EPARK歯科東京都新宿区西新宿駅口コミ詳細検索結果

西新宿駅周辺の歯医者の口コミ

中野坂上駅前スワン歯科・矯正歯科

西新宿駅 2番出口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

以前から歯医者さんが苦手で、治療に行くことを先延ばしにしていたのですが、最近駅近くにできたと聞いて思い切って伺いました。

治療について
先生は非常に丁寧で優しく、治療の説明も分かりやすかったです。
治療中の痛みもほとんどなく、リラックスして過ごすことができました。
治療後は、今後の虫歯予防について丁寧にアドバイスをいただきました。

クリニックについて
院内は清潔で、明るく落ち着いた雰囲気でした。
スタッフの方々も親切で丁寧な対応でした。
予約もwebで簡単に取れ、待ち時間もほとんどありませんでした。

結論
元々歯医者嫌いな自分にとって、ひょうし抜けするほど快適で満足のいくものでした。
これから定期的に往訪すると思いますが、よろしくお願い致します。

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ラ・トゥール新宿歯科

西新宿駅 C8 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
矯正歯科

何軒か矯正の相談で歯医者に行ったが、ここは相談する以前に体制や院長の態度に問題があると感じた。

まず、矯正相談についてはHPに「30分無料」と書いてあり、それを信じて伺った。
しかし行ってみると、矯正をするにあたって口の中を詳しく調べてみる必要があるとか、歯周病の検査をしたほうがいいとかを口実に、レントゲン撮影や口内健診を勧めてくる。(保険適用で3、4000円)ここで矯正するとは全く決めておらず、ただ矯正プランの相談をしたかったため必要性を感じず全て断ったがこの時点で不信感を感じる。

そしていざ先生と対面してみたが、矯正医はおらず、保険診療担当の院長が登場。このため有用な情報は特に得られず、専門的な話が聞きたいなら矯正医(月1しかいない)がいる日に再度お越しくださいとのこと。

話が終わったあと、最後に保険適用の初診代を請求されたため困惑。
HPには「矯正相談30分無料」と書いてるのにこれはなぜか?今日矯正医がおらず院長と会話したためか?と聞いたところ、その通りとのこと。
矯正医がいつ勤務しているのかはHPに記載されていないうえに、こちらはHPに記載された矯正相談30分無料を信じて伺ったのだが、と伝えたところ、院長から以下の返答。
・HPにどう記載するかはこちらの自由だし全員が満足するHPは作れない。
→矯正相談を受けつけており、かつ矯正医が常駐していない以上、出勤日を明記することは必要だと感じる。むしろ記載しないのはなぜ?矯正医が常にいないことおよびいる日時を明記することがそんなに難しいのか?明記すると都合悪いのか?
・こちらもあなたのために時間枠を空けてるわけなので。
→それはこちらも同じ。矯正医と相談できると思ってわざわざ時間を空けて伺ったのだが。
・矯正相談30分無料のつもりで来たのなら、最初に受付でその旨申告すればよかったのではないか?
→これまで何軒も歯医者の矯正カウンセリングを受けてきたが、このようなパターンは初めて。こちらはHPの記載を信じて来院しただけで、こちらからそのような確認をする必要があるとは思わない。
・うちは保険診療の歯医者だ。矯正専門の場合は保険診療の初診費がかからないかもしれないが、ほとんどの歯医者は保険診療で、初診費がかかる。
→これまで何軒も歯医者に伺い、保険診療をやってるところにも行ったが、このようにHPの記載と異なるような請求をされたのは初めて。言い訳としては成立しない。

最後にHPの記載については院長より口先だけの謝罪はあったが、上記のような態度・言い分だったため、到底話が通じるとは思えず、こちらも時間を無駄にしたくなかったため早々に引き上げた。
上記の事実があり、矯正相談目的の方は特に注意した方がいいと感じた。

医院返信

ご指摘されておりました、30分無料は日本矯正歯科学会認定医による無料相談です。矯正治療は歯根を歯槽骨の中で動かす治療です。口の中を軽く見ただけでは、しっかりしたお話をすることは難しいため、 当院ではまず、基本検査(歯周検査、レントゲン検査等)をした上で、診断後、ご予約をとっております。

今回ですが、XXさまより口頭で、矯正経験があること、他院での相談内容や私は親知らずが4本埋まっていて、それぞれこんな風に生えていてなどお話を伺いました。細かくお話しいただいたとはいえ、患者さまからの口頭のみでは情報量が非常に少なく、私も中軽度の矯正治療は対応しておりますが、内容的にも審美的な部分にかなりのこだわりがある方だったため、より専門的な話であれば、レントゲン撮影、歯周病検査をした上で矯正認定医の無料相談をしてはどうかと、提案いたしました。

今回15:04より15:34まで 診療室で問診から口腔内の視診と噛み合わせをみて、お話させていただきました。1340円を診療費としてお支払いしていただきましたが、初診料と口腔内の視診による状態確認と矯正治療前に重要な虫歯の確認の費用です。
ご納得できる対応ができず申し訳ありませんでした。
左上の奥歯は虫歯になるリスクがございます。清掃を引き続きしっかりとしていただければと思います。今後、XXさまのお口元が健康で、より美しくなることをお祈りいたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。

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ラ・トゥール新宿歯科

西新宿駅 C8 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

友人の勧めで受診しました。赤ちゃんを連れて受診しましたがお手洗いにオムツ交換代がありとても助かりました!動画で口の中を見れてひとつひとつ説明してもらえたので、これから何をするのかドキドキせずに治療できました。今後も検診お願いします!

