大森駅(東京都)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

年末に急に歯が痛くなって、空いてるところを調べて当日にみてもらいました。
かかりつけも空いてなくて…と話すと院長先生がお困りでしょう、と時間をとって治療をしてくださいました。
麻酔も配慮してくれて、ほとんどいたみもなく正月を過ごせています。
まえは薬くれてすぐ帰されることがおおくて、治療までしてもらえるのは本当に助かりました！

オープンしたてという事で、待ち時間もなく設備もとっても綺麗で清潔感は◎でした。
個室なので口の中を見られても恥ずかしくなかったのも良い点でした。
こどものスペースとかは無いみたいなのが少し残念でした。

感染症対策

個室なのであんしんでした！
あとは普通の対策でしょうか。

治療内容

クリーニング

ネット予約した時刻を、相談もなく勝手に変更されました。
変わったことは、EPARKからメールが届いて知りました。
クリニックからは、その後も何の連絡もありませんでした。
当日できるだけ変えられた時刻に近づけるように行ったところ、きちんと来ないと困ると文句まで言われてしまいました。
治療した先生に聞いたところ、電話や窓口での予約をデータに反映するのが1～2週間かかるようで、その間に患者が自分で予約したものはないがしろにされているようです。
それから予約するのが嫌になり、もう半年になりますが、行っていません。

治療内容

保険診療 / 美容診療 / つめ物・かぶせ物

引っ越しをして通っていた矯正歯科が遠くなってしまったので、仮歯を治す治療と虫歯治療のみこちらの歯医者でお世話になりました。

マウスピース矯正をしていたため奥歯と前歯に仮歯の箇所があり、保険診療とセラミックをいれていただきました。
仮歯を治してしまうとマウスピースを作り替える必要があったため、全て仮歯ではなくなりましたと言われたタイミングで、矯正歯科の方にいきましたが、まだ仮歯箇所が残ってますと言われました。

翌週の予約日に伺った際にも今日で終わりですと言われ、本当に終わりですか？矯正歯科で指摘されたのですが、、、と改めて伝えたところ、助手の方？がカルテを確認し、再度先生に口の中を見てもらって初めて、残ってますねという回答でした、、。

矯正歯科の方は、助手の方も一目見て仮歯だと指摘してきたので、こんなに気づかないものなのかと驚きと不信感が募りました。

前歯を一箇所セラミックにしたのですが、隣の歯との隙間が空いていてすごく気になりました。
変えた直後は鏡でのチェックもなく、自宅で確認して残念な気持ちになりました。
歯の変色が気になり１３万ほど支払ってセラミックに変えたので、隙間がこんなに開くならわざわざ変える必要があったのか？と思いました。

翌週、セラミックに変えた前歯の確認とのことで予約をしていたので隙間のことを伝えると、今日はクリーニングでの予約なので担当の先生がいませんと言われ、、、
実際クリーニングは矯正歯科でやっているので、クリーニングならわざわざ来る必要はなかったと感じましたが結局4,000円近く支払いました、、、。
そのあと矯正歯科でマウスピース作り直しの予約をしてしまっていたため、その日中に見てもらう必要があり仕方なく別の先生に見ていただきましたが、隙間を埋めるなら隣の歯を削る必要があると言われ、、、
セラミック箇所の作り直しは出来ないのかもしれませんが、隙間が空いてしまうのなら事前に説明出来なかったのかなと思いました。

セラミック箇所の保証？のために、4ヶ月に一度定期検診をする必要があると以前説明があったのですが、隙間の話などで私が強く指摘したからなのか、矯正歯科の方で定期検診があると思うのでこちらでは予約しなくていいですかね？と最後聞かれました。
矯正歯科で定期検診を受けた場合保証はどうなるんですか？と聞くと、保証は受けられません、、と。笑
当たり前ですよね、、事前に説明した上でその質問をするか、保証のために定期検診に来てくださいね、というのが普通じゃないでしょうか？
お金を払って治療をしてしまえば、その後の経過に関してはあまり親身になってくれないようです。

清潔感もあり待ち時間も少ないですが、別の歯医者にも通っている私からすると、様々な点で不信感があり、矯正やセラミック等の高額な治療をするのはあまりおすすめ出来ない歯医者です。

治療内容

歯科口腔外科 / 根管治療

他病院からの受診でしたが応対、設備、診察、治療が丁寧丁重で次回の予約の際も不具合があったら予約日以外でも対応しますと一言頂きあんしんしました。痛さも感じずアッというまでした。
特に歯の状態と治療の説明がとても丁寧でここに来てよかった実感しました。

