越谷駅周辺の歯医者の口コミ

すがの歯科医院

越谷駅 東口 車7分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物が欠けてしまい、留守電にメッセージを残して朝イチで折り返しいただけました。イーパーク予約枠はすべて?でしたが対応していただけました。
予約をねじ込んでもらえたからか、待ち時間は長かったです。40分くらい待ちました。(いつも待ち時間長くなる時は電話で事前に伝えていただけますが、今回は説明無しでした。)
スタッフさんは明るく優しく、お子さんに優しい歯科医院だと思いますが、2名以上のお子さんに親1人で子供達がフリーダムになっていると、待合室は狭いので、次回予約をとっている間待ちきれずに先に下足を履いた子供が下足NGゾーンを歩いていたり(その後拭き掃除などしている様子は無し)、靴箱が満杯で仕方なく脱ぎ履きスペースに置いていた私の靴を子供が踏んだり遊んだりで『誰か~、親でもスタッフさんでも気づいて~、声かけて~』という気持ちになりました(苦笑)最後にママさんが靴を揃えてくれてはいましたが…。結構満杯になってることが多いので、入り口左側などに置けそうなスペースあるから靴箱増やして欲しいです。お子さんも来やすいような医院を目指すのであれば、子供用靴箱とかでも良いので増やして欲しいと思います。

感染症対策

消毒などはきちんとされています。
帰りに出るところにも靴を出すのに靴箱さわるし、今回のお子さんの動きを見ていたら消毒スプレー復活があると嬉しいです。(コロナ禍では2か所置いてあった)

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医療法人清療会 越谷エース歯科

越谷駅 東口 徒歩3分

ここかのさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 子供への配慮
治療 説明 痛みへの配慮
防菌 換気対策
治療内容
虫歯 / 小児歯科 / 歯科検診

以前は子供たちの予定の都合もあり、なかなか先々の予定が組めないので、後日Eパークから予約を入れてましたが、土日の選択が出来なくなったので今は仕方なく診療後に予約を入れてます。キャンセルや遅刻に対する対応が厳しくなりました。予約から15分遅れると電話がかかってきます。折り返し連絡しないと受付の方から色々と言われます(受付の方にもよりますが、、)遅刻やキャンセルは気をつけた方がいいと思います。 治療に関しては先生によって違いますが、どの先生もきちんと説明はしてくれていると思います。雑というか荒々しい方もたまに居ますが駅チカで、商業施設内にあるので土日祝もやっているし、買い物も出来たりと何かと便利なのでずっと利用しています。

感染症対策

待合室に空気洗浄機が1台作動しています。歯科助手の方や先生方はみなさんマスクを直用しています。

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医療法人清療会 越谷エース歯科

越谷駅 東口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
虫歯

治療に関してはすごく丁寧にやってくれるが
病院側の対応、受付の対応などが悪い

感染症対策

個室でやってくれてタオルなどで飛沫が飛ばないようにもしてくれているので対策はすごくしてくれていると思います

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

2.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3
治療内容
クリーニング

とにかく待たされる。
診察15分ですが、平日午前中で滞在時間1時間から1時間半。
夕方は2時間になることも。
そろそろ他院に変えようかと思ってます。

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たけまさ歯科

越谷駅 車7分

みちさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

子どもが歯が痛くて受診しました。
とても丁寧な説明で、安心感がありました。今後の方針についても詳しく伝えてくれました。他の部位も診てくださいました。スタッフのみなさん優しいです。

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医療法人清療会 越谷エース歯科

越谷駅 東口 徒歩3分

ずんさんの口コミ

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2.7いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング

クリーニングと検診の値段がかなり上がった。他の病院も検討している。
予約出来るからあんまり待たなくてすむ。
基本的には気遣いして治療してもらえるし説明もしてくれる。たまにせっかちな先生がいてなんだこいつと思うこともある。
駐車場もあるから便利である。

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糸川歯科医院

越谷駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (50代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 治療後の経過
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

詰め物をしてもらいました。
説明も丁寧で、スタッフの方も感じの良い方ばかりで、良かったです。

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たけまさ歯科

越谷駅 車7分

Yosseyさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
クリーニング

もう何年も通っていますが、先生や衛生士さんの仕事が丁寧で、とても信頼してます。新しい施設は開放感があって、リラックスできます。

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たけまさ歯科

越谷駅 車7分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
ホワイトニング

院内がとても清潔で一つ一つの個室も広くて心地よかったです。
施術も丁寧にしていただけて、ホワイトニングも痛みが全くなく安心してお任せできました。
もちろん色味もきちんと改善され大満足です。
またお願いいたします。

感染症対策

隅々まで清掃が行き届き、ビル自体は古いにも関わらず院内はとても清潔感がありました。

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医療法人清療会 越谷エース歯科

越谷駅 東口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
虫歯

治療に関しては、きちんと説明もあるのでいいと思います。
ただ、とにかく麻酔の注射が痛い。前歯なので余計かもしれないですが、前に通っていたところは、塗る麻酔をしてからだったので、そうでもなかったのが、今は麻酔の注射は苦痛です。数秒ですが、結構な痛みなので配慮してほしいと思います。子供はまず無理ですねあの痛みは…

