高田馬場駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯周病 / 抜歯

これまで色々な歯科医に行きましたがこんなに丁寧にヒアリングをしてくれるところは初めて。
現状からどこを目標に治療を進めていくかが明解です。
歯科衛生士さん、受付の方の対応も非常に良くこの界隈では最もお薦めできる歯科医院かもしれません。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

先生の対応、治療説明、治療、料金、全てに於いてとても満足です！
出会えて良かったです。
これからも通い続けようと思います。

治療内容

予防歯科 / クリーニング

クリーニングをお願いしましたが、気になる歯周ポケットのゴミがほとんど取れていない。何度も気になるので念入りにとお願いしたが、歯科衛生士の腕が今ひとつなようで、結局取りきれていない。他院では取り入れていたのに。
しかもクリーニング中に機材を前歯の上に落とされた。ごめんも何もない。
歯が欠けた方思ったが、その場で鏡で見る限り欠けてはいなかった。しかし、２週間ほどしたら、機材を落とされた歯の表面が削れていて、着色汚れがそこだけ付くようになってしまった。上前歯なので目立つが、今更病院に言っても、知らを切られそうで言っていない。
先生の腕はわからないが、歯科衛生士のクリーニングは技術力、対応共に悪いです。

他の方も書いていますが、本当にブライドの高い歯科です。2度と行きません。

私も一度、予約した時間に家族の事情でどうしても行けなくなってしまい、行けなくなってしまいました申し訳ありませんと謝罪の電話を入れました。改めて予約を入れ直して行ったのですが、治療始めようとしたところまず開口一番に「予約の直前キャンセルは本当に困りますので今後はやめてください」と…。こんなに嫌な顔された歯医者は人生初でした。

その他にも嫌な気持ちになることがたくさんあり、治療の途中でしたが（予約を入れずに）途中で行くのをやめて他のところに変えました。

私だけかと思っていたのですが他の方にも同じような事をしているのですね。やっぱりな、と。

常に病院側の顔色伺ってびくびくしないといけないので、おすすめしません。

治療内容

ホワイトニング

親戚のススメで初ホワイトニング行きました。1回でどのくらい変わるのかなと思いながら行きましたが、自分の場合は目で見てわかるくらいには黄ばみがへったので効果が感じられてよかったです！施設も綺麗で先生方も優しく丁寧に対応してくださったので安心して施術受けらました?

治療内容

虫歯 / 矯正歯科

金属アレルギーでインビザラインでの治療をしていましたが、金属性のリンガルボタンを使用され全身に発疹が出ました。敏感肌で普段かなり気を使っているので、荒れてしまいガッカリしました。翌日付け替えてもらいましたが、軽く謝る程度の対応で凄く不快でした。仕事は中抜けして、交通費も余計に掛かっている状況です。本来かかるはずの無い時間とお金がかかっています。もう少し真摯に対応いただきたかったです。せめて皮膚科の紹介くらいあっても良いのでは？と思います。その他にも予約がきちんと取れていなかったり、渡されたゴム掛けのゴムの個数が足りなかったり、器具が口の中で弾けて痛い思いをしたり(謝罪も説明もありませんでした。治療中で薄くなっている歯に当たったのでヒビが入っていないか未だに不安です)、詰め物の後処理が自分で気になる位雑で案の定虫歯になった事もあります。安心して通うとことできない病院です。

治療内容

保険診療

接客が皆さん良かった。笑顔もあり、一人一人丁寧に挨拶があった。今まで行っていた歯科医院より、接客は丁寧だなと感じた。また、レントゲンではなく、口の中の写真をとることも初めてだったが、痛くないように声をかけてくれたり、1つ1つの作業が丁寧だなと感じた。また、歯科医院の中のインテリアも綺麗で、お客様をリラックスさせているように感じた。

治療内容

虫歯 / 根管治療

良かった点
待ち時間がありません
またアプリを使用してQRコードで受付できるため受付で待つ事もありません

悪い点
SMSに関して
SMSで予約確認が予約日の数日前に届きますが配信停止がなく、また配信に同意した事もありません
非常に迷惑なのでオプトイン提示を求めたところそんなのは知らないと言われました

