目白駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

クリーニングと詰め物治療後の夜から頬全体と目尻にかけて触ってもわかるほどぷちぷちと気泡が入っており腫れ、皮下気腫の疑いがあったため連絡し翌日診察に。担当医師は不在のため院長に対応いただき、症状からしても皮下気腫の可能性かもと抗生物質も処方していただきました。ただ、治療時にはそういったリスク説明が一切なかった上で起こったことなので、不安でしたが偶発的な事象と、のちの説明でなんとか理解はしましたが、リスク説明がなかった突然の事象に対しても診察代、薬代はきっちりとかかりアフターフォローが残念でした。それでも院長はきちんと説明はしてくれたので、(こちらがいった症状からすると確かに皮下気腫の症状の可能性が高いですねと診断もされましたが、それだけであれば良かったのですが後日、残りの詰め物で行ったところ担当医には皮下気腫が起きるようなリスクのある物は使っていないからこちらの治療が原因とは考えられないときっぱり言われました。そのくらい稀な事だとのことで、ただこちらに起きている症状は皮下気腫そのものでした。
仮に皮下気腫でなかったとしても実際に大きく腫れ、写真も見せましたが、対応がすごく面倒な患者様と思ってるような発言で残念でした。
またその日は親知らずの治療も予定はしていたのですが、リスク説明について問うとすごく面倒な感じに受け取られ、そんなにリスクが気になるなら大学病院でも紹介状出すのでそちらにいったらどうですか？と、やる事は変わらないですけど…と突き放された感じがすごく誠意が感じられず残念でした。もう少し患者に寄り添った対応をしていただきたかったです。

治療内容

保険診療 / 歯周病

説明が丁寧で分かりやすかったです。綺麗なはにしたいなと思いました。良かった！

治療内容

保険診療 / 虫歯

院内綺麗で清潔感がありよかったです！先生も感じが良い！

先生も歯科衛生士さんもとても良いです。
院内もきれいです。
(でもお手洗いのすみの埃すごくて、トイレ掃除なんかやりたくないから適当なのかな…とは思っています)

ただ……受付の方が本当に対応がひどくて、電話応対もひどくて、次回予約取る時もつっけんどんで、他にも明らかに受付のミスの件があったのですが一言の謝罪もなくて(あの時一言あればここに書き込みはしませんでした)まるでこちらが悪いような口ぶりで、ずっとモヤモヤしていて我慢していたのですが、結構ストレスになってしまってこちらに書くことにしました。

受付の方がかなりストレスです。
この前はネイルがどぎつい青！！で、この人前から思ってたけどなに考えるんだろう？って本当に…言葉を失うというか…
他の方々もですが、受付の人にハイブランドのジュエリーも、ラメラメのアイシャドウも派手すぎるネイルもまつエク求めていません。
そういった事は院外でやってください。
辞めさせろって言ってるのではなくて、丁寧で患者を思った仕事をして下さいと思っております。
患者さんの悪口ぽいことや、タメ口での私語も全部聞こえてきて、かなり不愉快でした。

院長先生も良いし、衛生士さんも良いし、でも……って感じで、友人に紹介できるかと聞かれたら、ハッキリ出来ませんという歯医者さんです…。
受付の方、名前覚えてしまいました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

同じ時間の予約の方が複数名いらっしゃったので
結構待つかな？当日予約だから仕方ないかな？と思いましたが
迅速にご対応頂きました。

最初にカウンセリングをしてくださった女性の方は
本当に親切でした。
仕事の兼ね合いであまり時間を割けない旨も考慮して頂き
その後の案内も迅速でした。

その後覇気が控えめな男性医師の方に施術して頂きましたが
何を処置するのか未説明のまま進めていくので少し不安になりました。
(こちらから聞いたら答えてくれました。)
お尋ねしたらお答えくださりましたがそれは意向に反する処置だったので
それは止めてくれましたが先に言ってほしかったかな...とは少し思いました。

