清潔感｜都庁前駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

歯科医師の対応は丁寧で、患者の身になった気配りで好印象です。
一方、受付の女性の態度は、毎回のように横柄で上から目線です。
歯科医師が良くても、最後の支払い対応が態度の悪い受付女性なので、いつも不快な気持ちで帰っています。アクセスが良いので継続利用していますが、受付女性のことを思い出すと別の歯医者に変えたくなります。

治療内容

ホワイトニング

治療方法の希望に関して行き違いがありましたが、それをお伝えしたところ、すぐに丁寧に対応していただけて安心しました

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

しばらくクリーニングもおさぼりしていましたが、区の検診をお願いした機に、クリーニング、虫歯の治療とお世話になりました。虫歯は早期に治療していただき、一回で終わりました。
歯が欠けているところ、噛み合わせの事、夜のマウスピースの事などもアドバイスしてくださいました。
目指せ8020！これから、元気なはぁばでいるためにこれからもよろしくお願いいたします。

感染症対策

1人1人の患者さんが終わると綺麗にリセットしたり、ドアなど触ったで有ろうところを丁寧に消毒したり、行き届いていると思います。空調や加湿器なども。
冷暖房の風が患者さんに当たらないような配慮も。

治療内容

歯科口腔外科

定期検診でした。受付の人も歯科衛生士も先生も皆さん人柄が穏やかでとても感じが良いです。予約の時間にいくとすぐに案内されるので時間のロスもないですし、治療時間も手早く、かつ丁寧です。また来年もよろしくお願いいたします。

治療内容

虫歯

虫歯悪化を契機に、口腔内の各トラブルの全般的な相談もしたくて伺いました。
当方の悩みや希望を確りと聞いていただき、明快かつ誠実で丁寧なご説明に大変信頼感を覚えました。
これまでなかなかフィットする先生に出会えず歯科医難民状態で放浪してきましたが、今回、こちらで腰を据えて口腔内環境を整えていきたいと思いました。

治療内容

入れ歯・義歯

土曜日に義歯が割れて痛みを感じて、このシステムで予約を取りました。
翌月曜日の午前10時に医院から折り返しに電話があり指定した時間は空いてないが12:30なら取れるということで、お願いしました。
義歯の補修を速やかに対応して痛みが取れとても助かりました。

治療内容

差し歯

緊急に対応くださり、
助かりました。歯がボロボロになっておりますが、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

治療内容

歯科口腔外科

以前よりも待ち時間がずっと短くなり、また診察も手際良く、思った以上に早く帰る出来たので良かったです。

ナイトガード制作で受診しました。
診察がとても丁寧で、マウスピースの着け心地も問題なく良かったです。
定期検査も行ってくれるので安心して通院出来ました。

治療内容

虫歯 / 歯科口腔外科 / クリーニング

虫歯とクリーニングで訪問しました。アプリで事前に予約を入れたり、精算支払いもアプリで行うなどとても効率的でした。治療も丁寧なご説明をいただき、痛くなく、とても良かったです

治療内容

予防歯科

虫歯があっても長引かせず速やかに治療してくれます。
あわせていつも丁寧な説明をしてくれて助かります。

治療内容

つめ物・かぶせ物

治療後の経過が悪く、翌診療日に再受診となった。治療内容の説明が有れば良かったが、不足していた。また、EPARK経由の予約は新規のみにと注意された。

治療内容

予防歯科

虫歯の治療が終了してから、年２回の定期検診に通って５年以上になるが、その都度、歯や歯茎などの状態を確認した上で適切なフォローをしてくれている。
　このため、本格的な治療に至ることなく適時適切な処置を受けられるので、非常に満足している。

定期検診で気になっていた所が小さな虫歯で早期治療して頂きました。クリーニングも丁寧にして頂き安心して通院しています。

治療内容

歯周病

保険診療でも親切にやってくださります。歯科医の腕も確かで信頼できます。衛生士の方も受付の方も感じが良いです。ただ、人気があるので仕方ないのですが、予約が結構先までいっぱいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

旅行前に被せ物が取れてしまい、その日しか行けず困っていました。
飛び込みで行きましたが、親切に対応してくださいました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