治療に関して
個人の感想となりますが説明はしっかりされているようでされておらず麻酔を2.5倍打たれて気分が悪くなりました
他にも初めに伝えた事がカルテに記載されてなく同じ事を聞き返され情報共有すらされておりません
治療時に炎症があったため1週間薬を飲んでからとなりましたが、次の予約が2週間後となり炎症が再発してました
炎症があるにも関わらず無理やり治療をしようとしたせいで痛みのため中断してます
痛いですとお伝えしましたが痛くないと思いますと根拠ない理由を笑いながら言われ非常に不愉快な思いをしました
その後何回か行きましたが痛くないと思いますの繰り返しで毎回不愉快な思いをしました
ちなみに謝罪は一切ありません
技能の低さ、医療従事者としての意識が低いのかなと思いました

最後は治療が終わってないにも関わらず別の病院に行って下さいと治療を拒否されました
最後に治療してからずっと痛いままたらい回しにされ最後の最後まで不愉快でしかありません
私の担当をした人がたまたまそうであったと思いたいですが医院から一切謝罪などがないため、私は周りには一切オススメ致しません

感染症対策

頑張ってますと張り紙してありますが特に目立って何かをしてるという印象はありません
待合室の席も近く感染症対策という意識が感じられません

治療内容

矯正歯科

医院は出来たばかりでカフェみたいにお洒落で落ち着きました。
元々矯正を考えていたので先生にカウンセリングしてもらって今考え中です。モニターで具体的に動かし方とか費用を説明してくれるのがわかりやすかったかな。
助手の子達はまだ不慣れなながらも頑張ってる感じでした。

感染症対策

普通に見た感じ清潔で対策もしっかりしてそうにみえました

治療内容

つめ物・かぶせ物

かぶせものがとれてしまい口コミをみて伺いました。15年ほど歯科にはいっていなく、久しぶりだったため不安でしたが先生が優しく丁寧に説明くださりました。また今後の治療をどうしていきたいかも、きいてくださり自分の要望を伝えました。年齢を重ねても自分の歯でなるべくなら食事をしたいので今も通っています。自分の歯の状態もわかりよかったです。歯磨きの仕方から教えていただきました。こちらにしてよかったです。

感染症対策

入ったらすぐに消毒もあり、センサーでわかる体温計もありました。また、何よりも清潔感があり気持ちよくいられました。

治療内容

保険診療 / 差し歯

差し歯に違和感があり歯医者さんを探していました。
EPRAKのレビューを見て、こちらの歯医者さんを受診しました。
私の差し歯は、土台が奥まで入ってしまっていて、どうにもならない、インプラントにするにしても難しいと言われ続けていました。
こちらの先生からは、インプラントにするための具体的な処置の仕方、奥まで入っている土台をとるときの難しさ、その後の処置や必要期間まで細かく教えていただきました。
ただ今すぐにインプラントは、金銭的に難しいことを伝えると、飲み薬（抗生物質）を処方していただけました。今までどこの病院も飲み薬を出してくれるところがなかったので、有り難かったです。

設備も整っている病院で、先にいらしていたお子様に対してもとても優しい対応をされていたので、とても良い歯医者さんだと感じました。

受付の方も笑顔で親切に対応してくれたので、ここも高評価です。

しばらくこちらで、経過観察をしていただきインプラントを考えたいと思います。

他の方のレビュー通り、とても信頼できる歯医者さんだと思いました。

感染症対策

受付にアルコール除菌スプレーが置いてありました。診察前に、イソジンでのうがいをお願いされました。
帰りには除菌シートをいただきました。
換気もされていて、感染対策をきちんとされている病院でした。

