EPARK歯科神奈川県横浜市西区横浜駅口コミ詳細検索結果

横浜駅周辺の歯医者の口コミ

アイファミリー歯科

横浜駅 西口 徒歩20分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療

治療をはじめとする施術をするスペースに一歩入れば先生方はとても感じがよく配慮がすごくいいのですが…
受付の女性の態度が最悪です。
こちらも日程の要望が多かったとは思いますが、それにしても態度が悪すぎます。特に声の高いふくよかめな髪の毛をくるくる巻いてる女性。こちらが一歩引いて大人になりありがとうございましたとお礼を言ったところギロっと睨まれながらのお大事にしてくださいと低めの声色。自分がうまく対応できず、物事がうまくいかないと変わる態度、改善されるべきだと思います。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

3.5いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 丁寧さ
治療内容
予防歯科

歯科医さんも歯科衛生士さんも良いですが、受付の人の仕事が遅すぎて残念。毎回会計にかなり待たされます。
会計待ちがたまっているのに急ぐ気配もなくタラタラ同僚と喋りながら準備していて、治療後30分も待たされました。

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石川歯科クリニック

横浜駅 西口 徒歩7分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

5年前からお世話になっておりました。
以前は、歯の破砕がレントゲンで確認された際に、今後の方針や治療方法について親切丁寧に説明していただき、抜歯についても、一度考える時間をいただき、非常に良い歯医者さんだなと信頼して通っていましたが、今回、別の歯で同じ事象が確認された時に、何の説明も無く、抜歯されました。(もともと詰め物が浮いている感触があり、相談でお邪魔しており、特に歯茎も歯も痛くありませんでした)レントゲンで破砕が確認された時点で今回も丁寧に色々説明してくださるだろう、何か確認をしてくださるのだろうと思って口を開けました。
大人の抜歯は今度の費用や覚悟も含めて一大事です。今回、本当に大変残念でしたが、少しでも悪いと思ってくれるなら、今後は他の患者さんには、抜く前にちゃんと「抜きますよ」と説明してあげてください。
すごく信頼していただけに残念でした。

感染症対策

感染対策は万全です。
消毒もしっかりされています。

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さくら歯科クリニック

横浜駅 西口 徒歩2分

尊師さんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
治療 治療後の経過
治療内容
保険診療

急に歯が痛くなり、緊急で診てもらいましたが、虫歯が原因なのに奥歯が歯茎に沈んでいたからといい加減な治療をされました。
二度と行かない、超適当な治療をする歯医者でした。

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さくら歯科クリニック

横浜駅 西口 徒歩2分

あさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / クリーニング

歯医者にずっと行っていなくて久しぶりの歯医者さんですごく緊張してたんですが口コミ通りとても良い歯医者さんでした。
院長先生?もとってもいい人で的確に話してくれてこうした方がいいというアドバイスもしっかり頂き本当に行って良かったです!受付の方もすごく愛想良くてすごく気分がよかったです。
とにかく院長先生がいい人すぎて泣けました泣
普段口コミとか書きませんがとってもいい人だったので書きました。またなんかあった時は行きたいと思います!

感染症対策

消毒や、温度検査なのしっかりできていました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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1.5いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / 親知らず

親知らずの抜歯と虫歯の治療で伺いました。親知らずのはサクッと抜いて下さったので問題ありませんでした。虫歯の治療は考える間もなく削られました。削るということは、被せ物や詰め物の金額が気になるところですが、その説明もないまま4本削られました。「左上の治療を始めていきますね~」とその場で言われて4本削られました。削られた後に金額の説明をうけ、合計保険適用外の治療で40万円ほどかかるとのことでした。そもそも、削るほど差し迫った治療が必要だったのか疑問です。「説明はした」とは言っても形だけです。説明のプロセスを話すならそれに関わる費用も施術前に言うべきです。
不信感が募り、別の病院でみてもらうことにしました。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

山ちゃんさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

初めて受診しましが
丁寧な説明をしてくれてとても分かりやすかったです。
色々な専門の先生が居て助かりましたし、
作ってくれる方も親切に細かく私の歯の色を確認して
ピッタリ合った物を作って頂き感謝です。
感染対策もしっかりとされていて、安心して治療が出来ました!
おすすめです。

感染症対策

流石大きな病院で設備もしっかりしていて安心出来ました。

医院返信

御来院ありがとうございます。
常勤の専門医はもちろん、大学病院からも非常勤として各分野の専門医が診療をしております。
院内に技工所もあり、チーム医療でお一人お一人に対応できればと心がけてまいります。

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リクさんの口コミ (20代/男性)

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4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

右下の奥歯が虫歯で折れていて、抜歯と言われた。
インプラントしか方法がないのかと思っていたら、親知らずがあったので、その歯を抜歯した場所に、移動することができた。
先生は歯の引っ越しと例えていたが、インプラントは体の中に異物が入るイメージで抵抗があったため、自分の歯を使って無くなった場所を補うことができ、本当に良かった。