感染症対策

院内とても清潔で、清掃が行き届いてる感じがしました。
受付の方がドアの取っ手などをこまめにアルコール消毒されてました。

医院返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
また、この度はご来院頂きまして誠にありがとうございました。
当院はマイクロスコープを使用し、患者様と治療した動画を共有させていただいております。
今後も多くの患者様に満足できる治療を提供できますよう、日々精進してまいります。
今後ともどうぞ当院をよろしくお願い致します。

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ラ・トゥール新宿歯科

西新宿駅 C8 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
根管治療

歯が痛く、マイクロスコープを使っているということで受診しました。
治療内容を動画で説明してくれるので、見えない口の中が見れてさらに信頼性が増しました。丁寧な説明と治療をして下さいます。

今後、治療に通いたいと思います。よろしくお願いします。

医院返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
またこの度は、ご来院頂きまして誠にありがとうございました。
当院は、マイクロスコープでの精密な治療を提供しております。
多くの患者様に満足できる治療を提供できますよう、日々精進してまいります。
今後とも当院をよろしくお願い致します。

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アヤデンタルオフィス

西新宿駅 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
矯正歯科

矯正の相談で伺いました。
仕事柄、表に矯正具を付けることは控えたいと告げると、自分の希望通りのプランにしてくれ、具体的な金額や今後の経過も丁寧に説明して下さいました。
矯正は決して安くはない治療なので、歯医者さん選びはとても重要だと思っていましたが、良い歯医者さんに出会えて良かったです。

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ラ・トゥール新宿歯科

西新宿駅 C8 徒歩6分

すゆさんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
予防歯科 / つめ物・かぶせ物

院内は清潔感がありとても良かったです。
先生もスタッフさんも丁寧に優しく治療にあたってくれるので、安心して治療を受けることができました。

公園のすぐ近くなので、お子さん連れにもオススメです。

医院返信

数ある歯科医院の中からラトゥール新宿歯科をお選び頂きありがとうございました。
また、高評価とお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより多くの患者様に喜ばれる治療を提供できるよう、精神してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者さんの口コミ (30代)

4.5いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯科検診 / 抜歯

抜歯と虫歯治療で数ヶ月通わせていただきました。
予約をしていたため、早く着きすぎた時に予約時間まで待つ以外は待ち時間はほとんどありませんでした。
最初に全体の流れを分かりやすく説明していただき、その後も随時丁寧に説明していただけたので安心して通えました。
また、院内は綺麗で清潔感があり、どの方も明るく優しく対応してくださったため、非常に居心地のよい空間だったと思います。
治療については抜歯、虫歯治療ともに痛みに非常に気を使っていただいたので、時には「あれ?終わったんですか?」と聞いてしまうほどでした笑(個人差はあると思いますが…)
治療後に歯磨き指導も丁寧に分かりやすくしていただき、始終本当に安心して通えました。ありがとうございます。
また定期検診等でお世話になります。

感染症対策

院内は常に清潔感があり、消毒液等も配置してあったので安心できました。

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川口歯科診療所

西新宿駅 E7 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

3.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療

何度かお世話になっております。
担当の先生の対応は凄く親切丁寧で良いです。
先生を信用してるので通ってますが、
受付の方の態度、感じの悪さが毎回不快です。
毎度ぶっきらぼう、話し方も上から目線。
いつ頃セラミック完成するか聞いても
カルテを一瞬見て、書いてないのでわからないです。と。
分からないなら調べるなり誰かに聞くなり
確認するのか仕事じゃないんでしょうか。
院で確認できなければ電話で確認することになりますし、その電話を対応するのも受付ですよね。
電話で聞いても同じ回答するのでしょうか。
もう少し態度を改めたほうがいいかと思います。
非常に残念な気持ちになります。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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フォレストデンタル 西新宿院

西新宿駅 1番出口 徒歩3分

kiaamaaioさんの口コミ (東京都/30代/男性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
治療内容
虫歯

いつも丁寧な説明をして頂けるので、安心して治療を受ける事が出来ています。
スタッフの方、皆さん気さくで話しやすいです。

気になる点が有るとしたら、待合室の机と椅子の幅が少し狭いです。
少し狭いので、窓側の席に座ると、通路側に座っている他の患者さんの前を通りずらい時が、たまに有ります。

