横浜駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

治療をはじめとする施術をするスペースに一歩入れば先生方はとても感じがよく配慮がすごくいいのですが…
受付の女性の態度が最悪です。
こちらも日程の要望が多かったとは思いますが、それにしても態度が悪すぎます。特に声の高いふくよかめな髪の毛をくるくる巻いてる女性。こちらが一歩引いて大人になりありがとうございましたとお礼を言ったところギロっと睨まれながらのお大事にしてくださいと低めの声色。自分がうまく対応できず、物事がうまくいかないと変わる態度、改善されるべきだと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子供の治療、クリーニングで伺いました。
今まで色々な場所で歯科には行きましたが、見た事のない最新の設備が整っておりました。院長先生の説明は丁寧でわかりやすく、治療中も子供が痛くないか何度か確認してくだささりこの歯科にして良かったと感じました。子供は麻酔もいつされたのかわからなかったという程でした。受付の方も衛生士さんもいつも優しく親切です。横浜駅周辺にはたくさん歯科はありますが、この歯科を選んで良かったと思いますし、これからも定期的にお世話になりたいと思う歯医者さんです！いつもありがとうございます。

感染症対策

隣の治療中の方とはスペースがきっちり区別されており安心です。

治療内容

保険診療

引っ越してきて、初めて診察していただきました。
予約時間の10分前に到着し、待ってる患者さんが居ましたが、
待ち時間はかなり少なかったです。
緊張と不安な中呼ばれ、最初に可愛らしい女性の方が、私のＴシャツを見て気づいた共通の話題をふって下さり、気持ちを落ち着かせて下さいました。
歯茎の検査も痛みに配慮して頂きながらでした。
男性の先生も、
治療のためにレントゲンを撮る際、なぜ必要か丁寧に説明して頂きました。
引っ越しが多いため、今まで、いろいろな歯医者さんに行きましたが
レントゲンはたいてい「撮りますねー」みたいな感じだったので、
こんなに丁寧に確認して頂いたのは初めてです。
その後も、レントゲンを見ながら治療の説明をうけ、
治療後は、にっこり微笑んで今後の治療内容を教えて下さいました。
言葉遣いも品があり、信頼出来る先生だと感じました。
安心して通えそうです。

治療内容

予防歯科

歯科医さんも歯科衛生士さんも良いですが、受付の人の仕事が遅すぎて残念。毎回会計にかなり待たされます。
会計待ちがたまっているのに急ぐ気配もなくタラタラ同僚と喋りながら準備していて、治療後30分も待たされました。

治療内容

保険診療 / 小児歯科

子供の歯の検査をしていただきたくて受診しました。
子供に対してもとても親切に対応してくださり、とても丁寧に説明してくださりました。
子供の歯の状態の説明もパソコンから大きな画面に映し出していただき、子供にもわかりやすくて、とても現代的と思いました。
料金のことも前もって説明してくださり、全てにおいてここまで丁寧にわかりやすく教えていただいたのは、初めてのことでした！
家族で通おうと思いました。
これからもよろしくお願いします！

治療内容

保険診療 / クリーニング

歯医者にずっと行っていなくて久しぶりの歯医者さんですごく緊張してたんですが口コミ通りとても良い歯医者さんでした。
院長先生？もとってもいい人で的確に話してくれてこうした方がいいというアドバイスもしっかり頂き本当に行って良かったです！受付の方もすごく愛想良くてすごく気分がよかったです。
とにかく院長先生がいい人すぎて泣けました泣
普段口コミとか書きませんがとってもいい人だったので書きました。またなんかあった時は行きたいと思います！

感染症対策

消毒や、温度検査なのしっかりできていました。

治療内容

虫歯 / 親知らず

親知らずの抜歯と虫歯の治療で伺いました。親知らずのはサクッと抜いて下さったので問題ありませんでした。虫歯の治療は考える間もなく削られました。削るということは、被せ物や詰め物の金額が気になるところですが、その説明もないまま4本削られました。「左上の治療を始めていきますね～」とその場で言われて4本削られました。削られた後に金額の説明をうけ、合計保険適用外の治療で40万円ほどかかるとのことでした。そもそも、削るほど差し迫った治療が必要だったのか疑問です。「説明はした」とは言っても形だけです。説明のプロセスを話すならそれに関わる費用も施術前に言うべきです。
不信感が募り、別の病院でみてもらうことにしました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

院長先生のお人柄が素晴らしいです。誠実に正確に、非常に丁寧に治療してくださり、しっかり説明もしてくれます。不安なことにもしっかり答えてくださり、とても信頼できました。受付やスタッフの方も非常に丁寧で、子供にも優しく気遣ってくださり、やっと長く通える歯医者さんを見つけられてとても嬉しいです。

治療内容

虫歯

右下の奥歯が虫歯で折れていて、抜歯と言われた。
インプラントしか方法がないのかと思っていたら、親知らずがあったので、その歯を抜歯した場所に、移動することができた。
先生は歯の引っ越しと例えていたが、インプラントは体の中に異物が入るイメージで抵抗があったため、自分の歯を使って無くなった場所を補うことができ、本当に良かった。

感染症対策

シールドやゴーグルを装着していた。
検温、手指消毒。
喚起や空気清浄機の設置

治療内容

クリーニング

定期的にクリーニング行かせていただいてますが、担当の先生も衛生士さんもいつも丁寧でとても親切で安心して受診しています。
痛みへの配慮もまめにしていただき安心できました。
気になるところも親身に聞いてくださりとても感謝しています。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正をするため伺いました。
初めのカウンセリングでは、治療期間や、値段など気になっていましたが、わかりやすく説明をしてもらい、自分に合った矯正をすることができました。不安もなく安心して最後まで治療をすることができました！！