治療内容

保険診療 / ホワイトニング / つめ物・かぶせ物

こちらの歯科医院は丁寧な説明と施術で有名との事でランキングも上位でありお世話になる事にしましたが、他の医院に比べ未だかつてなく全てがスムーズで、数回で一通りの治療が終わりました。いつも病院に活気があり、ひっきりなしに患者さんがいらしているのを見ても人気の歯科である事がよく分かります。皆様とても紳士的で且つ優しく、1人ひとりに真摯に対応して下さいます。受付の女性も非常に丁寧で優しいです。院内も清潔で、待たされた事は一度もなく、全てに於いて役割分担され皆さんテキパキされていてとても気持ちいいです。また、歯の型取りも電子化でした！画期的です！これまで歯科医院はなかなか合う所が有りませんでしたが、こちらなら今後も通い続けると共に友人にも是非紹介したいです！！

先生自体は良いが、受付の態度・対応が悪く不快。
普段お医者様で嫌な気持ちになることは稀であるのに、ここにくると必ず不安・不快な気持ちになる。
予約した時間に行っているのに、いつも受付で確認される時間があり、予約情報等、スタッフ間での情報共有がなされてないのか疑問に思う。
説明不足なところも多く、思ってもいなかった料金を払うこともあった。お金に関わることなのだからしっかり説明してほしい。
今までは先生が良く通っていたが、今後は歯医者を変えようかと思う。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

歯科医院としての外観や内観は見栄えが良いのですが、歯科医としての「腕（技量）」は、ほかの歯科医院の方が良いかもしれません。
引っ越し先で新たな歯科医院を開拓すべく通院しましたが、治療結果は正直満足していません。
歯科助手の方の技量は良いです。担当制なので一人しかわかりませんが。
クリーニングには通い続けたいと思いますが、治療は他医院でします。

治療内容

矯正歯科

矯正治療で伺いました。
相談は気さくにお話してくださりましたが、その後の治療の際、話していた内容全然を覚えてくださっていないんだなと感じました。
医者ではないので分かりませんが、カルテのようなものに記載する等はないのでしょうか？
〇〇でお願いしますとお伝えしていたことを、次回治療時に同じ内容を度々確認されます。
初回診療時にも前回診療時にも同じことをお伝えしたはずですが…
沢山の患者さんを診てらっしゃると思うので、完璧に覚えてとは言いませんが内容をメモして控える等していないのでしょうか？
すごく残念です。

また、抜歯のことを言われていない歯を抜歯(正確にはいずれ抜ける)と言われたのは衝撃でした。
始めの段階であまりちゃんと診てくださっていなかったのかなと…
しばらく通う予定ですが正直心配です。

治療内容

クリーニング / 予防歯科

非常にプライドの高い歯科医院です。
予約時間ピッタリに行かないと、露骨に嫌な顔を受付の方にされます。もちろん、その後の予約の患者さんのことを考えたらピッタリに行くのが当たり前&マナーでありますが、子連れで時間ピッタリに行くことの大変さを少しも考慮してくださいませんでした。

院内はガラガラでしたが、また後日に来るよう言われました。

2度と行きません。

治療内容

矯正歯科

受付、電話対応に何度も不快な思いをしています。お会計時の次回予約の説明も雑でわかりにくく、電話予約時もミスがあったのに謝罪の一言もなく愛想もありません。以前はそんなことありませんでしたがスタッフの方が変わられたようです。矯正後の健診なので仕方なく通ってますが、行きたくないほど受付の対応が悪いです。

治療内容

虫歯 / 歯科口腔外科

高田馬場周辺の歯医者さんを探して検索したところ、厳しい評価が並んでいたので戸惑いましたが、実際に伺ってみると受付の方の対応はとても感じが良く、施設、トイレなどの設備も清潔感がありとても綺麗でした。
私は直接の治療を受けていませんが、息子の様子を見る限り適切な処置を頂けたものと感じています。

治療内容

虫歯 / クリーニング

友人から勧められて通い始めました。
駅からも近く清潔感のある店内とスタッフさんの対応が素晴らしいです。とにかく親切、丁寧、明快！
歯医者さんって通うのに抵抗がありますがここの歯医者に通いだしてから気持ちが変わり定期的にデンタルケアしてます。

治療内容

虫歯

初診で2度予約をしましたが、2度とも電話で待たされた挙げ句に時間を何度も変更したいと言われた末に別日にできないかとお願いされました。
予約の意味もないし、こんなにまわっていない歯医者でちゃんと治療出来ると思えないので絶対行かないです。