越谷駅周辺の歯医者の口コミ

歯が痛いので、口コミが良かったので行ってみました。
初めてだからか、予約しても50分くらい待ちました。
予定が無かったから良かったけど、予約の電話の時に教えて欲しかった

治療内容

虫歯

虫歯の治療で受診しました。
治療内容の説明のあと、処置していただき、麻酔注射が苦手ですが、声をかけていただきながらでドキドキが落ち着きました。
歯ぎしりがひどいので、詰めてもらったところがとれないか心配ですが、様子を見ていこうと思います。
気づきのお心遣いに、感謝しています。

治療内容

保険診療

良かったところ。
施設が新しく綺麗。数回利用したがweb予約すると待ち時間はほとんどない。受付の方は感じが良い。

良くないところ。
先生は良くも悪くもサバサバしており、理由は根拠を提示し簡潔にわかりやすく説明してくれるが、寄り添いの気持ちが足りなく感じるところがある。
初回は歯が染みると言ったら、知覚過敏と言われ、虫歯でないのは良かったが、対策についてのアドバイスは特になかった。次に行った際に歯茎の腫れを相談したら、これは硬いから膿ではなく骨だ、気のせいだと言われてとても不快な気持ちになった。結局、引っ越し前の歯科にかかりました。(骨だと言われた場所からはその後、膿が出てきました。これは受診したタイミングもあったと思いますが...)知覚過敏についても、前の歯科では、歯が染みて、と言ったら、専用の歯磨き粉がありますよと紹介してくれました。

余計な治療をなるべくしない主義なのかもしれませんが、患者の訴える不快感へ寄り添いの気持ちをもう少し持ってほしいなと思います。

治療内容

虫歯

お子さんがたくさんいましたが、飽きることなく遊んでいられるようで、煩すぎるとは思いませんでした。

問診、診察の際の説明も分かりやすく丁寧でした。

治療内容

保険診療

受付の態度が悪い。
挨拶なし、声が小さい、愛想がない。
受付はクリニックの顔なので、患者を不快にならない様しないといけないと思う。

治療内容

クリーニング

クリーニングで受診しました。院内も清潔感があり、とても親切な対応で良かったです。駐車場もあるので安心です。

治療内容

虫歯

web予約も出来るので待ち時間はほとんどありません。受付の方は少しご年配で先生に色々聞いてやってるようですが感じの良い方です。先生は人見知り？なのか口数がとても少なく初めは不安を感じましたが回を重ねるごとに優しさを感じられる話し方になりました。でも、あまりお話はされません。治療の時は説明をし。麻酔も全く痛み無く、左手上げの合図は看護士さんがよく見ていてくれて安心出来ます。歯医者が貧血起こす程に嫌いで毎回途中で行かなくなってしまう私ですが、今回は最後まで通えそうです。駐車スペースも建物隣接に沢山あり、医院事態は綺麗です。残念なのは…治療台？が汚れていることです。何かの薬剤だと思うのですがもう少し綺麗に掃除をした方が患者さんが増えるように思います。訪問歯科もやってるようなので荷物が多いのでしょうが使っていない席の荷物はしまった方が良いかと…。散らかっていて不潔に感じてしまいます。総合的にみると整理整頓、掃除でマイナス。でも星４つです。

治療内容

虫歯 / 噛み合わせ / 予防歯科

歯ぎしりがすごくて、マウスピースを作成のために受診しています。マウスピース作成前の虫歯治療の段階ですが、痛みに配慮してくれます。

治療内容

小児歯科

急な歯の痛みで予約なしでしたが、当日すぐに受診させて頂き、電話対応も良かったです。また先生は丁寧なわかりやすい説明をしてくださり、とても安心して受診することができ良かったです。

治療内容

保険診療 / クリーニング

スピーディーな診察で予約も取りやすく最高です。先生は余計なことを言わずテキパキお話しして下さるのでせっかちな私にぴったりでした。決して雑な対応ではありませんが、懇切丁寧ではないです笑
忙しい方向けの歯医者さんと感じました。リピートします。

治療内容

インプラント

今回こちらでインプラントをして頂きました。
最初はとても緊張しましたが、先生がとても丁寧に
説明して下さったので安心して手術を受けることが
出来ました。
また治療後も痛みもなく、普段通りの生活を送ることが
出来ました。
完成がとても楽しみです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

