しています。

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Hiroさんの口コミ (40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング / ホワイトニング

歯と歯茎の痛みがあって伺いました。

今までの歯医者はレントゲンの説明をされてもよくわからなかったのですが、オーセント歯科さんでは患者目線にたって分かりやすくお話してくれたのでとても分かりやすかったです。

歯科医師のカウンセリングも浅はかな質問ではなく、より具体的な深い治療内容を事前に話してくれるので安心して治療を受けることができました。

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