感染症対策

検温や換気など感染対策も徹底していたので、良かったです。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングと検診で伺いました。まず電話予約の段階で初診なのでお早めにと言われて15分前に行きましたが、7階に移動してから30分ほど待ち、何のための予約だろうと思い状況を伺うとすぐに中に通されましたが、そこでも10分以上待ちました。歯科という独特の雰囲気もあり、初診でしたので否が応にも緊張してしまいました。
7階の受付の方はお二人でしたが1人は笑顔もあり、優しい対応で安心できるものでした。しかし、5階総合受付の方は無愛想で福利厚生リロクラブの件も7階へうまく伝えられていなかったのか？歯ブラシのプレゼントを渡し忘れられ、こちらが確認すると歯ブラシは5階にはないので、7階でもらってください。と言われて何度も往復するハメになりました。
大きな医院で、スタッフの方はキビキビと働いている様子でしたが、受付の方の対応がもう少し親切であれば患者も安心出来ると思いました。

感染症対策

消毒や検温、血圧測定にうがいなど大病院ならではか、感染対策はしっかり出来ていると思いました。また、診療室は広いスペースに仕切りがある形で、周囲の音は聞こえますが、飛沫が飛ぶような距離ではない感じです。

治療内容

虫歯

良かった点
・通いやすい場所にある
・土日も通院可能
・急な予約も自分の場合だと翌日で対応してくれた

悪かった点
・先生によるのかもしれませんが、個人的には事前説明等の不足を感じて不安になる事あり、治療中もパニック状態になった事があったので耐性ある方やある程度通い慣れていてスムーズに治療したい方向けに感じました
(治療方針、治療中の痛みの程度、処置後の食事やケアについて等)

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

最初と最後にカウンセラーの方から話がありおどろいた。
最後は特に長い時間をとってくださり、説明もわかりやすかった。行って良かった。

治療内容

親知らず

右下の奥の親知らずらへんが気になり、初めて来院させて頂きました。病院自体は大きく明るいイメージでした。少し駅から歩きましたが、気にはならない距離でした！初めは総合の受付みたいな所に立ち寄り、その後違う階に移動し、また受付をしました。少しそこはめんどくさい感じではありました。
ただ受付の対応は明るく元気でいい感じでした！
担当してくれたのは若めの男性の先生で、治療を始める前に説明を受け、わからないことはちゃんと説明をしてくれました。また真摯になって私の話を聞いてくれました。とても礼儀正しく、かつ丁寧に教えて頂きました！親知らず以外にも、他の治療しなければならない所まで、ちゃんと教えて頂き、助かりました。
ただ治療が始まると、わずかな痛みがあり、少し痛みがありました。親知らずを抜くのは不安でしたが、もう少し痛みがないようにしてくれればなと思いました。私自身、歯医者さんが苦手なところがあり、長い期間行ってなく、歯医者さんに行くのが久しぶりだったので、怖さと不安がありましたが、来てよかったと思ってます。これからも継続的に行きたいと思いました。

治療内容

クリーニング

定期検診とクリーニングに行きました。
担当の先生も丁寧でとても親切で話しやすい女医さんでした。
少し痛みも感じる部分もありましたが丁寧な説明そして話しやすい環境作りを医師からしてくださり感謝しています。
ただ、今まで通ったことのある歯科で同じような内容で診察して頂いた時よりも少し金額が高かった気がしました

治療内容

根管治療

他のクリニックで抜かないといけないと言われた歯を見てもらい、抜かないで大丈夫と言われました。歯の根の治療で治してもらえたのでよかったです。

治療内容

虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

検診・クリーニングで初めて伺いました。
5F受付はまぁ普通かなぁ。
6F受付はハキハキしてる感じ。

席に通されると年齢が高めの先生から
なるべく同じ歯科に通い続けた方がカルテ内容充実していいよとアドバイスを。
その後にレントゲン取って戻ってきたら若い先生が担当になるとのことで。

話し方に自信が感じられず、マニュアル的な話し方に感じられた。

それから女性の方に代わってクリーニング開始。
今まで通ってたとこよりかは丁寧だし、痛くなかった。
クリーニングの仕上がりには満足。

最後にまた若い先生がきてレントゲン見ながら今後の治療計画を話してくれたけど、なんだか頼りない雰囲気・・・。
変にされたら取り返しつかないから悩み中。

クリーニング中に先輩医師から
「自分で指示出さなきゃダメじゃん」的なことも言われてるっぽかったしなぁ。

自分の大事な歯を任せていいか判断をなかなかできないなぁ。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 根管治療

ずっと通っています。説明も分かりやすいです。予約制で、待ち時間はほぼありません。施設も綺麗です。治療はなるべく痛くなくしてくださいます。虫歯が多く、色々な歯医者に行きました。
歯医者は嫌ですが、ここなら安心して通えます。未だ通院中です。よろしくお願いします。

治療内容

小児歯科

今まで通っていた歯科では毎回ギャン泣きで暴れていましたが、こちらの歯科では丁寧に子どもと向き合ってくださり、あまり泣かずに終わりました。
先生もスタッフさんも子どもが好きなのが伝わり、安心できました。
ベビーカーも待合に置かせてもらえたのもありがたかったですが、何よりキッズスペースが少しあり、子どもも興味をもっていました。
診察後にはガチャガチャを1回やらせてもらい、お土産もいただいて帰りました。
歯科に子どもを連れて行くのが気が重かったのですが、これからは楽しみになりそうです。