感染症対策

シールドやゴーグルを装着していた。
検温、手指消毒。
喚起や空気清浄機の設置

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マロンクリームさんの口コミ (50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

娘と一緒に受診しました。
以前から娘の歯並びが気になっており、その相談と自分の虫歯治療をしました。
昔からある、ワイヤーの矯正とばかり思っていたら、マウスピースで矯正ができる装置があることを知りました。
見た目のワイヤーに抵抗があり、これまで矯正治療は避けていたのですが、目立たないマウスピース矯正はとてもいいと思います。
まだマウスピース矯正を始めて日は浅いですが、痛みはマウスピースを新しく付け替えた時にあるようです。だけど、慣れてくるとさほど感じないようです。
娘の矯正後の歯並びが今から楽しみです。

感染症対策

飛沫防止のボード、シールドマスク、ゴーグル、空気清浄機

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銀座青山You矯正歯科横浜医院

横浜駅 西口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
矯正歯科

歯科矯正をするため伺いました。
初めのカウンセリングでは、治療期間や、値段など気になっていましたが、わかりやすく説明をしてもらい、自分に合った矯正をすることができました。不安もなく安心して最後まで治療をすることができました!!

感染症対策

検温や換気など感染対策も徹底していたので、良かったです。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
親知らず

右下の奥の親知らずらへんが気になり、初めて来院させて頂きました。病院自体は大きく明るいイメージでした。少し駅から歩きましたが、気にはならない距離でした!初めは総合の受付みたいな所に立ち寄り、その後違う階に移動し、また受付をしました。少しそこはめんどくさい感じではありました。
ただ受付の対応は明るく元気でいい感じでした!
担当してくれたのは若めの男性の先生で、治療を始める前に説明を受け、わからないことはちゃんと説明をしてくれました。また真摯になって私の話を聞いてくれました。とても礼儀正しく、かつ丁寧に教えて頂きました!親知らず以外にも、他の治療しなければならない所まで、ちゃんと教えて頂き、助かりました。
ただ治療が始まると、わずかな痛みがあり、少し痛みがありました。親知らずを抜くのは不安でしたが、もう少し痛みがないようにしてくれればなと思いました。私自身、歯医者さんが苦手なところがあり、長い期間行ってなく、歯医者さんに行くのが久しぶりだったので、怖さと不安がありましたが、来てよかったと思ってます。これからも継続的に行きたいと思いました。

医院返信

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
総合受付が5階にあり、その後初診科対応のフロアにご移動して頂く事に関しまして、ご足労及びご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
担当しましたドクターに限らず、痛みの軽減やお声かけ等、徹底して指導してまいりたいと思っております。
また、歯科治療が苦手な方に不安を与えてしまった事は、大変申し訳なく思っております。
今後、痛みや不安を取り除いて、歯科治療ができるようにスタッフ一同、心がけて参りますので、宜しくお願いします。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

mさんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
クリーニング

定期検診とクリーニングに行きました。
担当の先生も丁寧でとても親切で話しやすい女医さんでした。
少し痛みも感じる部分もありましたが丁寧な説明そして話しやすい環境作りを医師からしてくださり感謝しています。
ただ、今まで通ったことのある歯科で同じような内容で診察して頂いた時よりも少し金額が高かった気がしました

医院返信

貴重なご意見、口コミ、誠にありがとうございます。
また定期的なクリーニングや検診に来院して下さり、感謝しております。
痛みや不快感を感じさせてしまい申し訳ありません。
その場で仰って頂ければ対応させて頂きますので遠慮なく申しつけ下さい。
今後とも定期的なご来院お待ちしております。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

ひらたさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

歯医者嫌いで何十年も行ってなかったぼろぼろの歯をここまで良くしてもらいました!今後は大事にし定期的に通います。。ありがとうございます。
担当の医師も信用できる方で良かったです。世の中高額な金額の治療を推し進める歯科が多いなかそんな事はなく良心的にやってもらいました。
会社の人の薦めでしたが良かったです。
信用できる歯科ですので安心して通えます。

医院返信

投稿して頂きありがとうございます。
定期的に歯科医院には通院して頂き、こまめなメンテナンスや検診が必要です。
今後も御自身の歯を大切にして頂き、定期的に通って頂けたらと思っております。
また定期的に御来院して頂ける様、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、宜しくお願いします。

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村田歯科

横浜駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設2
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 治療後の経過
治療内容
矯正歯科