他のコメントでもあった通り、セラミック等に着地するようなお話運びでしたが
保険適用の所でしてくださいとお伝えするとその処置をしてくださいました。
詰め物が取れて来院しましたが
処置は早く終わって、
『取れた下のところに虫歯とかはなかったですか？』とお尋ねすると
『なかったかと思いますが残った昔の詰め物は古くなっているので変えたほうがいいと思いましたが上からそのまま詰めました』と言われて少し驚きました。
(急いでいる旨伝えていたので、私も悪いか、、と思い帰宅しました)
(先にお伺いできていたら嬉しかったです。)

うがいをするところは前の方のやつ？が残っていて少し汚れていました..

そのあと受付のお姉さんは温かい対応でしたがお釣りのお金は投げ置かれたのでこれまた少し驚きました。
愛想のない客をしてたつもりはないのですが...

祝日に行ってくれている歯医者さんだったので来院しましたが
他の友人には勧めないかな、と思います。



詰め物は1時間半後にご飯も食べていないのに取れました。

治療内容

保険診療

医師をはじめ歯科衛生士さん歯科助手さん達皆さんの対応が素晴らしかったです。小さな子供連れで行きましたが業務に支障をきたしてしまう程に面倒を見て頂いたにも関わらず終始笑顔で対応してくださいました。治療の説明もわかりやすく、とても丁寧でした。今後、通える範囲で通院する予定です。

治療内容

矯正歯科 / クリーニング

最近矯正で通ってます。
アクセスいいし、施設もとても綺麗で清潔感あります。
院長はとても丁寧な方で説明も分かりやすいし、安心してお任せできます。
しかし、受付の方の態度が悪く毎回嫌な気持ちになります。
電話でもいつも面倒くさそうに対応されます。不愉快です。
そこだけがとても残念な点です。
それ以外は素晴らしいと思っているので、割り切って通うしかないですね。

治療内容

根管治療

掛かりつけの歯科医院にて自費の根管治療で通っていましたが痛みが取れず、その歯科医院では抜歯を勧められてしまいました。なんとか歯を残せないかと思い、知り合いにこちらの医院の院長をご紹介いただきました。こちらの医院で診断をしていただいた所、十分治せますと言うことでしたので、こちらも自費の治療でしたが院長先生にお任せしました。院長先生の治療を受けていて感じたことは、とにかく丁寧です。麻酔に関してもほぼ痛みを感じませんでした。あれだけ悩んでいた根管治療も２時間の予約で一回で終わり、痛みも見事になくなりました。
何よりも同じ自費の根管治療でもこちらの医院の院長先生のレベルの高さには正直驚きました。
素人なので細かい所は分からないですが、非常に慣れた手つきで診療をされているように感じました。
もう残された選択は抜歯しかないのかと思っていたので、本当に院長先生には感謝しております。
治療後の経過に関してもしっかりとしたケアを行ってくださるのでとても安心です。
大変満足いたしましたので、こちらの口コミに書かせていただきました。

治療内容

歯周病 / クリーニング

あまりにも歯科衛生士さんが酷すぎて書かせて頂きます。
お医者様はとても丁寧に説明もしてくださいました。施設も綺麗です。本当に感謝しています。また行かせて頂きたいとおもうほどでした。私の歯の悩みや願いも聞いてくださいました。
しかし衛生士さんはバタバタ歩く
二回行きましたが2日とも器具を床に落とす
目にタオルをかけたまま鏡を持たせ、歯を見てください。ギャグでしょうか？
椅子を起こしますといわれ椅子が起きず自分で起き上がりうがいする。
歯石とりで歯石とりの痛みでない痛みを感じ家に帰りよく見ると歯茎の一部にキズができ腫れていた。歯周ポケットまわりなどではありません！
ゴム手袋を付けたままドアノブをあけている。その手で器具を触ったり、私の口の中に手を入れていた。