治療内容

保険診療

設備はキレイで、お部屋も個室で落ち着いて治療を受けられます。子供の治療も優しく行ってくれて先生も衛生士さんもいい方です。

ただ、受付の女性がかなりきつく、愛想が悪い。次回の予約をとるときも、ため息混じりに、「その日は、〇〇だけどいいですか？（絶対にいい訳がないこと）」とニコリともせず言ってくる。それならその日は、〇〇なのでできなくて～と説明すればいいものを、嫌味ったらしくそんな言い回ししかできないなら、受付に向いてないのでお辞めになったほうがいいと思います。
キッズルームの方は優しい方もいますが、1人子供好きじゃないのか、ニコニコもせず、じとーっと子供を睨むような顔で眺めてるだけの方がいました。治療中に預けておけますが、こわくて置いていけないので診察室まで連れていきます。

歯科医院としてはおすすめです。
受付は毎回始めと終わりに会話をしなくてはならないので、どうにか改善していただきたいですね。

感染症対策

消毒はありますが、検温はありません。。。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 親知らず

ほとんど待ち時間なく呼ばれるのは素敵??完全個室??
子供の検診で虫歯なしと言われその１週間後学校の検診で虫歯ありと、、見たら穴が空いてた、、自分の治療も凄く長くかかり間違ったことはしてないけどもう少し親身になってほしい、、

治療内容

虫歯

ほぼ毎回違う先生なので、治療や対応に差があるなと感じます。治療するごとに別の先生に確認行かれてしまったり、治療器具を何度も出し入れされて痛かったです。
治療費については事前に説明していただける先生もいるのですが、そうでない場合が多いので、出来れば5000円以上かかる場合は事前に説明いただけたら有り難いです。
施設は駐車場有なので便利です。また、スタッフの方はとても親切なので定期的に通っています。

マイクロエンド治療の相談のため、こちらのクリニックを受診させて頂きました。
先生に歯の状態を見た上で今後どうしたら良いかも含めて説明をして頂けたので、満足しております。治療を行うとなったら、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。
（治療は受けていないため、星３つとさせて頂きました。）

ただ、2点気になった点があります。
１つ目は、EPARKより予約をしたにも関わらず、後日、既に予約が埋まっているから時間を変えてほしいと電話が来たこと。
２つ目は、電話にて相談料を尋ねた際は無料とのことでしたが、診察時、「レントゲン撮影をしての診断には保険適用でお金がかかる」と言われ、結局支払いが発生したことです。
他院の画像でも対応は可能だと先生がおっしゃられていたので、事前にそのことを教えて頂けていたら、画像の準備ができ、この金額はかからなかったのではと、とても残念に思います。電話で聞いた際にしっかりと説明して頂きたかったです。

予約のシステムや、金額についての認識はいずれも連携不足なところを感じたので、それを改善していただけたらもっと良いのではないかと思いました。

治療内容

小児歯科

親子でお世話になっています。　乳児のころは保育者さんが世話をしてくださり幼児になるとキッズルームでリラックスできる状態でメンテナンスしてくれます。　歯磨きの指導から仕上げ磨きのアドバイスなど何年もお世話になっています。　とても大きいのでそれなりに混雑していますが、待合スペースも駐車場も多いので困ったことはありません。

感染症対策

コロナ対策以前より消毒液があったと思います。　天井も高く換気対策に不安はありません

治療内容

虫歯

今回治療していただいた先生が急かせかしていて、聞きたいことがあり質問しても、早い口調で早く済ませたい雰囲気が感じられ、とても残念でした。
また質問の回答もあやふやな回答で不安になりました。
施設じたいはとても綺麗で通いやすいので、先生によって隔たりがないよう改善されることを希望します。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で伺いました。
忙しくて次の患者が待っているのか、説明も早口で信用できない感じのお医者さんでした。
扱いも適当な感じで「口をゆすぎますか？」などの配慮も全くなく、
口をゆすがずに治療を終了した歯医者って初めてです。

治療内容

虫歯

いつも通っている歯医者さんが遠く、日祝お休みだったので、歯茎が腫れて痛くて緊急で探した近くの歯医者さんでした。
先生がフレンドリーで、きちんと治療方針の選択肢を可能性と共に説明してくれて患者の気持ちを理解してくれます。
治療も的確で、痛みに弱い私も気持ちよく対応していただけます。
私もこちらの先生に丸ごとお世話になろうかと思います。とってもおススメです??

治療内容

虫歯

治療を担当した先生方は、丁寧な説明や配慮をして頂きましたが、受付の方の対応がとても悪く嫌な気分になります。次回の予約はwebか電話でしますと伝えると、「電話でしてください」と不機嫌そうに言われました。webでも予約は出来るはずなのに、何故電話予約の方が良いのか説明もなく、webでも出来ますよね？と聞くとすごく嫌そうな顔をされました。歯科医院に行って、受付であのような対応をされると、不安しかないです。