矯正のために数件の矯正歯科を巡り、丁寧で説得力のある説明から、こちらに決めました。
実際通ってみないとわからないことはあるのだなと感じています。

ベテランと思われる歯科衛生士の方が雑で、必要以上な痛みを伴うことが多く、大変苦痛です。
最初は精密検査でした。
顔を固定する機械に、金属製の耳栓がついていて、耳に入れたら、高さや幅の調整をしてもらいます。
足が浮くほど吊り上げられたまま、体ごと回転したり、最後まで痛みに耐え切りましたが、2週間ほど耳の痛みが続くことに。
次の恐怖はインビザラインの型どりです。
なかなか外れないのですが、上の歯の型を、上方向にばかり何度も何度も全力で、踏ん張りながら引っ張り。
体格のいい大人が、全力で他人の前歯を折ろうとしているのと行動的には同じわけで、本当に恐怖でした。
フロスは、力一杯刺すように食い込ませ、えぐるようにグリグリ、痛いです。
先生は、このようなフロスのやりかたは、歯肉退縮の原因になって良くないと私におっしゃっていましたが、歯科衛生士の方にも伝えていただきたいです。

医院返信

投稿者 様
貴重なご意見ありがとうございます。
痛く苦痛な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
矯正治療には痛みを伴うことがあるため、クリーニングや調整の時などは特に注意して優しく行うよう指導しておりましたが至らぬ点があり申し訳ございません。
ご不安な気持ちを抱かれないようスタッフ一同丁寧な対応を心掛けてまいります。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明
治療内容
差し歯

最初の問診を書くところの丁寧な対応が良かった。
しかし、診察室に行く受付の方の対応は機械的で早口であまり親切ではない。
後診察時先生がコロコロ変わってとても嫌だ。
ミラーで強く引っ張ってすごく痛くて治療後歯茎が少し切れた。
男の人の力だからとても強かった。

レントゲンをとっての説明はとても丁寧で分かりやすかったです。

今他の病院に移るか悩んでいます

医院返信

貴重なご意見ありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を今後改善するよう努力いたします。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者 横浜のサラリーマンさんの口コミ (50代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング / ブリッジ

時間は毎回ほぼ予約通り、忙しいサラリーマンには非常にありがたい。
担当してくれたドクターの説明もわかりやすく親切、こちらからの質問にもわかりやすく答えてくれました。
今では定期的に検診&クリーニングに通っています。

医院返信

この度は、ご来院頂きありがとうございます。
これからも時間に正確なご案内を心がけていきたいと思います。
これからもご来院お待ちしております。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (50代)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
クリーニング / つめ物・かぶせ物

昔、治療した詰め物が取れてその治療で通院しました。

担当医の説明がわかりにくく、ちゃんとコミュニケーションを取らずに、自分の考えだけでこちらに納得のいく説明も無く治療方針を決めていく人でした。

患者が今困っている事や、今後のために治した方が良いというよりも、自分の知識や考えだけで治療を押し付けられて、気分が悪かったです。
「これはアマルガムだね、アマルガムって知ってるでしょ?(知らない私が無知のように言われた)
アマルガムは毒物を吐き出すんだよ、随分可哀想な治療されてるね」と、患者に向けて言う言葉では無いと思います。

保険治療と保険外治療の違いもちゃんと説明してもらえませんでしたし、マウスピースは持っていると言っているのに、通院のたびにマウスピースを作れと何度も言われて、前回に言ったことを覚えていないようです。

納得のいく説明も無く、過去の治療を「古い」の一言で全てやり直して、マウスピースを意地でも新規に作らせようとするので、次回の予約は断り、他の歯科医を探す事にしました。

治療の腕が良いなと感じられればまだマシでしたが、今までにかかった歯科医で一番下手でした。

他には良い先生もいるのかもしれませんが、もう行きたくないです。

医院返信

この度は当医院をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
患者様に対する治療の説明が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はドクターだけでなく衛生士含めスタッフ一同、納得をいただける説明を心掛け、より良い医療を提供できるよう努めてまいりたいと思います。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

ダッチさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
小児歯科 / 噛み合わせ

子供の前歯が接触から折れ診察の結果、過剰歯を発見。矯正の相談から過剰歯の抜歯まで解りやすく丁寧な説明で終始安心してお任せ出来ました。何件も歯科を経験しましたがこちらで今後も家族でお世話になるつもりです。駐車場もあるので利便性も文句なし。何より技術的に安心感があります。

医院返信

ご好評頂きありがとうございます。当院では、お子様の治療から大人の治療まで、幅広く対応しておりますので、今後はご家族でいらっしゃって頂けたら幸いです。

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K.Yさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
矯正歯科

就活前に歯並びを綺麗にしたくてインビザラインを取り扱っているクリニックを探していました。

決して安くはないけど他のクリニックでも同じお金を払うなら、綺麗な内装で信用出来る先生が良くて、こちらのクリニックにお世話になっています。とにかく内装が綺麗でデザイナーズのホテルみたいです!助手さんたちもとても明るくて元気になります。まだ通い始めたばかりですが仕上がりが楽しみです!

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