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口コミ87

最寄駅
高田馬場駅
JR戸山口 徒歩1分

住所 東京都新宿区高田馬場4-3-122F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

デンタルケアステーション 高田馬場歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯

駅から近いのがとにかく便利。待合室も込み合っていないし平日の仕事前の対応も時間を超えないように対応していただいて助かってます。

医院返信

ご評価いただきありがとうございます。
JR改札出て10歩の近さは、駅ビルにあるクリニックよりも近いかと思います。。。
途中下車での来院も大歓迎です!
待合室は診療待ち時間も快適に過ごせるよう、広々と8名までは1人でゆったり座れるソファーを用意いたしました、混んでお待ちいただく場合もフリー充電できる電源もお一人ずつ用意しましたのでご使用ください。
車いすの方も待合室から診療室まですべてフラットバリアフリーなので安心してご来院くださいね。
励みになるコメント頂き、ありがとうございます。

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ろいすさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯周病

いつも通り問題なしです。丁寧な説明と綺麗な設備でいい歯医者です。予約していったので待ち時間も短いです。

医院返信

ありがとうございます。
清潔感を感じていただけたのは医療機関として最大のお褒めの言葉です。
お痛みのあるのであれば、急患の場合でも少しお待たせするかもしれませんが、必ず診させていただきますので、ご連絡ください。

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Eykoさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
抜歯

先生がやさしく、面白いかたで丁寧に説明対応していただきありがたかったです。昔ちがう歯医者さんに行った時に麻酔が効かなかったことを説明したところ、気を回していただき助かりました。大人になっても、はじめての場所や歯医者さんは心細いものなので、素敵な先生に出会えてラッキーでした!

医院返信

ご評価いただきありがとうございます。
今後も患者様に寄り添える治療説明・診療を提供できるよう努力して参ります。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯

他の方の口コミにもある通り、受付の方の対応はあまり良くありませんでした。挨拶しても顔も上げずに声だけ返してその後何もありません。初診ですというとぶっきらぼうに保険証の提示と問診票の記入を言われました。ただ、診察が終わり会計の時は人が違うのかと思うくらいハキハキとした対応でした。
先生や助手の方はとても丁寧で一つ一つの動作に声かけをしていて安心感がありました。疑問点や不安点を何度も聞いてくれて質問もしやすかったです。
ただ、レントゲンなどに向かう際に他の患者さんの横を通らなければいけないのは衛生面とプライバシー面でどうかな、と思いました。

感染症対策

入り口入って目の前にアルコール消毒がありましたが最初気づかず、待っている時にようやく気づきました。
マスクをかけるフックなどが診察台の横にあり安心感がありました。

医院返信

貴重なご意見いただきありがとうございます。受付対応はクリニックの顔であり、当医院としても一番注意してきたところでありますが、更なる努力が必要と痛感しております。
今後もどのような状況でも、よい対応ができるよう努力して参りたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
親知らず

とても丁寧に治療してくださりました!先生も歯科衛生士さん助手さんも優しく分からないことも質問すれば丁寧に答えて頂き嬉しかったです。受付の方の対応は人により、良し悪しに差があるかと、、

医院返信

貴重なご意見いただきありがとうございます。今後もより良い対応ができるようスタッフ含め努力して参ります。

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カオさんの口コミ (東京都/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

別医院で治療中でしたが次回予約の間隔が長く行かなくなってしまった為、自宅の近所で歯医者さんを探してました。
院内は綺麗で、治療は丁寧で安心感がありました。
次回予約も翌週で予約が出来たのでしっかり通えそうです。

医院返信

治療技術はもちろんですが、診療をお待ちいただく待合室の環境も大切と思っております。椅子は長椅子ではなく一人ひとりゆったり座れるソファー、各充電用コンセント、ハンディキャップの方も使用可能な広いトイレなど。
今後も良い診療空間を提供できるよう努力して参りたいと思います。

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EKさんの口コミ (女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
知覚過敏

歯が痛くなり受診しました。キッズスペース有とあったので子連れで行きましたが、遊ばせられると言うほどのスペースではないように感じました。子供が騒いでしまってご迷惑をおかけしましたが、やさしく対応してくださいました。

医院返信

貴重なご意見いただきありがとうございます。
限られたスペースの中でキッズスペースが狭かったですね、いつもなら狭いながらも、おもちゃや絵本がおいてあるのですが、コロナ禍で感染防止対策のためすべて撤去になってしまったので、より物足りなさを感じさせてしまったかもしれません。早くこのような状況が改善し、狭いながらも充実したキッズスペースがつくれるようにしたいと思います。

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アッキーパパさんの口コミ (東京都/男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

被せ物が外れたので受診しましたが、現状の歯の状況説明と、今後の治療方針を丁寧に説明してくれたので安心できた。

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Mさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

予約時間にきちんと呼ばれ、説明もかなり丁寧にしていただきました。治療が長引くのが嫌だったのですが、私の場合は2回で治療し治療も丁寧でした。

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おじーさんの口コミ (東京都/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

改札出て目の前にありますので通いやすいと思います。広い診療所なのでスペースも広く取ってありますし新しい診療所?なのか綺麗ですし落ち着いた雰囲気の診療所でした。
初めて行きましたが先生の説明は丁寧で分かりやすかったので安心出来ました。

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