感染症対策

手消毒、他清潔な配慮と環境で十分安心して受診
できました。

治療内容

保険診療 / 歯科口腔外科

立地が駅近、バス停前で先生の対応、施設面でも良好な為すごく混んでいました。（土曜日の予約なしで伺ったせいもありますが混んでいました。）
私の場合、骨の近く歯根？歯肉？が膿んでいて、応急処置的な対応と痛み止めと抗生剤をもらい予約の段になり、早くて２週間先といわれ不安でした。抗生剤で散らせることもあるけど、被せたものを取り払って応急処置をしただけなのに２週間も放っておくことに心配で翌日、予約変更してもらえないか再院しました（担当医の名前がわからなかったので電話で問い合わせできなかった）土日混んでいて忙しいのに電話してこないことをきつく言われた後、院長が出てきて対応は当り障りがないが、膿んでるのに予約２週間待ちって普通なんですか？の問いに普通ですと言われびっくりしました。せめて痛くなったら連絡くださいの一言も出てこずがっくりです。案の定もらった抗生剤を飲み終えても痛みもひどくなり、膿んでいる箇所が広がってしまい。つばを飲み込むのも困難になり、他医院にいきました。
病院選びには予約の取れ方も注意です。

感染症対策

施設内の衛生管理は十分だけど受付での消毒は促されなかった。座ってからあわてて自分でしましたが他の人にも手消毒についてゆるかったです。

何度か通わせていただいてます。院内は清潔感があり、改札でてすぐなのでアクセスも良いです。
ただ、何点か気になる点がありました。1点目は予約を取る際、毎度かなり先の日付を提案されます。予約で埋まっているのはわかりますが、正直呆れるほど先の日付です。2点目は1回目に歯の写真をとられましたが何度も撮り直した挙句、2回目の来院時もお願いされ、口をかなり開くため正直かなりしんどかったです。これまで数々の歯医者に行ってきましたがこんなに時間のかかる撮り直しはなかったため、慣れていないのかと思いました。3点目は仕事の都合により予約時間より20分遅刻してしまい申し訳ないと思いましたが、「ついた途端処置時間があと10分しかないので、、」と言われました。つまりできないということですが、この遅刻で無理だと言われるのが納得いきません。○○分まっていただければご案内します等、一言あっても良いかと思います。時間を割いて来ているのですから、他の歯医者ではこのような対応をされたことがないため、大変不快でした。みていただいているのは大変ありがたいですが、もう少し対応の仕方を考えてほしかったです。こう思ってしまったのも、受付の女性の方の対応がずっと良くないからです。態度が悪い話し方に受け取れますので、もう少し考えていただきたいです。
沢山書いてしまいましたが、技術力は確かであり、他のスタッフさんの対応は素晴らしいと思います。以上です。

感染症対策

アルコール消毒や検温機等設置しているため対策できているかと思います。

治療内容

虫歯

コロナ禍で、歯の治療を受ける事に躊躇していましたが、しっかりと対策も取られていて、安心して受診出来ました。スタッフも優しく、先生も親切で治療の説明もきちんとして頂き、とても丁寧でした。予防歯科にも力を入れているので、継続的に歯のメンテナンスが出来る所も良かったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

久しぶりの歯医者で緊張していましたが、受付の方がとても優しく対応してくれて緊張がほぐれました。
最初から最後まで気持ちの良い対応でここの歯医者に通いたいと思いました。詰め物が取れた所もしっかり治していただきました。ありがとうございました。

Dr.もスタッフも明るく、施設もきれいで心地よいです。診療についての説明も丁寧で、わかりやすく良かったです。

ネット予約が出来るのが良くてかかりつけの歯医者さんを変えました。でも美容室の場合とは違い、初診以外では電話の予約にして欲しいと言われたので、そこが改善出来たらもっと便利なのにな、とは感じました。

対応が良く、虫歯の治療が終わってから次回やる予定だった歯垢除去もやってもらえて良かった。先生も非常によく説明があり安心いた。

助手さん含めやさしく対応して下さりました。アットホーム的で良かったです。

先生も助手の方も、とても感じが良かった。

以前と変わらず綺麗な施設で、受診もスピーディーでした。

スピーディな治療で良かったです。受付があまり感じが好くないのが気になります。

治療内容

虫歯 / クリーニング

結婚式前に歯を綺麗にしようと思い受診しました。

前歯を綺麗にしてくださったり、気になっていた奥歯の銀歯も保険内で白い被せ物にしていただき、自信を持って歯を出して笑えるようになりました！

治療も丁寧で、痛みがないか何度も確認してくれて安心して治療を受けることができました。

治療中は目にタオルを被せてくれる気遣いもありがたいです。

駅からは遠いですが一人一人に寄り添った治療をしていただける優しい先生なのでとても信頼できます。

歯医者独特の匂いがしないので、ビビりの自分でも、多少はリラックスして待つことができました。 診察では、自分の歯医者のトラウマなど患者の目線で聞いてくれて、丁寧でとてもいいと思いました。

孫の受診(乳歯から永久歯に)に付き添い先生方の対応がとても良かった。 定期的に受診しようと思います。

クリーニングでの受診でした。普通に予約を取ろうとすると呆れる程先の日にちを言われますがこのサイトからだとすぐ取れました。設備は綺麗です。

3年程前依頼の再診で、初診も今回も急な歯痛でお願いしました。いつも早い対応と丁寧な説明で、安心してお任せしています。