私の主観もありますが少し改善願いたいです。

治療内容

虫歯

ここまで酷い対応をされたのは初めてでした。最悪です。
はじめに個室でカウンセリングをするのですが、その時の女性は対応がすごく良かったです。
ですがいざ治療に入り、最初に男性の方に治療してもらいました。
虫歯を削ってもらった所で、今度は女性の方に交代しました。
その時に、引き継ぎのような形で今どんな状態なのか最初の男性と交代した女性の二人で話していたのですが、
私の歯を器具でトントンしながら「こいつ(歯)どーすんの？」と言われ、すごくびっくりしました。
自分の歯をこいつ呼ばわりされたのは初めての事です。
その後も「もーちゃんと言ってくんなきゃ出来ないよ～！」などと笑ったり、二人で話しながら、時々私語も交えながら治療をされました。
虫歯だけでよかったのですが、その後も何故か歯石取りを開始され、今これはやらなきゃいけないのか質問をしたのですが、色々言われて一応従っていました。
ですが納得いかずに三回ほど手を上げて嫌がったり質問をしたのですが強引に最後まで続けられました。
正直、治療の事は素人がわかるわけもないので目を瞑ります。
ですが、言葉遣いや不快になるような発言はさすがに避けたほうがいいかと思います。
さすがに患者の歯を、こいつ呼ばわりはないでしょう。
こんな口コミを書いたのも初めてです。それくらい対応に疑問を感じました。
詰物もすごく柔らかくすぐに外れました。

良かった点は、はじめのカウンセリングと清潔感のある施設内です。

治療内容

虫歯 / クリーニング

Googleやeparkの口コミの評価が良かったので行ってみましたが、実際は不満だらけでした。
私みたいな犠牲者を増やさないように口コミをさせて頂きます。
まずカウンセラーの女性が個室でお話ししてくれて安心感を演出しますが、いざ先生が治療に入ると、かなり雑でした。詰め物をされましたが、噛み合わせが合っていません。合っていないことを伝えると、なんとか治してくれようとしましたが、それでもやはり合っていません。時間がないためか、これでほぼ強制終了でした。
治療中も他の患者さんのお話を助手さんとベラベラと話していました。
患者をたくさん受け入れているせいか、みんなドタバタとしていて、落ち着きが全くありません。

また、私の場合は虫歯も多々あり、これは銀歯かセラミック治療しか方法がなく、セラミックなら一本5万なので合計20万だと説明されました。
この診断を信じられず、他の歯医者に行きセカンドオピニオンを聞いたところ「これは銀歯やセラミックでなくても、全て白い詰め物で、保険適応内で出来ますよ。どこの歯医者ですかそれ」と言っていました。

今回の件で、口コミに騙されてはいけないなと、学びました。皆さんの参考になれば幸いです。

治療内容

虫歯

今までこのような嫌な対応をされた歯医者は初めてです。



いい方対応をしてくれる方もいるのにもったいない。

治療内容

親知らず

痛くないよう配慮してくれるので、麻酔も痛くなく治療も痛くなく歯医者嫌いの私でも安心して受けることができます。一緒に住んでる彼氏にもおすすめしました！

またよろしくお願いします。

治療中も細やかな気遣いがあり安心できました。

優しく色々教えていただき安心できて診ていただきました。

受診前のカウンセリングが良かったです。レントゲンも最新機器で，医者さんも衛生士さんも優しくていい感じでした。

とても親切で丁寧に説明していただけました。 歯について全く詳しくなかったのですが、レントゲンを撮った歯を見ながら1つ1つ丁寧にどこを治していった方が良いなど説明が詳しかったので、これからも通いやすいと思いました。

治療内容

虫歯

職場が池袋で、通いやすい歯医者を探してました。最近オープンしたということで行ってみましたが、院内がとてもキレイでした。事前のカウンセリングや先生の説明もしっかりしていたので安心して通うことができそうです。痛みもなく、今までの歯医者のイメージがガラっと変わりました。友達にも紹介したいと思います。

迅速に対応して頂ける。受付の方が丁寧です。

予約通りの時間に治療が始まり手際よく気持ち良く診察してもらえました。