越谷駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

小児歯科

受付の女性がとても無愛想でした。
先生や歯科助手の方は皆さん非常に親切で、治療後良い病院だなぁと思ったのに帰りも同じ方が受付だったので最初と最後の印象が悪く、結果悪いイメージが強く残ってしまったので残念です。
受付こそ明るく対応しなくてはいけないのではないのかなと感じました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / ブリッジ

先生の治療は痛みも少なく、非常に丁寧です。
しかし、次回の予約は常に1ヶ月以上先です。治療は丁寧だが、予約が取りづらいこともあり、治療が全然進みません。
また、あんなに大勢の患者さんがいるのに、呼ぶときは大きい声で本名で呼びます。個人情報の取扱い的には少々戸惑いを感じました。

治療内容

インプラント

今回こちらでインプラントをして頂きました。
最初はとても緊張しましたが、先生がとても丁寧に
説明して下さったので安心して手術を受けることが
出来ました。
また治療後も痛みもなく、普段通りの生活を送ることが
出来ました。
完成がとても楽しみです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

治療内容

歯科検診

検診で行きました。
くいしばりを指摘されて、なるほどなと思いました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

先生や歯科助手の方はとても親切でした。治療もスムーズで、治療に関する説明もしっかりしてくれました。ただ、奥にいる女性たちの大きな話し声、笑い声が聞こえて、せっかくの素敵な病院の雰囲気が台無しになっていました。

治療内容

保険診療

設備はキレイで、お部屋も個室で落ち着いて治療を受けられます。子供の治療も優しく行ってくれて先生も衛生士さんもいい方です。

ただ、受付の女性がかなりきつく、愛想が悪い。次回の予約をとるときも、ため息混じりに、「その日は、〇〇だけどいいですか？（絶対にいい訳がないこと）」とニコリともせず言ってくる。それならその日は、〇〇なのでできなくて～と説明すればいいものを、嫌味ったらしくそんな言い回ししかできないなら、受付に向いてないのでお辞めになったほうがいいと思います。
キッズルームの方は優しい方もいますが、1人子供好きじゃないのか、ニコニコもせず、じとーっと子供を睨むような顔で眺めてるだけの方がいました。治療中に預けておけますが、こわくて置いていけないので診察室まで連れていきます。

歯科医院としてはおすすめです。
受付は毎回始めと終わりに会話をしなくてはならないので、どうにか改善していただきたいですね。

感染症対策

消毒はありますが、検温はありません。。。

マイクロエンド治療の相談のため、こちらのクリニックを受診させて頂きました。
先生に歯の状態を見た上で今後どうしたら良いかも含めて説明をして頂けたので、満足しております。治療を行うとなったら、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。
（治療は受けていないため、星３つとさせて頂きました。）

ただ、2点気になった点があります。
１つ目は、EPARKより予約をしたにも関わらず、後日、既に予約が埋まっているから時間を変えてほしいと電話が来たこと。
２つ目は、電話にて相談料を尋ねた際は無料とのことでしたが、診察時、「レントゲン撮影をしての診断には保険適用でお金がかかる」と言われ、結局支払いが発生したことです。
他院の画像でも対応は可能だと先生がおっしゃられていたので、事前にそのことを教えて頂けていたら、画像の準備ができ、この金額はかからなかったのではと、とても残念に思います。電話で聞いた際にしっかりと説明して頂きたかったです。

予約のシステムや、金額についての認識はいずれも連携不足なところを感じたので、それを改善していただけたらもっと良いのではないかと思いました。

治療内容

クリーニング

初めて訪問しまたが、とても清潔感のある歯医者さんでした！
受付の対応もよく、待ち時間も特になくスムーズに対応していただきました！！
今回はクリーニングをしてもらいましたが、衛生士さん？の治療もすごく上手で口の中がスッキリ！！
しかも、虫歯があることが判明！！今後の治療の流れも丁寧に説明していただきました。
これからもお世話になりたいと思います。
越谷エース歯科さんオススメです！！！！

治療内容

虫歯

院長の対応はとても良いです。丁寧で優しく安心できます。
ただ、その他スタッフの対応はいまひとつ。電話は少し感じが悪い、治療でも良いとはいえない対応でした。声かけが不十分で冷たい、声が小さいなど。
院長の対応の良さとアクセスの良さで通っているかんじです。

治療内容

虫歯

先生はとても面白く治療も痛くないし安心出来て行けてました！が人気なのか2ヶ月近く行きたい日に予約が取れないです。。そして受付の方！本当に対応悪いです。ネット予約して行ったんですが支払いの時に電話で予約してくれって言い方もキツかった……なんの為のネット予約なんだろうと思いました。なんの説明もなくネット予約がダメなのか説明した方がいいと思いますよー。本当はここに行きたいですが予約取れないので違う所行く事にします。。先生は本当に素晴らしいです！

治療内容

クリーニング / 親知らず

親知らずで口腔内が痛み受診しました。子供を産んでから、丁寧な歯磨きの時間も取れていなかったので、クリーニングもかねて受診。授乳室やオムツ交換台もあり、子連れ受診する方には安心な施設だと思います。確かに、待ち時間は多少ありましたが、フリードリンクでコーヒーも飲めましたし、大きいキッズスペースもあり、キッズスペースとは隔離された落ち着ける待合室もありで、特に待ち時間は気にすることなく、楽しんで過ごせました。衛生士さんも先生も、歯の状態について、きちんと説明して頂き、とくに不安に思うことはなかったです。ユニット台が気持ちよ過ぎて、睡魔が襲ってくるくらいでした。治療の間、保育士さんに子供を預けてたので、余計気持ちもリラックスしていたのかも。あえて希望を言うなら、キッズスペースの床がに、クッション性のマットを敷いてもらえれば、転倒の安全性もあるかと思います。

治療内容

クリーニング / 親知らず

親不知の治療で行きました。

久々の歯医者で、痛むんだろうなぁ、麻酔も痛いんだろうなぁと思ってドキドキしていましたが、先生がとても感じのいい方で、説明も丁寧、痛みに対する配慮も細かい！患者の立場になって考えて治療をすすめてくれてるのがすごくよく伝わってきました！歯医者＝怖い・痛いが覆された気がします。これなら今度、子供も安心して連れてこられそうです。

治療中ほとんど痛みを感じませんでした！ほとんどというのは、麻酔のちょっとした、ほんとにちょっとした痛み…ということです。

ぜひお薦めしたい歯医者さんです！！



先生だけでなく、スタッフの方々もとっても親切丁寧でした?

治療内容

つめ物・かぶせ物

明るく綺麗な院内で、診察室は半個室になっており、通路から中が見えないようになっています。

診察、説明、治療が丁寧でした。

院長先生がとても気さくな方でした。

ただ、受付の女性が愛想無く、先生方との温度差がありました。

治療内容

根管治療

精密な根の治療を行いました。マイクロスコープという顕微鏡で動画をとってもらい、説明してもらいました。百聞は一見に如かずとはこのことで、何が悪かったのかすぐわかりました。

歯の痛みから解放されて大変満足しています

治療内容

ブリッジ

ブリッジ、虫歯、歯周病などで通わせて頂いてます。今まで4〜5ヶ所程歯科医院には通っていましたが、こんなに親切且つ丁寧な対応をして下さるお医者様は初めてでした。何より患者としっかり向き合い理解を深めながら治療をして下さる姿勢に感動しました。今後もずっと通いたいと思える歯科医院です。お医者様も助手さんも環境も素晴らしいです。