目白歯科矯正歯科

治療内容

虫歯 / 矯正歯科

金属アレルギーでインビザラインでの治療をしていましたが、金属性のリンガルボタンを使用され全身に発疹が出ました。敏感肌で普段かなり気を使っているので、荒れてしまいガッカリしました。翌日付け替えてもらいましたが、軽く謝る程度の対応で凄く不快でした。仕事は中抜けして、交通費も余計に掛かっている状況です。本来かかるはずの無い時間とお金がかかっています。もう少し真摯に対応いただきたかったです。せめて皮膚科の紹介くらいあっても良いのでは？と思います。その他にも予約がきちんと取れていなかったり、渡されたゴム掛けのゴムの個数が足りなかったり、器具が口の中で弾けて痛い思いをしたり(謝罪も説明もありませんでした。治療中で薄くなっている歯に当たったのでヒビが入っていないか未だに不安です)、詰め物の後処理が自分で気になる位雑で案の定虫歯になった事もあります。安心して通うとことできない病院です。

先生も歯科衛生士さんもとても良いです。
院内もきれいです。
(でもお手洗いのすみの埃すごくて、トイレ掃除なんかやりたくないから適当なのかな…とは思っています)

ただ……受付の方が本当に対応がひどくて、電話応対もひどくて、次回予約取る時もつっけんどんで、他にも明らかに受付のミスの件があったのですが一言の謝罪もなくて(あの時一言あればここに書き込みはしませんでした)まるでこちらが悪いような口ぶりで、ずっとモヤモヤしていて我慢していたのですが、結構ストレスになってしまってこちらに書くことにしました。

受付の方がかなりストレスです。
この前はネイルがどぎつい青！！で、この人前から思ってたけどなに考えるんだろう？って本当に…言葉を失うというか…
他の方々もですが、受付の人にハイブランドのジュエリーも、ラメラメのアイシャドウも派手すぎるネイルもまつエク求めていません。
そういった事は院外でやってください。
辞めさせろって言ってるのではなくて、丁寧で患者を思った仕事をして下さいと思っております。
患者さんの悪口ぽいことや、タメ口での私語も全部聞こえてきて、かなり不愉快でした。

院長先生も良いし、衛生士さんも良いし、でも……って感じで、友人に紹介できるかと聞かれたら、ハッキリ出来ませんという歯医者さんです…。
受付の方、名前覚えてしまいました。

治療内容

矯正歯科

予約したのに、30分以上待たされると仕事している身としてはつらい。一人一人の予約を余裕もって枠を見直してほしい。