サラリーマン時代から退職後も長年通い続けてますが、丁寧な説明で納得出来る治療をしてくれる歯科医院だと思います。

治療内容

矯正歯科

何軒か矯正の相談で歯医者に行ったが、ここは相談する以前に体制や院長の態度に問題があると感じた。

まず、矯正相談についてはHPに「30分無料」と書いてあり、それを信じて伺った。
しかし行ってみると、矯正をするにあたって口の中を詳しく調べてみる必要があるとか、歯周病の検査をしたほうがいいとかを口実に、レントゲン撮影や口内健診を勧めてくる。(保険適用で3、4000円)ここで矯正するとは全く決めておらず、ただ矯正プランの相談をしたかったため必要性を感じず全て断ったがこの時点で不信感を感じる。

そしていざ先生と対面してみたが、矯正医はおらず、保険診療担当の院長が登場。このため有用な情報は特に得られず、専門的な話が聞きたいなら矯正医(月1しかいない)がいる日に再度お越しくださいとのこと。

話が終わったあと、最後に保険適用の初診代を請求されたため困惑。
HPには「矯正相談30分無料」と書いてるのにこれはなぜか？今日矯正医がおらず院長と会話したためか？と聞いたところ、その通りとのこと。
矯正医がいつ勤務しているのかはHPに記載されていないうえに、こちらはHPに記載された矯正相談30分無料を信じて伺ったのだが、と伝えたところ、院長から以下の返答。
・HPにどう記載するかはこちらの自由だし全員が満足するHPは作れない。
→矯正相談を受けつけており、かつ矯正医が常駐していない以上、出勤日を明記することは必要だと感じる。むしろ記載しないのはなぜ？矯正医が常にいないことおよびいる日時を明記することがそんなに難しいのか？明記すると都合悪いのか？
・こちらもあなたのために時間枠を空けてるわけなので。
→それはこちらも同じ。矯正医と相談できると思ってわざわざ時間を空けて伺ったのだが。
・矯正相談30分無料のつもりで来たのなら、最初に受付でその旨申告すればよかったのではないか？
→これまで何軒も歯医者の矯正カウンセリングを受けてきたが、このようなパターンは初めて。こちらはHPの記載を信じて来院しただけで、こちらからそのような確認をする必要があるとは思わない。
・うちは保険診療の歯医者だ。矯正専門の場合は保険診療の初診費がかからないかもしれないが、ほとんどの歯医者は保険診療で、初診費がかかる。
→これまで何軒も歯医者に伺い、保険診療をやってるところにも行ったが、このようにHPの記載と異なるような請求をされたのは初めて。言い訳としては成立しない。

最後にHPの記載については院長より口先だけの謝罪はあったが、上記のような態度・言い分だったため、到底話が通じるとは思えず、こちらも時間を無駄にしたくなかったため早々に引き上げた。
上記の事実があり、矯正相談目的の方は特に注意した方がいいと感じた。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 抜歯

初診は年末の12/30に痛くなって腫れてしまい、すぐに対応して頂き、おかげでお正月が無事迎えられて大変助かりました。
その後も治療に通っています。仕事の後や土日に通えるのがありがたいです。
あと、相談しやすい雰囲気や、被せ物や治療についてなども丁寧に説明してくださるのも良いと思います。
嘔吐反応がたまにありますが、痛みや嘔吐反応が少なくなるよう配慮してくださってます。
長い目の治療計画みたいなのはざっくり口頭で説明頂きましたが、しばらく時間も費用もかかることなので、ある程度見通しが分かると尚良いかなと思ってます。

感染症対策

そんなに気にし過ぎない程度に換気や消毒などで気を使われてるのでちょうど良い気がします。
掲示物も貼ってあります。

治療内容

虫歯 / 美容診療 / 根管治療

暫く歯医者に通えていなかった為、利用させていただきました。正直何も分からないまま電話を掛けましたが受付の女性の方の対応はとても丁寧且つ聞き取りやすかったです。立地的にもしっかりと教育されているのだと感心しました。
久しぶりの歯医者という事もあり緊張しておりましたが
スタッフの皆様全員がとても愛想良く好印象でした。

マイクロスコープで歯の状態や施術内容を見せていただけたりと自分では見えない部分でしたので安心感も他の歯医者とは違います。次回は歯が痛くなる前に定期検診として利用させていただければと思います。