前述した気になる点以外は特に不満も無く、安心して治療を受ける事が出来ているので、
引き続き、この医院にお世話になろうと思います。

医院返信

kiaamaaio 様

口コミをいただきありがとうございます。
kiaamaaio様にそのように仰っていただけて、非常に嬉しく思います。
待合室ではご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。
広さに限りがあるのですぐに改善することは難しいと思いますが、
kiaamaaio様のご意見も参考にできるところから検討していこうと思います。

ご心配なことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

院長 神成

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フォレストデンタル 西新宿院

西新宿駅 1番出口 徒歩3分

emiさんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

職場の近くなので通い始めました。
先生、衛生士さんともいつも丁寧で分かりやすい説明をしてくださり、納得して治療が受けられています。ちょっとした不安や気になることを相談しやすく、前向きに治療に取り組めています。
虫歯をあちこち治しましたが、痛みなどは全くないです。
歯磨きやフロスのコツなども教えていただき、毎日の歯磨きが楽しくなりました。頑張ると次回しっかり褒めてくださるのでやる気アップします。
受付の方もいつも明るく接してくださりとても和みます。
院内は非常に清潔な印象です。予約の変更をLINEでできるので、仕事の合間にもさっと連絡できて便利です。

医院返信

emi様

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉に大変嬉しく思います。

歯磨きも楽しくできているとの事ですが、その後お困りのことなどございませんでしょうか?
何か心配なことがございましたらお気軽に相談してください!

emi様の歯が健康でいられるように、今後もサポートさせていただきます!!

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フォレストデンタル 西新宿院

西新宿駅 1番出口 徒歩3分

RTさんの口コミ (30代/男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

・治療の説明をしっかりとしていただけたので理解して臨むことができた
・先生とスタッフさんの対応が丁寧に心地よかった

医院返信

ご投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉いただけてスタッフ一同大変うれしいです。

RT様にさらにご満足いただけるよう、今後も頑張っていきます!

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前島歯科医院

西新宿駅 1番出口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング

歯医者恐怖症だったのですが、奥歯の虫歯の痛みに耐えきれず恐る恐る電話したのが前島歯科医院でした。

酷い虫歯の状態でしたが、丁寧で親切な治療方針を説明後に先生に治療をしていただきました。

患者第一の姿勢で、親身な治療を行っていただけるので安心して治療に通うことができます。

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西新宿デンタルオフィス東京

西新宿駅 出口 徒歩4分

ヤガミさんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物が取れた&取れそうだったので診察をお願いしました。

まずロビーがオシャレです。
レプリカかもしれませんがデザインチェアが置いてありました。
チャイルドコーナーの壁にはボルダリングがあり、後から来た子供達が遊んでいました。
(床は柔らかい素材で、壁もそこまで高くないので大怪我することはないと思います。)

処置ですが、まずタオルで目隠しをしてくれます。
これは明かりが眩しいのと、目の前で器具が行き来するのが苦手な人のためだそうですが、
明かりに鏡がついているので、自分が今どんな処置をされているのか見たい人や、
器具が行き来しても気にならない人は目隠しをしないという選択もできます。

歯は結局悪化していたので神経を取ることになりましたが、
今まで通っていた歯医者では麻酔を打つ時点でチクりと痛かったのが、
麻酔シールを貼っていただいたため、全く痛くなく驚きました。
削る処置中も何度か痛くて(水や風からくるじんわりとした沁みる痛み)で声を上げてしまいましたが、
その度に「痛いですよね、沁みますよね、ごめんなさい、もうちょっと頑張ってくださいね」と励ましてくれました。
とても良い処置だったと思います。

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歯王さんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
クリーニング

しばらく歯科に行ってなかったが、事前説明がわかりやすかった
院内もとても綺麗だった

これからも行きたい

医院返信

歯王さん。口コミありがとうございます。

クリーニング後は如何ですか?毎日の歯ブラシも気を付けて下さいね。

気になる所があればまた、ご連絡下さい。拝見いたします。

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みーさんさんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

臆病なわたしが安心して過ごせるように看護婦さんや先生の対応に感動しました。
痛いのが苦手なわたしに痛くないように麻酔を進めて神経の治療をしてくださってとても感動しています。

信頼できる病院に出会えて嬉しかったです。

個室という部分も精神的に安心して過ごせました。

医院返信

みーさん。口コミに投稿して頂きありがとうございます。
これからも、安心して治療に通院して頂けるようにスタッフ一同、対応して参ります。
今後も安心していらっしゃって下さい。

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紅さんの口コミ (東京都/30代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 説明

電話対応がよい。また、院内が綺麗。夜遅くまでやっているのでありがたかった。

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4人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明

治療前にいろいろ説明してもらえる点、何度も時間変更することになってしまったが、快く変更してもらえた点。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明

医院がキレイで皆様親切です。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明

親切で院内もキレイでした。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明

親切、丁寧に対応してもらいました。

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