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アインス歯科

越谷駅 東出口 徒歩2分

カリン塔さんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

引っ越して四つ目の歯科医院。受付の人や先生、歯科衛生士さん、機材や施設、どれも欠けることなく総合的にやっと安心できました。
何か一つでも気になる点があれば変更した方が良いなって思わせてくれた医院でした。

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糸川歯科医院

越谷駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
虫歯

電話予約した際に、こちらでメモした日と病院側で記入していた日が違っていた。
病院側の言い分は、自分は絶対に間違えていない。
こちらのミスだと言い張りました。
対応が酷い事を伝えたら、病院側はそんな態度は絶対に取っていないとの事でした。
休診日だったそうで、家族の方が出たそうです。
休診日だと知らずに電話したこちらも悪いと思いますが、
休診日を知らないんですか?わざわざ休診日に家族のものが電話対応しているのにと捲し立てられ、電話を切られました。
休診日なら留守電にする、電話に出ない。にした方が良いとおもいます。病院の名前を言って電話に出たので休診日だと分からなかったです。
普段いる受付の方も先生もとても感じが良く通っていましたが、この電話対応した人のせいで2度と行かないです。
今まで色々病院行きましたが、こんな酷い対応されたのは初めてです。

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あらかき歯科医院

越谷駅 出口 徒歩10分

てぃさんの口コミ (男性)

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1.0いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
虫歯

治療の進行はスムーズですが、少々雑な気がします。虫歯治療継続中ですが、治療箇所の歯茎から出血していることを質問しましたが、別に問題ない。との回答。その日被せ物をしましたが、痛くて食事もできませんでした。
翌日、すぐに再診してもらうと、噛み合わせが悪かったのかな?と飄々としていたのには、ガッカリしました。

それ以前の対応が、悪いわけではなかったので残念です。

あと、受付の女性、感じ悪いです。

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ルナさんの口コミ (女性)

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3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明

歯が痛いので、口コミが良かったので行ってみました。
初めてだからか、予約しても50分くらい待ちました。
予定が無かったから良かったけど、予約の電話の時に教えて欲しかった

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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すがの歯科医院

越谷駅 東口 車7分

ちいぼうさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯

虫歯の治療で受診しました。
治療内容の説明のあと、処置していただき、麻酔注射が苦手ですが、声をかけていただきながらでドキドキが落ち着きました。
歯ぎしりがひどいので、詰めてもらったところがとれないか心配ですが、様子を見ていこうと思います。
気づきのお心遣いに、感謝しています。

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大久保歯科医院

越谷駅 出口 車8分

ぽぽたんさんの口コミ (東京都/40代/女性)

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3.5いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

良かったところ。
施設が新しく綺麗。数回利用したがweb予約すると待ち時間はほとんどない。受付の方は感じが良い。

良くないところ。
先生は良くも悪くもサバサバしており、理由は根拠を提示し簡潔にわかりやすく説明してくれるが、寄り添いの気持ちが足りなく感じるところがある。
初回は歯が染みると言ったら、知覚過敏と言われ、虫歯でないのは良かったが、対策についてのアドバイスは特になかった。次に行った際に歯茎の腫れを相談したら、これは硬いから膿ではなく骨だ、気のせいだと言われてとても不快な気持ちになった。結局、引っ越し前の歯科にかかりました。(骨だと言われた場所からはその後、膿が出てきました。これは受診したタイミングもあったと思いますが...)知覚過敏についても、前の歯科では、歯が染みて、と言ったら、専用の歯磨き粉がありますよと紹介してくれました。

余計な治療をなるべくしない主義なのかもしれませんが、患者の訴える不快感へ寄り添いの気持ちをもう少し持ってほしいなと思います。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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楓さんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

お子さんがたくさんいましたが、飽きることなく遊んでいられるようで、煩すぎるとは思いませんでした。

問診、診察の際の説明も分かりやすく丁寧でした。

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医療法人清療会 越谷エース歯科

越谷駅 東口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
治療内容
クリーニング

待ち時間がとにかく長いです。予約をしているのに時間に呼ばれず20分以上待つこともあります。また処置が終わった後、会計に呼ばれるまでもとにかく長いので困ります。先日は会計までに30分も待ちました。なかなか改善されていないのが残念です。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

医院返信あり

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3
治療内容
虫歯

今回どんな処置をしたのか、処置後は物を噛んでいいのか、次回何をするのか、基本的に全く説明がありません。聞けば答えてくれますが、聞くタイミングもなかなかないです。他の方々は「丁寧な説明があった」と書いてますが。
複数回通院してますが、向こうからの説明は本当にゼロです。

医院返信

この度は十分な治療説明ができていなかったとの心よりお詫びいたします。日頃より患者様が理解しやすく納得できるよう心掛けているつもりなのですが、改めて気を引き締めたいと思います。また当医院名が同地区で複数ありますことにより
間違いでのアポイントが多数見受けられる事例もございます。ご確認いただけると幸いです。ご指摘感謝致します。

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たけまさ歯科

越谷駅 車7分

ゆうこさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
インプラント

インプラントの相談に行きましたが わかりやすす 丁寧に説明していただきました
時間も ほとんど待つことはなかったです

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